Blog für den Onlinehandel

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Glückliche Zufallsfunde statt Suche – Googles E-Commerce-Pläne

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„[..]a well-designed mall or department store forces you to discover–and hopefully purchase–other products that you might not have even known you wanted: the marketing types like to call this „serendipity.“

Google wants to be known as a destination for that kind of experience, said Sameer Samat, director of product management (bei Google).(1)

Dieses Zitat aus einem Interview bei CNet nutzt Jochen Krisch, um die Zukunftspläne Googles in Sachen E-Commerce zu beleuchten. [Weiterlesen…] about Glückliche Zufallsfunde statt Suche – Googles E-Commerce-Pläne

Kaufeinstiege: Direkter Shopaufruf vor Google & Preissuche

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Wo steigen Kunden am häufigsten in einen Kaufvorgang ein? Bisher waren dies immer die Suchmaschinen, teilweise auch die Preisportale. Die aktuelle Auswertung der W3B-Umfrage von Fittkau & Maas sagt etwas anderes: 43% der befragten Webnutzer rufen direkt den Shop auf, bei dem sie dann auch kaufen. [Weiterlesen…] about Kaufeinstiege: Direkter Shopaufruf vor Google & Preissuche

Google Suchergebnisse – der erste Platz räumt ab

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In den Google Webmaster Tools kann man ja seit einiger Zeit sehr schön die Klickhäufigkeit einzelner Keywords nach Positionen ansehen. Auch wenn wir es schon immer gewusst bzw. geahnt haben – immer wieder erstaunlich, wie groß die Unterschiede zwischen Platz 1, 2, 3, 4, 5 und 6 – 10 sind. [Weiterlesen…] about Google Suchergebnisse – der erste Platz räumt ab

Google Store View

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Als wesentliches Leistungsmerkmal des Onlinehandels gilt für gewöhnlich das große im Internet verfügbare Produktsortiment und dessen gute Erschließbarkeit durch Produktsuchmaschinen. Dabei steht der stationäre Handel den E-Tailern zumindest im Hinblick auf die Vielfalt der Produkte nicht nach: Das konsolidierte Sortiment der in einer Einkaufsstraße niedergelassenen Händler dürfte das Produktangebot von 99 Prozent der Onlineshops bei weitem übertreffen. Jedoch stellt das Wissen um die Verfügbarkeit der Waren und deren Verteilung auf die jeweiligen Geschäfte ein Problem dar. [Weiterlesen…] about Google Store View

Google Suggest – eine Gefahr für Shops?

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Seit einiger Zeit greift Google mit Google Suggest den Suchenden bei der Formulierung von Suchanfragen unter die Arme: Noch während der Eingabe eines Suchwortes oder einer -Phrase schlägt Google verwandte Begriffe/Phrasen vor. Die Vorschläge sind dabei Worte/Phrasen, die den bereits eingegebenen Wortteil enthalten UND die eine hohe Suchhäufigkeit bei Google haben. Und genau darin liegt die Crux… [Weiterlesen…] about Google Suggest – eine Gefahr für Shops?

Wird Clickandbuy die neue Facebook-Währung?

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Im Frühjahr letzten Jahres wurde in der Blogosphäre darüber berichtet, dass  Facebook in ersten Teil-Communities mit einer eigenen Web-Währung experimentiert. Mit deren Hilfe sollten sich Nutzer untereinander Respekt zollen können. Langfristiges Ziel wäre es möglicherweise gewesen, mit diesen Facebook-Credits künftig auch den Austausch von Waren und (Dienst-)Leistungen der Mitglieder untereinander zu verrechnen.

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Konkurrenz für PayPal: Amazon startet eigenen Bezahldienst in USA

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Wie Auktionsideen.de bereits vergangene Woche berichtete, startet nun auch Amazon mit PayPhrase einen Bezahldienst, der nicht nur den Amazon-Transaktionen vorbehalten sein soll. Neben eBays PayPal und Googles Checkout sind es nun also schon drei Big Player die sich um den Platz an der Sonne des Payments balgen. Wobei man zumindest hierzulande ja nach wie vor recht wenig bis gar nichts vom Google Checkout hört. Sehr verwunderlich, da im Payment ja richtig Geld zu verdienen ist.

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Kopfschüttler der Woche: Warum geben stationäre Einzelhändler nicht mit ihrem Ladenlokal an?

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Wie auch in der aktuellen Ausgabe der Händlerzeit zu lesen ist, haben ja Konsumenten mindestens soviel Angst davor, bereits bezahlte Ware nicht zu erhalten, wie Händler davor, gelieferte Ware nicht bezahlt zu bekommen. In diesem Zusammenhang genießt ein Onlineshop, hinter dem ein reales Ladengeschäft steht, vom ersten Tag an großes Vertrauen.

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Google wertet auch Anker-Links aus

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Google wertet nun auch Anker-Links aus – und zeigt diese als Direktlinks beim Suchergebnis an. Aber nur wenn sie als relevant angesehen werden. Anker-Links sind Links, mittels derer man Sprungmarken innerhalb einer aktiven Seite realisiert.
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Auf Froogle rechtssicher präsentieren

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Nach dem neuen BGH-Urteil müssen auf Preisportalen die Versandkosten genannt werden. So weit verstanden – nur was tun, wenn dies gar nicht möglich ist?

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