Peter Höschl

In der KW08 musste Amazon seine Pläne für ein zweites Hauptquartier in New York einstampfen – wegen zu viel Widerstand aus der Bevölkerung. Expert überlegte sich mal wieder ein neues Konzept für seinen Online-Vertrieb. von Floerke-Chef David Schirrmacher treibt seinen Investor mit fragwürdigem Guerilla Marketing (und nicht nur den) in den Wahnsinn. Amazon-Kunden erhalten reihenweise seltsame Pakete, die sie nie bestellt haben. Und ebay entlässt weltweit 400 Mitarbeiter.

Die Themen der Woche

Eigentlich wollten die Regierenden New Yorks unbedingt Amazon in ihrer Stadt begrüßen. Deshalb schreckte man auch nicht davor zurück, sich mit einem orange angestrahlten Empire State Building beim größten Online-Marktplatz der Welt anzubiedern. Amazon selbst nahm die Bewerbung zum zweiten Headquarter huldvoll an; doch offenbar wurde die Rechnung ohne die Einwohner des Stadtteils Queens gemacht, in dem das HQ2 gebaut werden sollte. Aus Angst vor einer weiteren Gentrifzierung bliesen sie zum Protest – mit Erfolg: Amazon hat die Pläne für die New Yorker Niederlassung ersatzlos gestrichen, berichtet das Handelsblatt.

Otto will im Sommer dieses Jahres in der Schweiz an den Start gehen. Der Schweizer Ableger steht unter www.otto-shop.ch bereits in den Startlöchern, berichtet das Carpathia-Blog.

Die Verbundgruppe Experthat den Plan eines am Online-Wettbewerb ausgerichteten, zentral versendeten Aktionssortiments wieder begraben. Statt mit Amazon-Kunden Volumen zu machen, will man lieber der Stammklientel einen ergänzenden Online-Kanal bieten – auch unter Berücksichtigung der Belastungsfähigkeit der angeschlossenen Händler. Deshalb heißt der Kurs jetzt: Zurück zu einem dezentralen E-Commerce-Konzept, bei dem die Preisgestaltung und der Warenversand von den Händlern vor Ort übernommen wird. Damit korrigiert Expert seine Online-Strategie zum wiederholten Male. ->Channelpartner.de

Für den Bestell-Button gelten besondere rechtliche Bedingungen. Denn die deutschen Gerichte urteilen inzwischen sehr hart, wenn es um die richtige Formulierung geht; das bewies zuletzt auch ein Urteil gegen Amazon, das den Checkout des Marktplatzes für rechtswidrig erklärte. ibusiness fasst deshalb zusammen, welche Formulierungen beim Checkout-Button noch erlaubt sind.

Bestell- und Versandbestätigungen per Mail sind Pflicht für jeden Online Shop. In solchen Transaktions-Mails steckt aber auch viel ungenutztes Potenzial – eine Anleitung für die Kür hat die Internetworld verfasst.  [Weiterlesen…] about Presseschau KW08: Amazon geht nicht nach New York, ebay kündigt Entlassungen an, von Floerke-Chef Schirrmacher mit wildem Social-Media-Kurs

In der KW07 waren die einschlägigen Branchenmedien mal wieder voller Amazon-Meldungen. So veröffentlichte der Online-Marktplatz nicht nur seine Zahlen für Deutschland – 16,85 Milliarden Euro Umsatz hat die deutsche Dependance 2018 erzielt – sondern schlug sich vor Gericht auch mit der Button-Löung herum; der Checkout entspräche nicht dem geltenden Recht, urteilte das Oberlandesgericht München. Etailment sammelte Argumente für das Vendor- bzw. Seller-Programm. Und in den USA liefert Amazon neuerdings in öffentliche Busse.

Die Themen der Woche

16,85 Milliarden Euro flossen im Jahr 2018 in die Kassen von AmazonDeutschland, meldete Buchreport. Das entspricht einem Umsatzplus von 17,3 Prozent – im Vorjahr wurden noch 19,8 Prozent Wachstum gemeldet. Damit ist Deutschland nach wie vor der größte internationale Markt der Amerikaner, doch der Anteil am Gesamtumsatz sank von 9,5 Prozent im Jahr 2017 auf jetzt 8,5 Prozent.

Ein Urteil vom Oberlandesgericht München könnte alle Amazon-Seller in Bedrängnis bringen; denn nach Ansicht der Richter ist der Checkoutdes Online-Marktplates nicht rechtskonform, berichtet Onlinehändler-News. Eigentlich muss ein Online-Händler dem Verbraucher unmittelbar vor der Bestellung bestellrelevante Informationen zur Verfügung stellen. Amazon tut dies nicht, stellte das OLG klar – und bestätigte damit ein Urteil des Landgerichts von April 2018.

Ist ein Händler als „Seller“ auf dem Amazon-Marktplatz erfolgreich, lässt die Einladung ins „Vendor“-Programm nicht lange auf sich warten. Der Schritt zum Amazon-Lieferanten sollte wohl überlegt sein. Der Onlineriese nimmt seinen Vendoren zwar viel Arbeit ab. Die begeben sich aber auch in eine Abhängigkeit. Etailment sammelte Argumentejeweils für das Seller- und das Vendor-Programm.

Mit zwei neuen Initiativen will Amazon in den USA Startups und etablierte Marken dazu motivieren, über die Amazon-Plattform auch zu werben, berichtet Digiday. Zum einen unterstützt Amazon Startups, die das Potenzial haben, im ersten Monat bei Amazon schon eine Million Dollar Umsatz zu erzielen, im Rahmen eines Accellerator-Programms finanziell bei Marketing- und Logistik-Aktivitäten. Im Gegenzug müssen die Startups sich langfristig gegenüber dem Marktplatz verpflichten. Außerdem startet Amazon mit dem „Manufacturer Accelerator Programm“ eine Initiative für Händler, die Amazons Private-Label-Ambitionen unterstützen wollen.  [Weiterlesen…] about Presseschau KW07: Amazon Deutschland wächst um 17,3 %, OLG München hält Amazon-Checkout fürs rechtswidrig, So groß ist das Problem „Produktpiraterie“