Mittwoch, den 19.07.2017
Pressemitteilung: Die Digitalisierung stellt die Einstellung der Kunden zu Werbung auf den Kopf. Individualisierte Inhalte werden nicht mehr abgelehnt, sondern erwartet. Und ausgerechnet die durch Onlinewerbung schwer erreichbaren "Millenials" schätzen die Inspiration durch klassische Print-Werbung. Marketer können beide Trends für sich nutzen – und am wichtigsten Touchpoint mit dem Kunden – dem Versandpaket – mit einer klugen Kombination... weiter lesen
Mittwoch, den 19.07.2017
Pressemitteilung: Die aktuellen Zahlen für das 2. Quartal 2017 der großen Verbraucherstudie des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh) bestätigen weiterhin einen enormen Wachstumskurs im Interaktiven Handel. Als starker Wachstumstreiber des Handels legt der Online-Handel für das 1. Halbjahr 2017 insgesamt mit einem Plus um 11,1 Prozent im Vergleich zum 1. Halbjahr 2016 zu.
[caption id="attachment_11676"... weiter lesen
Mittwoch, den 19.07.2017
Für zu viele Händler ist der Kontakt mit dem Kunden immer noch mit dessen Klick auf den Kauf-Button abgeschlossen. Dabei ist gerade das, was danach passiert – der Versand, das Auspackerlebnis, der Kundenservice – für den Kunden der wichtigste Teil seines Online-Einkaufs. Best Practice-Cases von Online-Händlern zeigen, wie man After Sales richtig macht; und dass guter After Sales Service nicht nur das nebulöse Kundenvertrauen stärkt, sondern sich... weiter lesen
Dienstag, den 18.07.2017
Pressemitteilung: Die Commerce Intelligence Company minubo und der Berliner Frühphaseninvestor Project A launchen mit dem Commerce R e p o r tin g S t a n d a r d eine Plattform, deren Ziel die Etablierung von Branchenstandards für datengetriebenes Arbeiten im Handel ist.
[caption id="attachment_11680" align="alignleft" width="300"] Bildquelle: bigstock.com/ Gustavo Frazao[/caption]
Zusammen mit erfahrenen Partnern wie dem bevh, Spryker,... weiter lesen
Dienstag, den 18.07.2017
(Anbietertext): Zum Verkauf steht ein Onlineshop für Elektro-Haushaltsgroßgeräte, der Anfang 2013 sorgfältig aufgebaut und als Einzelunternehmen gestartet wurde. Durch die positive Entwicklung (über 1. Mio. EUR Umsatz im ersten Jahr) konnte der Shop 2014 in eine GmbH überführt werden.
Angeboten werden Elektro-Haushaltsgeräte ausgewählter Marken bekannter Hersteller. Das Sortiment konzentriert sich derzeit auf ca. 500 Produkte und 11 Marken,... weiter lesen
Montag, den 17.07.2017
Willkommen zum Wochenrückblick von shopanbieter.de! In der KW28 erlauben wir uns ein kleines Schulterklopfen und freuen uns mit unserem Amazon-Förderprogramm-Mentee Freudentaler Kinderladen über die Auszeichnung zum Unternehmer der Zukunft in der Kategorie „Von Offline zu Online“. Außerdem werfen wir einen Blick auf die Marketing-Power von Bing (wird unterschätzt), die Zukunft des Newsletter-Marketings (schwierig) und die Konkurrenz von Übersee... weiter lesen
Freitag, den 14.07.2017
Pressemitteilung: Wer glaubt, der Umgang mit Kunden sei die geringste Herausforderung für Händler und Dienstleister, irrt. Guter Kundenservice erfordert viel Zeit und kompetentes Personal. Kunden sind besonders im Online-Geschäft eine sehr anspruchsvolle Zielgruppe. Häufig wird der Kundenservice jedoch unterschätzt und verteufelt. Hand auf’s Herz: Kunden können anstrengend sein. Mit einem Augenzwinkern hat der Kundenserviceanbieter telbes die... weiter lesen
Donnerstag, den 13.07.2017
(Anbietertext): Zu Verkaufen Online Shop für Elektromaterial, Weihnachtsbeleuchtung, Schalter und Steckdosen Verteilerbau und Beleuchtung . Der Shop ist seit 2005 Online und Umfasst über 12000 Artikel die derzeit online sind. Er hatte 2016 einen Umsatz von knapp 143000 EUR und die Tendenz 20017 liegt Stand Juni bei ca. 155000-157000 EUR.
Der Shop ist seit 2007 Trusted Shops zertifiziert was Kunden zusätzlich Vertrauen schenkt. Er hat viele... weiter lesen
Donnerstag, den 13.07.2017
Amazon geht stramm auf die 50 Prozent Marktanteil am deutschen E-Commerce-Umsatz zu. Dies bedeutet, dass wohl schon bald jeder zweite Online-Euro über Amazons Ladentisch rollt. Dies bedeutet aber auch, das Amazons Marketplace-Händler etwa ein Viertel des Umsatzes im Onlinehandel erzielen werden.
Da Händler dies nicht ignorieren können, müssen sie sich mit den Möglichkeiten und Chancen des Amazon Marktplatzes zwingend... weiter lesen
Donnerstag, den 13.07.2017
Gastartikel: Streitschlichtung, Urteile und Abmahnungen: der tägliche Wahnsinn des Online-Handels und die Schlagwörter des ersten halben Jahres. Kein Wunder, dass die ersten sechs Monate des Jahres 2017 wieder so schnell verflogen sind. Auch im Juni ging es munter weiter. Wer keine Zeit hatte, sich auf dem Laufenden zu halten, kann das hier nachholen.
EuGH mit Zurechtweisung des Lebensmittelhandels
Werbeversprechen sind im Bereich der... weiter lesen
