Blog für den Onlinehandel

das Zentralorgan der deutschen Onlinehändler-Szene

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Archiv für April 2008

CP::Shop 2008.2: Shop-Software mit Trusted Shops-Vorzertifizierung

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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Die Version 2008.2 der Shop-Software CP::Shop ist ab dem 29.04.2008 verfügbar.

Bereits zwei Monate nach der Veröffentlichung der Version 2008.1 der erfolgreichen Shop-Software "CP::Shop" bietet die in Berlin ansässige sandoba.de medien agentur erneut ein umfangreiches Updatepaket an, welches den Leistungsumfang und die Performance des Shop-Software weiter ausbaut. Erstmals ist der CP::Shop für das Trusted Shops Gütesiegel vorzertifiziert und ermöglicht somit Shop-Betreibern, in wenigen Schritten den Abschluss einer Zertifizierung bei Trusted Shops. CP::Shop 2008.2 vereinfacht darüberhinaus für Shop-Betreiber besonders zeitaufwändige Arbeiten, indem u.a. neue Export- und Importfunktionen und Optimierungen bei der Verwaltung von Bestellungen, Kunden und Artikeln geboten werden.

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Produktlinienentwicklungs-Outsourcing bei Tchibo mittels Web 2.0

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Also, dass es mit Tchibo bergab geht, pfeiffen die Spatzen schon länger von den Dächern. Erstmalig hörte ich einige Tratschereien darüber auf der Mail Order World im Oktober 2006 (!) und zuletzt hatte ich eine kurze Diskussion über die Fehler, die Tchibo gemacht hat und die Probleme, mit denen sie konfrontiert sind, vorletzte Woche in Düsseldorf in Düsseldorf. Aber längst sieht man es der Plattform ja auch an oder merkt es im Briefkasten, wenn darin die "brandaktuellen" Kataloge liegen, die allerdings zur Hälfte schon abgelaufene Kampagnen enthalten.

Abseits von verpassten Versandzeitpunkten, Logistik-Überkapazitäten, verzögertem Abverkauf durch verspätete Shop-Retouren und Qualitätsproblemen bei Produkten steht Tchibo vor allem vor dem Dilemma, dass mittlerweile die meisten Haushalte schon schrankweise mit TCM-Produkten ausgestattet sind: Handstaubsauger, Waffeleisen, Gießkanne – das alles braucht der Mensch i.d.R. nur einmal. Und wer es noch nicht von Tchibo hat, findet es mittlerweile auch in den "Themenwelten" der Discounter. Was also kann Tchibo noch verkaufen?

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Neues vom FWP-Shopsystem

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Nachdem ich kürzlich vom FWP-Shopsystem berichtet hatte, weil mich der Funktionsumfang schon zu Beta-Zeiten beeindruckte, werde ich automatisch auf dem Laufenden gehalten. So erfuhr ich umgehend davon, als das Shopsystem die Betaphase verließ und die erste Version für den Produktiveinsatz vorlag. Gestern nun erreichte das System mit Version 3.2 schon wieder eine weitere Ausbaustufe, die den eh schon großen Funktionsumfang erneut erweitert, beispielsweise mit einer Paypal-Schnittstelle. Dies sind die Schlagworte zur neuen Version:

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Demandware erhält PCI-Zertifizierung für sicheren Gebrauch von Kreditkarten im E-Commerce

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Die Lösung des On-Demand E-Commerce Pioniers Demandware Inc. wurde nach dem Data Security Standard (DSS) der Payment Card Industrie (PCI) zertifiziert. Das internationale Prüfsiegel bescheinigt, dass im E-Commerce-System von Demandware alle Daten der Kreditkarteninhaber und Händler mit optimaler Sicherheit verarbeitet, übertragen und gespeichert werden. Demandware zählt zu den ersten PCI-geprüften E-Commerce Technologieanbietern weltweit.

Um dem zunehmenden Missbrauch von persönlichen Kreditkartendaten durch Datendiebstahl in unsicheren E-Commerce-Systemen zu begegnen, hat die Kreditkartenindustrie den PCI Sicherheitsstandard entwickelt. Die Einhaltung der umfangreichen PCI Vorschriften ist seit Januar 2008 für alle Onlineshops verpflichtend, die Kreditkartendaten verarbeiten oder speichern. Ohne Prüfsiegel können die Betreiber der Shops bei Datendiebstahl und -missbrauch für den Schaden haftbar gemacht und dauerhaft vom Kreditkartenprogramm ausgeschlossen werden.

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Shopanbieter emigo streicht die Segel

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Wie ibusiness heute berichtet, geht Shopanbieter Emigo – trotz Venture Capital – die Luft aus. Auch eine Finanzspritze von Intershop-Gründer Stephan Schambach habe das Aus für Emigo nicht mehr verhindern können.

Die Entwickler richteten sich mit ihrer Shopsoftware vor allem an kleine Online-Händler und Ebay-Powerseller. Neben den klassischen Funktionen wie Artikelverwaltung hatte Emigo eine Design- und Layout-Lösungen für die Shopgestaltung in das Produkt integriert.

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6 Schlüssel zu Microsite-Erfolgen

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Während eines Events in Dortmund machte sich Versandhandels-Profi Martin Groß-Albenhausen Gedanken über den Nutzen von Micro-Sites: "Hand aufs Herz: haben Sie eine "Microsite"-Strategie?" fragt er in der aktuellen Ausgabe des Versandhausberater-Newsletter und entwickelt sechs Tipps, wie man erfolgreich Microsites einsetzt. Neben wenig spektakulären Basistipps sind darunter auch einige richtig pfiffige Ideen.

Übrigens: Den letzten Satz kann man fast immer auf die Tipps und Tricks des Versandhausberater-Newsletters anwenden, weshalb wir auch nicht müde werden, an dieser Stelle zum Abo desselben aufzurufen 😉

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Tradoria mit Rückenwind

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Nachdem Experten wie Exciting Commerce-Macher Jochen Krisch von Tradoria schon lange begeistert sind, konnten sie nun auch zwei Venture Capital-Geber für sich gewinnen. Doch auch die Onlinehändler scheinen verstärkt von deren Konzept überzeugt zu sein.

So begrüsste Tradoria gestern ihren 400ten aktiven Onlineshop-Betreiber. Vor sechs Wochen waren es erst 300 aktive Händler. Unter den Nutzern sind nicht nur Shopeinsteiger, sondern auch etablierte Händler die Tradorias Marketingplattform mit einem Zweitshop zur Kundengewinnung nutzen möchten. Vor allem eBay Powerseller sind in letzter Zeit zu Tradoria gewandert. Die Kunden scheinen jedenfalls sehr zufrieden mit der Lösung zu sein.

Ausbaufähig bleiben noch die Besucherzahlen der Marketingplattform, die den Umsatz der Händler ankurbeln sollen. Wobei sich das Dank der Finanzspritze ja schon bald ändern könnte.

DuMont Venture und eBay-Deutschland-Gründer investieren in Tradoria

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Die DuMont Venture Holding, Köln, hat sich im April an der E-Commerce-Plattform „Tradoria“ beteiligt. Ende 2007 haben bereits die Samwer-Brüder mit ihrem European Founders Fund (EFF) in das Bamberger Unternehmen investiert. Über die Beteiligungshöhe und die Kaufsumme wurde Stillschweigen vereinbart.

Tradoria bietet Händlern eine Komplettlösung, um Produkte im Internet zu verkaufen. Über die Software kann ein eigener Online-Shop eingerichtet werden. Zusätzlich werden alle Produkte in der virtuellen Shopping Mall www.tradoria.de angeboten. Darüber hinaus übernimmt Tradoria die Bestell- und Zahlungsabwicklung mit dem Endkunden, so dass der Händler sich lediglich um den Versand der Ware kümmern muss. Für diese in Deutschland einzigartige Lösung wurde Tradoria mit dem Innovationspreis 2008 in der Kategorie E-Commerce ausgezeichnet.

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Mut zum Gutschein

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Kunden lieben Gutscheine und sorgen für mehr Geschäft. Schade nur, dass noch viele Onlinehändler den Einsatz von Gutscheinen scheuen. Sei es, weil Gutscheine den sauer verdienten Gewinn schmälern oder weil die Neukundenansprache dennoch mühsam bzw. zeitaufwendig bleibt. Zumindest dem letztgenannten Grund kann abgeholfen werden.

Der aktuelle Blogartikel Wie man mit Stammkunden neue Kunden gewinnt von Bernd Röthlingshöfer zeigt, wie man mittels Gutscheinen die Stammkunden zum Akquisiteur für sein Neukundengeschäft macht. Und das mit sehr geringem Aufwand!

Online-Shop mit osCommerce

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Wenn es bei Shopsystemen um leistungsfähige Alternativen zu kommerziellen Angeboten geht, ist die Open Source-Software osCommerce immer noch ganz vorne mit dabei. osCommerce ermöglicht vielfältige Produktoptionen, unterschiedliche Zahlarten und Versandkostenberechnungen. Die Software bietet eine Vielfalt ebenfalls frei verfügbarer Erweiterungen und kann auch optisch den Wünschen des Betreibers angepasst werden. Die Mächtigkeit von osCommerce macht dabei den großen Reiz der Software aus, erschwert aber gleichzeitig die Einarbeitung.

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