Blog für den Onlinehandel

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Archiv für April 2013

Initiative Mittelstand zeichnet ElectronicSales aus

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

Jetzt informieren: Onlineshop verkaufen

(Pressemitteilung): Das Parsberger IT-Unternehmen ElectronicSales hat von der Initiative Mittelstand das Prädikat „Best of 2013“ in der Kategorie E-Commerce erhalten. Die Auszeichnung wird im Rahmen des Wettbewerbs „Innovationspreis-IT“ jährlich an Unternehmen verliehen, die durch besonders herausragende Bewerbungen zur Spitzengruppe der mehreren Tausend teilnehmenden Firmen zählen.

Die ElectronicSales GmbH hat sich auf B2C-Webshops und B2B-Kundenportale für den Handel zwischen Unternehmen spezialisiert. Mit dem Kernprodukt es:shop, einem auf Mietbasis angebotenen Webshop-System, lassen sich individuelle Shops umsetzen. Ein breites Funktionsspektrum erfüllt auch gehobene Ansprüche und ermöglicht beispielsweise auch die optimale Abbildung von Einkaufs- und Beschaffungsstrukturen beim gewerblichen Handel zwischen Unternehmen. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Initiative Mittelstand zeichnet ElectronicSales aus

Ticker International: Polnische Online-Shopper belegen Platz 3 in Europa

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Unser internationaler Preisindex, untersucht monatlich für jeweils andere Produkte, die Marktpreise, Marketingkosten und Reichweite aus zehn europäischen Ländern. Dabei, schneidet bei der Gesamtbetrachtung dieser Kennzahlen, meist Polen für Händler am Besten ab. Obwohl, die Marktpreise in der Regel etwas niedriger als in Deutschland, besticht dieser Markt mit seinen niedrigen Marketingkosten. Daher liegt die Kosten-Umsatz-Relation (KUR) in Polen regelmäßig um bis zur Hälfte  günstiger als im heimischen Markt Deutschland.

Andere  Studien belegen die Attraktivität des Marktes Poeln im E-Commerce. So kaufen laut Interaktywnie.com 31% der polnischen Online-Käufer mindestens einmal pro Woche online ein – im Vergleich zu Großbritannien mit 38% und Deutschland mit 35%.

Bezogen auf Europa nimmt Polen somit den dritten Platz vor Spanien mit 28% ein. Die wichtigsten Kriterien von Online-Shops für die Befragten sind:

  • 91% Preise
  • 89% Sicherheit
  • 87% Geld-Zurück-Garantie
  • 71% Usability
  • 67% Auswahl der Produkte

Neben dem allgemein wachsenden M-Commerce behauptet sogar jeder zweite iPad-Besitzer, Transaktionen mit seinem Gerät durchzuführen. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Ticker International: Polnische Online-Shopper belegen Platz 3 in Europa

Local Heroes: Shoepassion.com nutzt das Store-Geschäft zur Markenbildung

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Zur Gruppe der Onlinehändler, die mit eigenen stationären Konzepten für Aufsehen sorgen, gehört seit Ende 2012 auch Shoepassion.com. Der Begriff Onlinehändler greift bei dem Internet-Anbieter von edlen Herrenschuhen allerdings insofern etwas kurz, als das Unternehmen auch als Hersteller der von ihm angebotenen Waren fungiert. Die Kombination aus Produktion in Eigenregie und schlankem Online-Direktvertrieb nutzt Shoepassion.com, um im Internet rahmengenähte Herrenschuhe von hoher Qualität zu vorteilhaften Preisen zu verkaufen. Dazu, dass das Unternehmen in Berlin inzwischen auch mit einem eigenen Ladengeschäft vertreten ist, kam es eher „zufällig“. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Local Heroes: Shoepassion.com nutzt das Store-Geschäft zur Markenbildung

Nun auch eBay mit „Zwang“ zur einmonatigen Widerrufsfrist

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Nun erwischt es also auch die eBay-Powerseller: Ab Herbst unterliegen sie dem faktischen Zwang, ihren Kunden eine Widerrufsfrist von einem Monat einzuräumen. Denn dann können nur noch Powerseller, die dies tun, das Label „Verkäufer mit Top-Bewertung“ erhalten. Solange sie zusätzlich die weiteren Voraussetzungen dafür einhalten – und auch hier dort einiges umgestellt. So ziehen die Ansprüche bezüglich des Servicelevels, vor allem bezüglich Bearbeitung und Versand ebenfalls an: [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Nun auch eBay mit „Zwang“ zur einmonatigen Widerrufsfrist

Neue Magento-Versionen CE 1.8 und Magento EE 1.13

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Die Magento-Agentur Techdivion ist derzeit auf der Imagine 2013 Magento-Konferenz in Las Vegas. Dabei wurde gestern das neue Release von Magento vorgestellt – Magento EE 1.13 und CE 1.8.

Lt. Josef Willkommer, Geschäftsführer der Techdivision, wurde der Fokus in den neuen Versionen auf Performance und Skalierbarkeit gelegt.

Die wichtigsten Änderungen betreffen zwar Magento Enterprise, einige Anpassungen sind dabei jedoch auch für die Community Edition von Magento abgefallen. Folgende Performanceoptimierungen für den Checkout bereffen Magento CE und EE: [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Neue Magento-Versionen CE 1.8 und Magento EE 1.13

Die Bedeutung von internationalem Kundenservice

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Der Erfolg eines Online-Shops steht und fällt mit der Zufriedenheit seiner Kunden. Ein unzufriedener Kunde wird sich möglicherweise entschließen, nicht mehr im besagten Shop einzukaufen. Besonders Shopbetreiber, die ins Ausland verkaufen oder eine Internationalisierung planen, sollten sich darüber klar werden, dass eine rudimentäre Betreuung nicht genug ist. Jeder Kunde im Ausland wird den Service von Ihnen erwarten, den er in der Regel bereits zur Genüge von (aus seiner Sicht) inländischen Online-Shops kennt.

Aus diesem Grund macht es Sinn, sich selbst in die Rolle des Kunden zu versetzen und sich zu vergegenwärtigen, was man von einem Shop erwarten würde. Und womöglich hat der Leser selbst schon Erfahrungen gemacht, bei einer wenig vertrauensvoll anmutenden Hotline gelandet zu sein, die zwar auf deutsche Kunden ausgerichtet zu sein scheint, jedoch eine kommunikative Tour de Force bot. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Die Bedeutung von internationalem Kundenservice

20 Jahre SoftENGINE – Rückblick auf das Jahr 1994

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(Pressemitteilung): Erinnern Sie sich noch an 1994? Richtig, es war das Jahr, als die „Eichenrotkappe“ mit beachtlichem Vorsprung den Titel „Pilz des Jahres“ holte. Auch in wirtschaftlicher Hinsicht wurden Weichen gestellt: Die Welthandelsorganisation WTO ging an den Start und der Europäische Wirtschaftsraum EWR nahm Gestalt an. Mandela wurde Präsident in Südafrika, Sony brachte die Playstation auf den Markt und wir jubelten geschlossen Michael Schumacher zu. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin 20 Jahre SoftENGINE – Rückblick auf das Jahr 1994

Meet Magento veröffentlicht Konferenzprogramm 2013

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(Pressemitteilung): Das Konferenzprogramm zur siebten Auflage der Meet Magento ist ab heute online abrufbar. Die Teilnehmer dürfen sich auf ein abwechslungsreiches Programm am 02. und 03. Juni 2013 freuen. Neben Panel-Diskussionen und zahlreichen Vorträgen gibt es auch neue Programmformate. Veranstalter Netresearch erwartet wieder über 550 Besucher zur führenden Magento-Konferenz in Leipzig.

Verteilt auf insgesamt drei Vortragsräume bietet das zweitägige Programm viele interessante und verschiedene Themen für Online-Händler, Entwickler, Agenturen und Partner. Von Magento für Einsteiger über Prozessoptimierung, Story Telling bis hin zu Responsive Design und Internationalisierungsthemen ist für jeden etwas dabei. Insgesamt präsentieren über 40 hochkarätige nationale und internationale Referenten Ihr Wissen rund um Magento. Die Teilnehmer dürfen sich außerdem auf neue Programmformate freuen. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Meet Magento veröffentlicht Konferenzprogramm 2013

Salesupply und E-Mail-Marketing-Dienstleister webpower bündeln künftig ihre Stärken

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Der internationale E-Commerce-Spezialist Salesupply und E-Mail-Marketing-Dienstleister webpower bündeln von nun an ihre Stärken in einer strategischen Partnerschaft.

Ziel der Zusammenarbeit, die auf umfangreichen internationalen Erfahrungen fußt, ist die Erhöhung der Konversionsrate ihrer Kunden im Online-Business. Zu den Schwerpunkten zählen die Bereiche E-Commerce, E-Mail-Marketing und Customer Intelligence.

Zu ihrer Zusammenarbeit sagt Henning Heesen, CMO Salesupply: „Da die Kosten für Online-Werbung kontinuierlich steigen, existiert ein großes Nutzungspotenzial der bestehenden Kundendatenbank. Mit webpower möchten wir die E-Mail-Kampagnen für unsere Kunden professionalisieren, um Wiederholungskäufe und Cross-Selling weiter zu stimulieren.“ [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Salesupply und E-Mail-Marketing-Dienstleister webpower bündeln künftig ihre Stärken

Erstellung suchmaschinenoptimierter Texte mit WDF*IDF

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Für die Suchmaschinenoptimierung sind relevante Inhalte von essenzieller Bedeutung. Aus ihnen zieht die Suchmaschine ihre Informationen darüber, was sich auf einer Webseite befindet. Zwar ist der Text der Seite nicht der einzige Faktor, der für die Platzierung in den Suchergebnissen ausschlaggebend ist, aber er spielt dabei eine nicht zu unterschätzende Rolle, die in Zukunft (vermutlich) immer mehr an Bedeutung gewinnen wird.

Daher sollten gerade bei der Texterstellung weder Kosten noch Mühen gescheut werden. An erste Stelle sollte bei der Erstellung von Inhalten natürlich die Qualität stehen. Interessante Themen und ein flüssiger, gut lesbarer Schreibstil spielen hier eine wichtige Rolle. Doch zusätzlich gibt es ein paar technische Kniffe, mit denen Sie Ihre Texte suchmaschinenfreundlich gestalten können. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Erstellung suchmaschinenoptimierter Texte mit WDF*IDF