Blog für den Onlinehandel

das Zentralorgan der deutschen Onlinehändler-Szene

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Archiv für Dezember 2012

Amazon wird der kostenlose Versand zu teuer

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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Für viele Händler dürfte dies eine gute Nachricht sein: Amazon wird der kostenlose Versand zu teuer und schränkt diesen künftig ein. Das er sich hierbei jedoch anscheinend äußerst ungeschickt anstellt, ist die eine Sache und ausführlich an anderer Stelle nachzulesen. Grund für Schadenfreude könnte für viele jedoch ein anderer Aspekt sein. Schließlich, kann man Amazon getrost als den großen Treiber des Versandkostenfrei-Wahnsinns bezeichnen. Früher war die Berechnung von Versandkosten für Kunden durchaus normal. Heutzutage wird die versandkostenfreie Lieferung schon beinahe erwartet. Schließlich macht Amazon es ja auch. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Amazon wird der kostenlose Versand zu teuer

Local Heroes: EP-Fachhändler bieten online Services statt Waren an

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Bei den Handelsketten im Elektronikbereich heißt das Zauberwort ganz klar „Multichannel“: Media-Saturn hat sich mit Online-Warenverfügbarkeiten und Pick-up-Möglichkeiten Anfang 2012 bekanntermaßen als Multichannel-Händler neu aufgestellt und auch die Verbundgruppen Euronics und Expert verfolgen Mehrkanal-Strategien, mit welchen sie die Filialen vor Ort mit einem zentralen Onlineshop zu verbinden suchen. Electronic Partner (EP), mit deutschlandweit mehr als 700 Markenhändlern und einem Innenumsatz von 1,6 Milliarden Euro in 2011 eine der größten Elektronikketten, verweigert sich allerdings dem Multichannel-Trend: Der zentral geführte „Netstore“ wurde nach Konflikten mit den Partnern 2010 wieder geschlossen. Seitdem gilt für das Online-Geschäft das Diktum von EP-Vorstandssprecher Jörg Ehmer, wonach man erst dann zu einem erneuten Engagement im Onlinehandel bereit sei, wenn sich eine sowohl wirtschaftlich wie auch unternehmensstrategisch nachhaltige Lösung erkennen lasse.

Dennoch sieht sich EP nicht als Online-Verweigerer. Die Verbundgruppe betrachtet ihre Homepage als wichtigen Informations- und Beratungskanal und legt großen Wert auf einen informativen Facebook-Auftritt, wo EP inzwischen über mehr als 30.000 Fans verfügt. Den bisher interessantesten Schritt hin zu einer eigenständigen Online-Strategie hat die Handelskette jetzt mit dem Start des Service-Portals Plusanschluss.de gemacht. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Local Heroes: EP-Fachhändler bieten online Services statt Waren an

Für ein Drittel der Amazon-Händler ist Amazon der Hauptumsatzkanal

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Im Zusammenhang mit Amazons Preisparität wollten wir von unseren Lesern wissen, inwiefern diese von Amazon wirtschaftlich abhängig sind. Dabei zeigte sich, dass bereits jeder Dritte der teilnehmenden Amazon-Händler mehr als 50% seines gesamten Online-Umsatzes über Amazon Marketplace erzielt. Ein weiteres knappes Drittel generiert über Amazon immerhin noch bis zu 30% und mehr ihres Umsatzes mit Amazon. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Für ein Drittel der Amazon-Händler ist Amazon der Hauptumsatzkanal

Die erfolgreichsten Produktkategorien im Weihnachtsgeschäft 2012

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Die Become Europe GmbH, Tochterunternehmen der Become Inc, weltweit führender Preisvergleichs-Anbieter mit Sitz in Silicon Valley, Kalifornien /USA, hat im Weihnachtsgeschäft 2012 die am besten konvertierenden Produktkategorien aus seinem über 15.000 Shops umfassenden deutschen Händlernetzwerk ermittelt. Spitzenreiter ist in diesem Jahr die Kategorie „Kleider und Röcke“. In dieser Kategorie wurden in Relation zu den getätigten Redirects die meisten Verkäufe erzielt. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Die erfolgreichsten Produktkategorien im Weihnachtsgeschäft 2012

Neue Ausgabe des kostenlosen eStrategy-Magazins erschienen

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Ab sofort steht Ausgabe 04/2012 des eStrategy-Magazins unter www.estrategy-magazin.de wieder kostenlos zum Download bereit. Auch in dieser Ausgabe wurde wieder ein spannender Themenmix rund um E-Commerce und Online-Marketing zusammengetragen. In der letzten Ausgabe für das Jahr 2012 beschäftigt sich das Magazin schwerpunktmäßig mit dem Thema KPIs im Online-Business. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Neue Ausgabe des kostenlosen eStrategy-Magazins erschienen

Stühlerücken bei Yatego

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Wie heute bekannt gegeben wurde, wird Stephan Musikant, der langjährige Geschäftsführer des internationalen Verbraucher- und Shopping-Portals Ciao, neuer CEO der Online-Shoppingmall Yatego. Nach Lars Jankowsky, ehemals Mitgründer und CTO bei OXID eSales und Gründer von swoodoo, die zweite bekannt gewordene Personalie.

Weniger bekannt dürfte sein, dass mittlerweile Dr. Jan-Gisbert Schultze, Managing Partner bei der Münchner Venture-Capital-Gesellschaft Acton Capital Partners, das Zepter als Aufsichtsratsvorsitzender bei Yatego fungiert. Acton ist Mehrheitsgesellschafter von Yatego. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Stühlerücken bei Yatego

Internationalisierung wird zur Bestandswahrung immer wichtiger

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Auch wenn wir im E-Commerce den (Umsatz-)Gipfel noch lange nicht sehen, wird die Luft für bestehende Händler schon jetzt immer dünner. Wir waren bereits vor über zwei Jahren der Meinung, dass ein Onlineshop mind. 1 Mio Jahresumsatz haben muss, um zukunftsfähig zu sein. Dafür gab es seinerzeit reichlich Widerspruch unter den Online-Händlern. Wobei uns einige bei genauerer Überlegung durchaus zustimmten. Klar, ist die Aussage pauschalisiert und für etliche kleinere Online-Shop und bzw. oder entsprechend niedrigeren Zielsetzungen nicht zutreffend. Aber die Kernaussage gilt heute mehr denn je – Weitermachen wie bisher geht in den meisten Fällen nicht mehr lange gut. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Internationalisierung wird zur Bestandswahrung immer wichtiger

Die kleinen Tricks im Retourenmanagement

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etailment startete gestern eine interessante Artikelserie zur Retourenvermeidung. Zu diesem Zweck hat sich der Autor Karsten Werner einigen großen Playern umgeschaut und nach den Kniffen der Versender gesucht, die wirken, die die Kunden aber nicht sofort durchschauen. Den Anfang macht dabei Amazon, die sich ja dem Kundenservice verschrieben haben und auch deshalb zu des Kunden absoluten Lieblingen beim Online-Shopping gehört. Auch bei den Retouren zeigt sich Amazon sehr kundenfreundlich und räumt seinen Kunden ein 30-tägiges Rückgaberecht ein. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Die kleinen Tricks im Retourenmanagement

Local Heroes: eBay Kaufraum – ein Laden als Case Study

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Pop-up-Stores haben sich als Marketing-Instrument längst eingebürgert. Sie bieten Onlinehändlern die Möglichkeit, ihr Sortiment in einer stationären Umgebung darzustellen und dabei den eigenen Markenauftritt zu schärfen. Gleichzeitig werden Pop-up-Stores auch immer häufiger von etablierten Marken genutzt, um Produkteinführungen oder saisonale Angebote öffentlichkeitswirksam zu inszenieren. Beide Motive gelten auch für den eBay Kaufraum, den die E-Commerce-Plattform nun zusammen mit ihrer Payment-Tochter Paypal in Berlin eröffnete. Doch geht es den Unternehmen noch um mehr: Mit ihrem bis Weihnachten geöffneten temporären Store wollen eBay und Paypal verdeutlichen, welche Innovationen heute durch mobile Endgeräte im Handel möglich sind und wohin sich das Shopping in Zukunft weiterentwickelt. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Local Heroes: eBay Kaufraum – ein Laden als Case Study

Google Dynamic Search Ads für Online-Shops

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Die Performance Marketingagentur explido hat in einem Blogbeitrag jetzt die Google Dynamic Search Ads für Online-Shops vorgestellt. Bei dieser neuen Funktion wird anstelle von eingebuchten Keywords, der Inhalt der gesamten Website berücksichtigt. Zu diesem Zweck liest Google die Website aus, wobei selbstverständlich einzelne Seiten, wie das Impressum, auf Wunsch ausgeschlossen werden können. explido erreichte im Betatest nach sorgfältiger Optimierung gute Performance-Werte und niedrige Klickpreise.

Der größte Vorteil mit der dynamischen Suchfunktion wird nach Aussage explido erzielt, wenn das Sortiment aus vielen verschiedenen Artikeln in diversen Varianten (zB. Farben, Größen) besteht, welches sich regelmäßig ändert.