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Vertrieb

Für ein Drittel der Amazon-Händler ist Amazon der Hauptumsatzkanal

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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Im Zusammenhang mit Amazons Preisparität wollten wir von unseren Lesern wissen, inwiefern diese von Amazon wirtschaftlich abhängig sind. Dabei zeigte sich, dass bereits jeder Dritte der teilnehmenden Amazon-Händler mehr als 50% seines gesamten Online-Umsatzes über Amazon Marketplace erzielt. Ein weiteres knappes Drittel generiert über Amazon immerhin noch bis zu 30% und mehr ihres Umsatzes mit Amazon. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Für ein Drittel der Amazon-Händler ist Amazon der Hauptumsatzkanal

Die erfolgreichsten Produktkategorien im Weihnachtsgeschäft 2012

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Die Become Europe GmbH, Tochterunternehmen der Become Inc, weltweit führender Preisvergleichs-Anbieter mit Sitz in Silicon Valley, Kalifornien /USA, hat im Weihnachtsgeschäft 2012 die am besten konvertierenden Produktkategorien aus seinem über 15.000 Shops umfassenden deutschen Händlernetzwerk ermittelt. Spitzenreiter ist in diesem Jahr die Kategorie „Kleider und Röcke“. In dieser Kategorie wurden in Relation zu den getätigten Redirects die meisten Verkäufe erzielt. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Die erfolgreichsten Produktkategorien im Weihnachtsgeschäft 2012

Sind Sie von Amazon wirtschaftlich abhängig?

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Bei einer Umfrage zu Amazons Preisparität, wurden die Teilnehmer auch gefragt, ob sie sich eine Beendigung des Verkaufs auf Amazon leisten könnten. Dabei stellte sich heraus, dass fast 2/3 der befragten Händler wirtschaftlich abhängig vom Handel über Amazon sind. Da an der Umfrage lediglich 53 Händler teilnahmen, möchten wir es gerne etwas genauer wissen.
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Amazon-Händler empfinden deren Preisparität als Frechheit

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Als „Frechheit“ oder gar „Erpressung“ bezeichnen Online-Händler die von Amazon geforderte Preisparität, wie eine kürzlich durchgeführte Umfrage vom Infodienst Onlinemarktplatz und dem Analysetool-Anbieter chartixx ergibt. Bekanntermaßen schreibt Amazon seinen Händlern vor, dass er seine Produkte auf keinem anderen Weg günstiger anbieten darf. Entweder also senkt er seine Preise bei Amazon oder er hebt seine Preise im eigenen Onlineshop und auf anderen Marktplätzen an. Dies schwächt entweder seine Margensituation (von der auch die erklecklichen Provisionen für Amazon noch weggehen) oder er geht Gefahr, dass seine Preise nicht mehr konkurrenzfähig sind. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Amazon-Händler empfinden deren Preisparität als Frechheit

Wird versandkostenfreie Lieferung zum MUSS?

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Wer sich derzeit aufmerksam durch die Blogospäre liest, muss davon ausgehen, dass „Same day delivery“ künftig „State of the art“ sein und vom Kunden geradezu gefordert werden wird. Ohne die Lieferung der bestellten Ware am selben Tag wird demzufolge im Onlineshop nichts mehr gehen.

Auch wenn jetzt wieder ein schönes Buzzword in den Ring geworfen wird, ganz falsch ist dies sicherlich nicht. Haben die großen Versender von Amazon bis Zalando erst damit begonnen Same day delivery anzubieten, tritt ein gewisser Gewöhnungseffekt ein und die Erwartungserhaltung des Kunden steigt. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Wird versandkostenfreie Lieferung zum MUSS?

So klappt es für Onlinehändler auch mit Facebook

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Es ist ja die letzten Monate recht still um Facebook als Umsatzturbo für Online-Shops geworden. Auch die Marketingagenturen trommeln nicht mehr, zumindest nicht mehr wahrnehmbar. Und auch wir wiesen in Zeiten des Facebook-Hypes im E-Commerce gerne an verschiedensten Stellen darauf hin, dass der Praxisbeweis für den erfolgreichen Verkauf in Facebook noch fehle. Schließlich ist Facebook Kommunikation und nicht Verkaufen. Jetzt kennen wir aber, etailment sei Dank, einen sehr erfolgreichen sogar. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin So klappt es für Onlinehändler auch mit Facebook

Amazon macht ernst: Widerrufsbelehrungen von Händlern werden ausgetauscht

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Amazon hatte ja bereits angekündigt, dass man Händler zwingen wolle, ein freiwilliges 30-tägiges Rückgaberecht einzuführen. Nun macht die Plattform Ernst mit der „erzwungenen Freiwilligkeit“: Wie die IT-Recht-Kanzlei berichtet, wurden bei Händlern die händlereigenen Widerrufsbelehrungen ohne Rücksprache dahingehend verändert, dass die Widerrufsfrist von den (gesetzlich geforderten) 14 auf („freiwillige“) 30 Tage angehoben wurde.

Dabei ging Amazon so vor, dass die Händler-AGB gespiegelt (kopiert) wurden, wobei in der Kopie die Zahl 14 durch 30 ersetzt wurde. Hierdurch waren zeitweise in den Händlerinfos auf Amazon zwei Versionen von AGB zu sehen, eben mit dem einen Unterschied in der Fristangabe. Überflüssig zu erwähnen, dass eine solche widersprüchliche Doppelbelehrung aus rechtlicher Sicht geradezu kreischend irreführend ist – und damit eine hohe Abmahngefahr birgt.

Händler, die auf Amazon verkaufen, sollten darum schnellstmöglich ihre Texte überprüfen und doppelt vorhandenen AGB oder Widerrufsbelehrungen löschen. Allerdings: Löschen oder Ändern kann man nach Amazon-Angaben nur noch die Widerrufsbelehrung (unter Einstellungen — Ihre Informationen und Richtlinien — Benutzerdefinierte Hilfeseiten), der Amazon-Infotext mit dem 30 Tage- Hinweis unter „Widerrufsrecht“ kann nicht meh reditiert werden, „weil Amazon dieses festgelegt hat“ (O-Ton Amazon).

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

eBays neues Zahlungsverfahren hat sich (vorläufig) erledigt

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Wie der Branchendienst Wortfilter berichtet, geht aus einer Rundmail von Dirk Weber, Geschäftsführer von eBay, hervor, dass sich die geplante neue Zahlungsabwicklung des Online-Marktplatzes bis auf weiteres verschiebt. Grund sei die Komplexität und Eigenheiten des eigenen Geschäftsmodells um die Anforderungen der BaFin zu erfüllen.

Wortfilter spekuliert nun, dass sich das Thema komplett erledigt habe. Dies wiederum würde ich erst einmal abwarten wollen. Schließlich liegt für eBay in der geplanten neuen Zahlungsabwicklung einiges an Potential. Auch wenn es deren Händlern nicht gefällt.

Rakuten CEO steht Rede und Antwort zur strategischen Neuausrichtung

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Die Ankündigung der strategischen Neuausrichtung von Rakuten warf unter deren Händlern einige Fragen und Befürchtungen auf. Wir haben diese aufgegriffen, gesammelt, mit unseren eigenen Fragen angereichert und an Beate Rank, CEO von Rakuten Deutschland, weitergereicht. Herausgekommen ist dabei ein sehr ausführliches Interview mit interessanten Einblicken zu Hintergründen, Ausblicken und ersten Zahlen. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Rakuten CEO steht Rede und Antwort zur strategischen Neuausrichtung

Strategische Neuausrichtung bei Rakuten

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Rakuten-Händler die bei diesem Titel der Pressemitteilung erschrecken, können erst einmal wieder aufatmen. Die strategische Neuausrichtung bedeutet nicht, dass Rakuten jetzt selbst unter die Händler geht und fortan selbst Ware verkauft. Dennoch wird sich bei Rakuten einiges ändern.

Fernab der heute veröffentlichten Pressemitteilung, versuche ich diese Änderungen mal zusammenzufassen. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Strategische Neuausrichtung bei Rakuten