Blog für den Onlinehandel

das Zentralorgan der deutschen Onlinehändler-Szene

Das ist Ihr Onlineshop wert
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Usability

Wie hoch ist Ihre Konversionsrate?

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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Als Faustformel für die durchschnittliche Konversionsrate in den deutschen Onlineshops gelten ja die berühmten zwei Prozent. Auch wenn manch Shop-Betreiber deutlich mehr erreicht, in USA liegt die beste Konversionsrate bei angeblich 52%, könnten die genannten zwei Prozent in etwa stimmen. shoplupe möchte es nun genau wissen und untersucht in einer Umfrage wie hoch die Konversionsrate in den einzelnen Branchen liegt. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Wie hoch ist Ihre Konversionsrate?

Praxis-Tipp: Bestellbestätigungs-Seite und E-Mail nutzen

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Gewonnen! – der Kunde hat bestellt…

War’s das? Nein, denn zurück lehnen und Schulter klopfen sind fehl am Platz: Jetzt gilt es, die Kundenbeziehungzu festigen, den Kunden auch für später an Produkt und Shop zu binden.

Vorschläge dafür, was man tun kann, um Kunden die Wartezeit auf das Produkt zu verkürzen haben wir schon neulich einmal gelistet. Heute geht es um die Kaufbestätigung – im Shop und in der Mail. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Praxis-Tipp: Bestellbestätigungs-Seite und E-Mail nutzen

Einen Blick wert: Walthers neuer Saftshop

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Die „Oma aller Social Marketing-Shops“ hat sich liften lassen: Walthers Saftladen kommt in neuem Gewand daher und sieht richtig gut aus – vor allem sehr aufgeräumt. Und das, obwohl die vielen Aktivitäten wie Blog, Videos, Twitter und Facebook alle in die Site integriert wurden. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Einen Blick wert: Walthers neuer Saftshop

Was macht Ihre Weihnachtsplanung?

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Das Jahr rückt vorwärts – und auch wenn die aktuellen Temperaturen jegliche Gedanken an Schoko-Weihnachtsmänner oder Kerzenschein verbieten, so müssen die ersten Vorbereitungen doch langsam getroffen werden.

Besonders die shoptechnischen Optimierungen müssen jetzt angegangen werden, zumal sich hierfür die Urlaubszeit anbietet (vorausgesetzt, Sie oder Ihre Agentur liegen jetzt nicht selbst am Strand). Was alles ansteht, listet der aktuelle Tipp des Versandhausberaters, den wir mit freundlicher Genehmigung zitieren: [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Was macht Ihre Weihnachtsplanung?

Gratis-Whitepaper zu Guided Selling

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Unabhängig davon, ob später online oder offline gekauft werden soll, werden Kaufhandlungen heutzutage im Internet vorbereitet. Infolge dessen ändern sich die Anforderungen an Produktsuche und Produktberatung im Internet, eine echte Kaufberatung wird notwendig.

Die excentos GmbH stellt im vorliegenden Partner-Whitepaper „Guided Selling: Wie Online Shops und Marken-Websites mit Produktberatung Kunden binden und erfolgreicher verkaufen“ dar, wie weit die etablierten Suchmethoden Freitextsuche, Suche via Navigation sowie Facettensuche reichen und wie Online Shops und Hersteller-Websites Tools zur Produktberatung einsetzen können. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Gratis-Whitepaper zu Guided Selling

Top 5 der Checkout-Killer

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Was sind die Top 5 der Checkout-Killer? Einfache Frage, oder? Webcredible hat 1.267 Online-Nutzer gefragt, was sie zum Ausstieg aus einem Checkout-Vorgang treibt: „Why would you abandon an order when shopping online?“ (Warum würden Sie eine Bestellung abbrechen, wenn Sie online Shoppen?)

Und die Sieger sind (wieder einmal): [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Top 5 der Checkout-Killer

Läuft Ihr Shop, wenn der iPad kommt?

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Die ersten iPads gibt es dank spezieller Aktionen hierzulande bereits, aber ab dem 28. Mai wird der „Run“ auf das Tablett vermutlich richtig losgehen. Dann beginnt, was E-Mail-Marketing-Programmierer schon lange kennen: Die Not der Darstellungsprobleme…

Denn der iPad kann einiges nicht, was in Online-Shops mittlerweile gang und gäbe ist – z.B. Flash. Und das ist nur die eine Seite – die andere ist das unterschiedliche Navigationskonzept. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Läuft Ihr Shop, wenn der iPad kommt?

Wartephasen des Kunden sinnvoll nutzen

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„Nutzen Sie Warte- und Ruhezonen, die beim Online-Shopping entstehen?“ fragte Thorsten Wilhelm im März provokativ im Usability-Blog. Worauf ich eine Flut von Kommentaren erwartet hätte – aber Fehlanzeige. Schade eigentlich,… [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Wartephasen des Kunden sinnvoll nutzen

Video Shopping Guide von Exciting Commerce

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Exciting Commerce veröffentlicht demnächst einen Video Shopping Guide und gewährt bis dahin einen respektablen Frühbucher-Rabatt (99 Euro statt 149 Euro). Autor der Studie ist Stephan Randler, der für Exciting Commerce seit 2008 das Video Shopping Blog betreibt und sich in den vergangenen beiden Jahren als Experte im (Produkt-)Videobereich fest etabliert hat.

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So verschaffen sich Shop-Betreiber mehr Freizeit

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Jeder Shop-Betreiber der über zuwenig Freizeit klagt, sollte einfach mal die Ratschläge von konversionsKRAFT befolgen. So einfach kann es sein!