Der E-Commerce Spezialist Demandware präsentiert mit "Summer ’09" die neueste Version seiner On-Demand E-Commerce Plattform. Sie verfügt über 46 neue Module und Verbesserungen in den Bereichen Merchandise, Search, Promotions, Cross-Channel-Integration und Site Performance. Mit der erweiterten Plattform wird zudem die neu entwickelte Verkaufsunterstützung "Active Merchandising" für individuelle Einkaufserlebnisse zur Verfügung gestellt. Demandware-Kunden erhalten neue Versionen mehrfach pro Jahr kostenfrei über automatisches Upgrades.
Mit "Active Merchandising" können Online-Händler Besucherzahlen und Umsatz erhöhen. Das Tool ermöglicht, einzelnen Kunden das richtige Produkt zur richtigen Zeit zu präsentieren. "Active Merchandising" analysiert automatisch alle Aktivitäten eines Kunden im Shop und erstellt individualisierte Verkaufsangebote für jeden einzelnen Nutzer. Dabei behält der Online-Händler jeder Zeit Übersicht und Kontrolle über die einzelnen Aktionen des Shops und kann diese Steuern ("Core Merchandising"). Im Bereich des Seitenaufbaus sind personalisierte Angebote verfügbar ("Personalized Merchandising"). Hierbei erkennt das System, über welche Seiten oder Affiliate-Partner Kunden auf die Seite kommen und unterbreitet durch "Personalized Page Caching" zielgruppengerechte Angebote. Mit der verbesserten Angebotsfunktion sind ab sofort auch Versandkosten variabel gestaltbar.
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