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Archiv für 2013

Mehr als 50 Teilnehmer beim 1. aCommerce Team Treffen in Wien

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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(Pressemitteilung): Die Entscheidungsträger der österreichischen eCommerce Branche kamen vergangenen Donnerstag zum 1. aCommerce Team Treffen in Wien zusammen. Die von Initiator Stephan Grad neu in Leben gerufene Veranstaltungsreihe brachte sowohl für ihn und Organisator Raffael Tannheimer als auch das teilnehmende Fachpublikum einen vollen Erfolg. Fortsetzung folgt …

Die Idee der Veranstaltungsreihe ist es zum einen eine regelmäßige Plattform zum beruflichen Erfahrungs- und Gedankenaustausch und die Möglichkeit der direkten Interaktion und Kommunikation mit anderen Leuten aus der eCommerce Branche zu realisieren. Mehr als 50 Teilnehmer zeigten bereits bei der KickOff-Veranstaltung im Wiener Management Club reges Interesse an dem neuen Konzept.

Eine ausgewogene Mischung an Fachvorträgen diente als Einstieg in die Veranstaltung, welche dann bei kulinarischer Verköstigung in ein perfektes Networking-Treffen überging. Für Gesprächsstoff und daher schnelle Kontaktmöglichkeit sorgten unter anderem das Live-SMS-Voting sowie eine Carrera-Rennbahn vor Ort. Jeder Teilnehmer konnte an diesem Abend sein persönliches Netzwerk um einige Kontakte erweitern und neue Ideen generieren.
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Die unsichtbaren Conversion und Umsatz Killer auf Online Shops

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(Gastartikel): Es gilt als allgemein akzeptiert, dass die Webseiten Ladezeit einer der maßgebenden Faktoren für den Erfolg von Webseiten ist. Die Geduld der Webseiten Besucher verringert sind stetig und ein Großteil der Besucher verlässt eine Webseite, wenn die Ladezeit über einem Wert von 3 Sekunden liegt. Ungeachtet der Wichtigkeit dieses Aspekts fokussieren sich Online Marketers mehr auf Ästhetik, Inhalt, Social Media, bezahlte Suche und andere Online Marketing Schwerpunkte. Während sie sich auf diese Themen konzentrieren, missachten sie das gewaltige Potential und die große Wichtigkeit, die Performance der Webseiten zu optimieren.

Bounce Raten Studien / Langsame Webseiten verlieren Besucher

Die Ergebnisse unterschiedlicher Studien belegen, dass knapp 50 Prozent der Internet Nutzer Webseiten Ladezeiten von unter 2 Sekunden erwarten. Wird die Seite erst nach 3 Sekunden geladen verlässt ein großer Teil der Besucher diese Online Auftritte. Darüber hinaus meiden nahezu 80 Prozent der Nutzer, die schlechte Erfahrungen mit der Performance gemacht haben, die Seiten dauerhaft und kehren nicht mehr zurück.

Eine Verzögerung der Webseiten Ladezeit um eine Sekunde verringert die Kundenzufriedenheit um ca. 16 Prozent. Andere Studien belegen den direkten Zusammenhang zwischen der Webseiten Ladezeit und dem Traffic einer Seite. Google hat zum Beispiel in Jahr 2006 ein Experiment durchgeführt. Dabei wurden die Anzahl der dargestellten Suchergebnisse von 10 auf 30 erhöht.

Auf Grund dessen verlängerte sich die Ladezeit lediglich um eine halbe Sekunde. Das Ergebnis war dramatisch, Traffic und Erlöse verringerten sich um ca. 20 Prozent. Auch Facebook, Google und Bing haben gemeinsam festgestellt, langsame Webseiten verlieren Besucher. Sicher kann jeder nachvollziehen, dass dies massive Auswirkungen auf die Conversion Raten, Verkäufe und Erlöse großer eCommerce Webseiten hat. Nachdem nun allgemein festgestellt wurde, dass langsame Webseiten katastrophale Auswirkung haben, was sind die Konsequenzen? [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Die unsichtbaren Conversion und Umsatz Killer auf Online Shops

eBay engagiert sich stärker im local commerce

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Nicht nur wir, sondern auch eBay glaubt an den stationären Handel und weitet sein Engagement dahingehend aus. So hat eBay im vergangenen Oktober den für iPhone, Android und Desktop Web verfügbaren Service eBay Now eingeführt, der es Käufern ermöglicht, sich Produkte aus lokalen Geschäften in nicht mehr als einer Stunde liefern zu lassen. eBay Now ist ein Element in einer umfassenderen Strategie des Online-Marktplatzes, seine Aktivitäten im Bereich Local Commerce zu forcieren und Händler dabei zu unterstützen, neue Technologien zu nutzen, um damit mehr Kunden zu erreichen und die Umsätze zu erhöhen.

„Heute erwerben die Menschen etwa 75 Prozent von dem, was sie kaufen, in Geschäften vor Ort – innerhalb von 15 Meilen ihres Wohnorts“, so Devin Wenig, President eBay Marketplaces. “Der traditionelle Handel wird nicht verschwinden. Aber er wird sich verändern, und dadurch entstehen innerhalb des 10 Billionen US-Dollar starken gesamten Handelsmarkts enorme Möglichkeiten.” [Weiterlesen…] Infos zum Plugin eBay engagiert sich stärker im local commerce

Ticker International: Eurostat veröffentlicht Zahlen zum E-Commerce

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Die EU-Statistikbehörde veröffentlichte neue Zahlen, nach denen fast 60% der Internetnutzer in der EU online einkaufen. In 2012 gaben 75% der Befragten zwischen 16 und 74 in den EU28 an, das Internet in den letzten 12 Monaten genutzt zu haben, wobei 60% im Schnitt auch online einkauften. Im Ländervergleich: UK 82%, Dänemark und Schweden 79%, Deutschland 77%, Luxemburg 73% und Finnland 72%. Am wenigsten aktiv hinsichtlich des Kaufens online waren die Esten und Italiener mit 29%, die Bulgaren mit 17% und die Rumänen, von denen nur 11% online Einkäufe tätigten.

Niederlande: Jumbo Supermärkte planen Einstieg in E-Commerce

Eine Sprecherin der Supermarktkette Jumbo bestätigte, dass ein Team von E-Commerce-Experten die Arbeit an einer Online-Präsenz aufgenommen hat. Laut Distrifood baut Jumbo das vormalige Distributionszentrum Super de Boer für künftige Anforderungen um. Innerhalb weniger Monate soll dann das Einkaufen von Lebensmitteln dank des neuen Fulfillment-Centers möglich sein. Als Starttermin wurde lediglich kommuniziert, dass die Umsetzung dieses Jahr nicht mehr erfolgen wird. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Ticker International: Eurostat veröffentlicht Zahlen zum E-Commerce

Musterbrief zur Umwandlung von Lastschriftmandaten in SEPA-Lastschriftmandate

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Letzte Woche haben wir in einem „Rundumschlag“ das Thema SEPA beleuchtet. Neben den vielfältigen Aufgaben der systemtechnischen Umstellung steht für Händler, an, Kunden über die Umstellung auf SEPA zu informieren, wenn von diesen noch Einzugermächtigungen im Rahmen des bisherigen Lastschriftverfahrens vorliegen.

Dies kann unabhängig von einem bevorstehenden Lastschrifteinzug auf der Basis des neuen Verfahrens geschehen. Sinnvollerweise aber informiert man den Kunden aber genau dann, wenn sowieso der erste Lastschrifteinzug im SEPA-Verfahren ansteht. Denn dann kann dassselbe Schreiben genutzt werden, um die vorgeschriebene Benachrichtigung über die Umstellung auf SEPA sowie die für den Einzug benötigte „Pre-Notification“ in einem einzigen Schritt zu erledigen. Für die Benachrichtigung über die Verfahrens-Umstellung gibt es im Netz diverse Vorlagen, angeboten beispielsweise von der Deutschen Kreditwirtschaft, aber auch den einzelnen Banken.

Allerdings sind diese Vorlagen ausgesprochen „steif“ – im Bankendeutsch – formuliert. Für eine freundliche, offene Kommunikation mit Kunden taugen diese Texte im Grunde nicht, sie wirken eher abschreckend. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Musterbrief zur Umwandlung von Lastschriftmandaten in SEPA-Lastschriftmandate

Verkaufsbörse: Etablierte Online-Shop-Marke für Wohndesign

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(Anbietertext): Zum Verkauf steht ein Online-Shop für Wohndesign. Der Shop führt über 12.000 Artikel hochwertiger Marken aus den Bereichen Accessoires, Möbel, Kochen, Essen, Leuchten, Outdoormöbel, Geschenke uvm. Das aktuelle Volumen wird operativ von einer Person abgewickelt. Die derzeitigen Eigentümer beabsichtigen sich von diesem Geschäftsfeld zu trennen um neue Projekte zu entwickeln.

Starke Webseite

  • Markenartikel von Design-Topmarken
  • über 12.000 bestellbare Artikel
  • selbst erstellte Artikel-, Kategorie- und Marken-Beschreibungen (unique content)
  • Top10-Platzierungen bei google bei den Topmarken
  • > 6.000 Produktdetailseiten mit eigenen Texten
  • ca. 2.000 Kategorien mit eigenen Texten

Geschäftszahlen

Bis zu 75 % höhere Erlöse im Ausland für Markenprodukte

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Wie der gemeinsam von Salesupply und shopanbieter.de initiierte, internationale Preisindex belegt, können Onlinehändler für ihre Produkte im Ausland oftmals deutlich höhere Erlöse erzielen. Der aktuelle Preisindex ermittelte bei der Markenhandtasche Macbee Seduccio der Marke Desigual sogar einen bis zu 75 Prozent höheren Erlös.

München/Duisburg, 22.10.2013: Initiiert von Salesupply und shopanbieter.de erscheint monatlich der internationale Preisindex. Dieser zeigt bei verschiedenen Produkten regelmäßig deutlich unterschiedliche Marktpotentiale im europäischen E-Commerce auf. Auch im Oktober belegt der aktuelle Marktvergleich teilweise deutlich höhere erzielbare Erlöse. In manchen Fällen können die Unterschiede gravierend sein. In Polen erzielt bspw. eine Markenhandtasche der Firma Desigual, nach Abzug der Marketingkosten, sogar einen um über 75 Prozent höheren Erlös als in Deutschland.

„Bei unserem Marktvergleich stellen wir oft deutliche Unterschiede innerhalb Europas Grenzen fest. Dieses exemplarische Beispiel ist vergleichbar extrem – stellt jedoch keinen Einzelfall dar. Beim Sprung über die Grenzen überwiegen, bei guter Vorbereitung dieses Schrittes, die Chancen und Möglichkeiten gegenüber dem Aufwand und Risiko deutlich.“ stellt Henning Heesen, Countrymanager Deutschland von Salesupply AG, fest. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Bis zu 75 % höhere Erlöse im Ausland für Markenprodukte

Die Erfolgschancen von Start-ups hängen von vielen Faktoren ab

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Wer sich beruflich selbständig macht, der wünscht sich selbstverständlich einen erfolgreichen Start. Leider zeigt die Praxis der deutschen Gründerszene allerdings, dass nur rund 25 Prozent aller Start-ups die erste Zeit am Markt auch tatsächlich bestehen. Drei Viertel der frisch gegründeten Unternehmen scheitern dagegen vorzeitig und lassen nicht selten einen desillusionierten und vor allem auch wirtschaftlich geschädigten Gründer zurück, der so schnell kein neues Gründungsvorhaben mehr anrühren wird.

Vor dem Hintergrund dieser ernüchternden Zahlen kann man leicht nachvollziehen, dass sich viele Gründungswillige Gedanken darüber machen, wie sich die Erfolgschancen von Start-ups signifikant steigern lassen. Befragt man die ausgewiesenen Fachleute über die Gründe für das Scheitern junger Internet-Unternehmen, dann zeichnet sich ein recht einheitliches Bild ab. Hier werden nämlich immer wieder dieselben Ursachen genannt, die dazu führen, dass frisch gegründete Start-ups sich nicht am Markt durchsetzen können. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Die Erfolgschancen von Start-ups hängen von vielen Faktoren ab

Providerunabhängige Online-Shop-Beschleunigung

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(Pressemitteilung): Viele Betreiber von Online-Shops mussten die Erfahrung bereits machen: Lastspitzen durch ein unerwartet hohes Besucheraufkommen zwingen die Technik in die Knie. Die Folge: Deutlich langsamere Ladezeiten, ungeduldige Kunden und schließlich Warenkorbabbrüche. „Freud und Leid liegen im E-Commerce dicht beieinander. Erfreulich hohe Zugriffszahlen lassen sich, wenn die Technik nicht mitspielt, eben nicht zwangsläufig in höhere Umsätze ummünzen“, berichtet Sebastian Bluhm von der Profihost AG. Mit dem Performance Tuning für Online-Shops bietet der in Hannover ansässige, auf das Hosting von E-Commerce-Projekten spezialisierte Anbieter, Händlern nun einen Ausweg aus dem Dilemma.

Mit der cloudbasierten Shop-Beschleunigung von Profihost können diese die Zugriffs- und Ladezeiten ihrer Online-Shops bis zur 9-fachen Geschwindigkeit beschleunigen. Die innovative Performance-Lösung kombiniert hierzu modernste Cloud-Technologien, dynamisches Caching zur Entlastung der Datenbank und ein leistungsfähiges Content Delivery Network zur raschen Auslieferung von Inhalten wie Bilder, Videos und anderen Dateien. Ein Provider-Wechsel ist dabei nicht erforderlich, wie der Hosting-Experte Sebastian Bluhm verrät: „Online-Händler können weiterhin bei ihrem Hosting-Anbieter bleiben. Unser Service wird Provider-unabhängig in das Shopsystem integriert.“ [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Providerunabhängige Online-Shop-Beschleunigung

Ticker International: Spanien: Rakuten entert den E-Commerce

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Die führende E-Commerce-Plattform in Japan, Rakuten, hat einen Rollout in Spanien angekündigt. Ein Grund für diesen Schritt ist laut Rakuten die große Anzahl an KMUs, die oftmals nicht das Internet für kommerzielle Transaktionen nutzen. Marc Vicente, CEO von Rakuten Spanien, gibt an, dass 80% der lokalen Händler das Internet nicht als Absatzkanal nutzten. Mit Sonderangeboten und Treueaktionen plant Rakuten nun, Kunden anzuziehen sowie Händlern bei monatlichen Gebühren von knapp 30 € und einer maximalen Beteiligung von 12,5% eine Verkaufsplattform zu bieten.

Russland: Yandex führt Kauffunktion direkt in eigener Suchplattform ein

Yandex, die populärste Suchmaschine in Russland, bietet ab November ein neues Modell für Online-Shops, die im Rahmen des Yandex.Market ihre Waren verkaufen. Neben der Einnahme von 1% des Wertes jeder Transaktion, die an Yandex geht, soll vor allem der Einkaufsprozess erleichtert werden. Demnach können Online-Käufer eines der Produkte auswählen und direkt kaufen, ohne die Seite verlassen zu müssen. Somit profitiert Yandex, da die Besucher auf der Seite verbleiben und Verkäufer könnten von der erhöhten Userfreundlichkeit profitieren. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Ticker International: Spanien: Rakuten entert den E-Commerce