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Blog für den Onlinehandel

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Aktuelle Seite: Startseite / Archiv für Marketing

Marketing

Vier von fünf Deutschen kaufen online!

1. Februar 2006 von Nicola Straub

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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Dieses Ergebnis der aktuellen Studie "Mediascope Europe" der European Interactive Advertising Association EIAA lief gestern über die Ticker. Danach sind die Deutschen – mit Abstand – Europameister des Online-Shoppings. Allerdings nur, wenn man den Anteil der Bevölkerung betrachtet, der online einkauft. Die wichtigsten Daten im Überblick:

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Kategorie: Marketing

Wozu Web Analytics?

30. Januar 2006 von Peter Höschl

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Neuer ECC-Expertentipp leitet Reihe zu Web Analytics ein
Anders als in einem traditionellen Ladengeschäft oder in einem Büro vermitteln Websites keinerlei Eindruck von den Interessen und Eigenschaften der Besucher. In der virtuellen Realität des Internets erscheint die eigene Präsenz gleichbleibend und fast unbeeindruckt davon, ob täglich tausende oder nur einige wenige die Inhalte ansehen. Gleichzeitig bieten digitale Medien ein vorher nicht gekanntes Ausmaß von Protokollen und Statistiken, die besagen, was genau auf den Servern geschieht und welche Inhalte die einzelnen Besucher abrufen und ansehen. Insgesamt wird dieser Bereich der Analyse des Besucherverhaltens auf Websites, von E-Mails oder Online-Werbe-Kampagnen mit dem Begriff ‚Web Analytics‘ bezeichnet. Ebenfalls gebräuchliche Begriffe sind Web Controlling, Web Reporting, Web Usage Mining, Logfile-, Traffic- oder Clickstream-Analyse. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Wozu Web Analytics?

Kategorie: Marketing

Die vergessene Kunst des Danke-Schön

30. Januar 2006 von Peter Höschl

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Auch diese Woche bietet der Newsletter des Versandhausberaters wieder einen lesenswerten Marketing-Trick. Keine aufsehenerregend neue Erkenntnis, aber dass muss es ja auch nicht immer sein. Oft genug führen ja die einfachen Dinge zum Erfolg.

Der Versandhandel lebt davon, ganz grundlegende Mechanismen menschlicher Kommunikation in den Dienst des Verkaufens zu stellen. Wer Kinder hat, weiß, dass er sie auch für Selbstverständlichkeiten loben muss. Und wer keine Kinder hat, kennt das gleiche Phänomen von den vierbeinigen Freunden. Loben Sie. Braver Hund.

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Kategorie: Marketing

Surfstation für das Ladengeschäft

28. Januar 2006 von Peter Höschl

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Stellen Sie sich vor, Sie möchten mit möglichst einfachen Mitteln in Ihrem Ladengeschäft einen ‘Info-PC’ einrichten. Der Kunde soll über Browser Zugriff auf Ihre Webseite haben um Produktinformationen abzufragen oder Ihr Sortiment einzusehen oder…

Microsofts Internet Explorer kennt einen so genannten Kiosk-Modus. Das Programm bietet dann eine Vollbild-Anzeige ohne Menüs, Schaltflächen und Ähnliches und lässt sich nur per Alt+F4 beenden – das sollte kein Problem darstellen, solange die Benutzer an keine Tastatur herankommen. Da dies häufig unkomfortabel sein dürfte, anbei zwei Softwarelösungen:

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Kategorie: Marketing

URLs für die Werbung

27. Januar 2006 von Peter Höschl

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Nicht nur der Text, auch die Webadresse sollte zum Klick einladen. Wichtig ist das bei Mailings in Papierform und auch in Newslettern. Darüber nachzudenken kann sich lohnen, während man andererseits Potenzial verschenkt und sich über miese Responseraten wundert.

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Kategorie: Marketing

US-Kunden Wehnachten von großen Shops enttäuscht

26. Januar 2006 von Nicola Straub

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Das ist ja mal interessant: Einer Studie von ForeSee Results und FGI Research zufolge ging die Rate der enttäuschten Kunden bei den großen Online-Retailern in der Weihnachtszeit deutlich hoch. Das berichten die E-Commerce-Times.

Nanu – wie kann das denn sein, insbesondere wenn man bedenkt, dass diese großen Retailer in derselben Zeit ja Rekordumsätze einfuhren?

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Kategorie: Marketing

Shopbetreiber tragen nach Widerruf auch Hinsendekosten

25. Januar 2006 von Peter Höschl

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Nach einem aktuellen – noch nicht rechtskräftigen – Urteil des Landgerichts Karlsruhe (Az. 10 O 984/05) haben Betreiber von Internetshops auch die Kosten der ursprünglichen Versandkosten der Ware zu erstatten, wenn Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Die Rechtsanwältin und Betreiberin des Rechts-Mustershops legalershop.de, Sabine Heukrodt-Bauer, macht deutlich, inwiefern die Entscheidung ein erhebliches finanzielles Risiko für Internetverkäufer bedeutet.

Wir berichteten am 31. Dezember 2005 unter "Bei Widerruf im Versandhandel müssen Verbraucher keine Kosten für Hinsendung bezahlen"

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Kategorie: Marketing

Typische Fehler bei Solo-Mailings vermeiden

24. Januar 2006 von Nicola Straub

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Der Newsletter des Versandhausberaters ist eine wahre Fundgrube für Marketing-Tricks. Denn jede einzelne Ausgabe enthält als Mehrwert eine Zusammenstellung von Tipps zu einem Versandhandels-Marketing-Thema.

Diesmal stellen die aktuellen Tipps auf den B2B-Handel ab. Auch hier werden Solo-Mailings eingesetzt. Doch auch bei B2B-Mailings lauern Fallen, in die man nur zu leicht tappen kann.

Mit freundlicher Genehmigung der Redaktion des Versandhausberaters zitieren wir hier die fünf Top-Fehler, die es bei B2B-Solo-Mails zu vermeiden gilt:

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Kategorie: Marketing

Garantie und Gewährleistung

22. Januar 2006 von Peter Höschl

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Das am 01. Januar 2002 in Kraft getretene Gesetz zur Modernisierung des Schuldrechts enthält wesentliche Änderungen des bisher geltenden Kaufrecht des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB). Wichtig ist insbesondere die Verlängerung der Verjährungsfrist für die Haftung für mangelhafte Produkte auf 2 Jahre.

Doch nicht nur auf Verbraucherseite herrscht manchmal noch Unsicherheit wer wann und wie bei Reklamationen zuständig ist.

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Suchmaschinen-Preisindex SPIXX, Januar 2006

21. Januar 2006 von Peter Höschl

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explido WebMarketing erstellt monatlich exklusiv den Suchmaschinen PreisIndex SPIXX.

Es werden die Preise für bezahlte Suchmaschinen-Werbung (Adwords, Sponsored Links, Keyword Advertising) der 3 Anbieter Google, Overture und MIVA ermittelt, jeweils für Platz 1.

Erstmals seit vielen Monaten zeigt der Preistrend in der bezahlten Suchmaschinenwerbung insgesamt deutlich nach unten. Waren bereits im Dezember 2005 vereinzelte Rückgänge zu verzeichnen, so hat die Entwicklung nun zusätzliche Branchen erfasst.

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Kategorie: Marketing

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Gerne können wir unverbindliches und vertrauliches Erstgespäch führen.

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