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Marketing

Ja, was denn nun?

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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Schlagzeilen der letzten Tage:

  • Große Online-Händler optimistisch
  • Online-Kunden zufrieden
  • Versandhandelsumsatz massiv eingebrochen

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Letztes großes Potential: Frauen

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Im Fischmarkt gefunden: "Die Frauen sind die letzte große Zielgruppe, deren Erschließung noch im Gange ist." Ausgangspunkt ist ein Artikel im Tagesspiegel. Dort wird Frau Hoffmann vom Versandhandelsverband zitiert: "Im Jahr 2000 waren 80 Prozent der Onlinekäufer männlich. Heute kaufen
schon knapp 45 Prozent Frauen ein. Tendenz steigend".

Und auch wenn der Fischmarkt aus den im Tagesspiegel genannten Umsatzprognosen einen realen Wachstumsrückgang errechnet, bleibt die Aussage für mich bestehen: Frauen sind wichtig und werden noch wichtiger.

Anlass genug, noch einmal auf unseren Artikel :"Online-Shops wissen nicht, was Frauen gefällt" zu verweisen…

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

Nachtrag: Vom 27. zum 28. April gibt es in Berlin einen Kongress zu dem Thema Gender-Marketing.

Web 2.0 – Was bedeutet das für Webshops

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Seit einiger Zeit brüte ich darüber, über Web 2.0 zu schreiben. Komme aber momentan einfach nicht dazu… Nur ganz kurz, worum es geht: Es geht im Prinzip um ‚reichere‘ Services für die Nutzer. AJAX und Rich Internet-Applikations machen es möglich, den Kunden vielfältigere Gestaltungsmöglichkeiten und individuellere Services zu bieten. Und auf dieser Basis geht es um Anwendungen, die die Kunden (individuell) ernst nehmen.

Was aber bedeutet dies für Online-Shops?

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Dickes Bündel Lesetipps

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Zum "gefühlten Montag" (gestern waren hier im Rheinland ja nur die Jecken los) gibt es einen Stapel Lesetipps. Alle aus der neuen Ausgabe der "Marke-X" von Sascha Langner – denn die ist prall gefüllt:

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Schrödingers Produkt

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oder
Wenn ein Unternehmen ein hochwertiges Produkt herstellt, die Kunden dieses aber nicht sexy oder attraktiv finden – lebt dann dieses Produkt überhaupt?

Der Fischmarkt zitiert zehn Ratschläge, wie man die "lebensnotwendige Begehrlichkeiten" für ein Produkt wecken kann aus einem Artikel von Kathy Sierra auf "Passionate – creating passionate users". Die zehn Regeln lauten frei übersetzt wie folgt:

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Usability-Tipps für Formulare

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Gestern schon verwies der OnlineShopBerater auf einen Artikel von eResult mit Usability-Tipps zur Formulargestaltung. Schön das, aber einige Anmerkungen habe ich dazu schon noch, denn die Tipps erschöpfen sich in zwei Hauptregeln – und unterschlagen dabei auch noch einen Hinweis in Sachen Barrierefreiheit…

eResult hatte beispielhaft drei Internet-Formulare verglichen und dabei folgende zwei Hauptregeln gefunden:

  • Regel 1: Pflichtfelder deutlich kennzeichnen!
  • Regel 2: Fehlermeldungen aufmerksamkeitsstark und verständlich anzeigen!

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Onlinehändler können Kaufvertrag bei Irrtum über Preisangabe anfechten

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Wer sich bei der Eingabe von Preisen im Onlineshop vertippt und den Irrtum erst nach Versendung der Auftragsbestätigung bemerkt, kann den Kaufvertrag wegen Irrtums anfechten. Der Händler ist dann nicht mehr zur Erfüllung des Vertrages verpflichtet und kann die Versendung der Ware zu dem falschen Preis verweigern. Allerdings kann sich der Verkäufer schadenersatzpflichtig machen. Darauf weist Rechtsanwältin Sabine Heukrodt-Bauer, Betreiberin des Muster-Rechtsshops im Internet legalershop.de, hin.

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Unter die Motorhaube geguckt: Googles ‚Qualitätsfaktor‘

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Heute ein Lesetipp aus Karsten Büttners Online-Marketing-Praxis: Im Artikel "Wie entscheidet Googles Qualitätsfaktor über die Anzeigenposition?" pflückt Karsten Büttner einmal die Faktoren für Preise und Positionen von Google-Anzeigen auseinander und erläutert die Hauptkritikpunkte an dem aktuellen System.

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BGH zum fiktiven Lizenzschaden bei Plagiaten

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Wer Plagiate im Handel anbietet, der kann recht kräftig zur Kasse gebeten werden, berichtet das E-Commerce-Center Handel. Dies erfuhr ein Versandhändler, der neben anderen Waren Armbanduhren im 1400 Seiten starken Katalog anbot, der in einer Auflage von 4,27 Mio. Stück erschien. Der BGH stellte in seinem aktuellen Urteil die Grundsätze der Schadensberechnung klar. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin BGH zum fiktiven Lizenzschaden bei Plagiaten

Noch ein Querdenker: Öffnungsrate des Newsletters steigern

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Der e-commerce-blog berichtete gestern wie 1apreis.de die Öffnungs- und Klickrate seines Newsletters erfolgreich steigert. 1apreis.de ist die virtuelle Nachfolgegesellschaft von Rudis Reste Rampe und verkauft im Internet Restposten zu günstigen Preisen.

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