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Marketing

Wie gut lassen sich Kunden über Preisvergleichs-Suchmaschinen finden?

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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Sie heißen Geizkragen, Günstiger, Kelkoo oder einfach Preissuchmaschine. Etwa 40 – 50 verschiedene Suchmaschinen gibt es, die allein in Deutschland dem Lebensgefühl einer breiten Schicht Ausdruck verleihen: Hauptsache billig.

Nein, für alle ist diese Preistransparenz-Maschinerie nicht. Doch dass der Händler davon nichts hätte, sondern nur der Kunde, gehört in die Mottenkiste des Marketings. Wann, warum und wie Preisvergleichs-Suchmaschinen für Online-Marketing taugen, erfahren Sie in einem Praxistipp von Karsten Büttners Online-Marketing-Praxis.

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Rechtsvorschriften für Bestellvorgänge in Onlineshops

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Wer die verschiedenen E-Commerce-Foren verfolgt, könnte den Eindruck gewinnen dass derzeit wieder der Abmahnvirus in unserem Lande grassiert. Viele Onlineshop-Betreiber "beklagen" sich über unliebsame Post.

Schnell aktuell wird das Thema "Abmahnung" zum Beispiel, wenn Ablauf und Informationen bei der Bestellung in Ihrem Shop nicht den gesetzlichen Vorschriften genügen. Andere mögliche Konsequenzen sind der Widerruf von Verträgen oder gar Regressforderungen. Worauf Sie achten müssen, sagt Karin Seidel in einem Artikel für akademie.de:

-> hier geht es zum Artikel.

Ersatzlieferung im Versandhandel

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Der Bundesgerichtshof hat eine sehr häufig genutzte Klausel in Versandhandelsbedingungen für unwirksam erklärt. Diese Klausel bezog sich auf
die Lieferung eines Ersatzartikels, falls ein bestimmter Artikel nicht lieferbar ist. Weiter wurde in der Klausel auf ein 14-tägiges Rückgaberecht bei Nichtgefallen und die Berechtigung des Verkäufers von der Vertragspflicht zurückzutreten, falls der bestellte Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar ist, hingewiesen.
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Interview mit Sven Graehl, ECONDA GmbH

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Heute befragten wir für unser neues Interview-Format "Leute des E-Commerce – 7 Fragen, 7 Antworten" Sven Graehl von ECONDA GmbH.

Die Karlsruher ECONDA GmbH ist spezialisierter Anbieter von Web-Controlling-Lösungen und hat eine flexible Technologie zum effizienten Controlling von Web-Anwendungen geschaffen.

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So garantieren Sie, dass Ihre Pop-up-Angebote auch wahrgenommen werden

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Wie der Versandhausberater informierte hat die Agentur dmc (digital media center) aus Stuttgart, für die neckermann.de-Website mehrfach ausgezeichnet, jetzt beim Spezialversender für Kindermoden, Jako-o, ein einfaches, aber geniales Marketing-Detail verbessert. Wenn der Shop beim Nutzer einen Pop-up-Blocker erkennt, weist er die Nutzer darauf hin, dass ihnen gerade ein besonderes Angebot entgeht. Durch einen einfachen Klick kann der Kunde dann das Pop-up doch anzeigen lassen. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin So garantieren Sie, dass Ihre Pop-up-Angebote auch wahrgenommen werden

Optimierung im Detail

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Usability-Consulting Firma Phaydon berichtete in einem Artikel für die Internet World Business (Ausgabe 01/2006), dass beim Relaunch von Quelle.de eine Vergleichsstudie der großen Versandhaus-Sites als Grundlage diente. Als Referenz wurde noch die Webseite von Amazon.de in den Test aufgenommen.

Zu diesem Zweck führte das Kölner Marktforschungsinstitut Phaydon einen Usability-Test mit 60 Shopping-affinien Online-Usern durch. Als Untersuchungsmethode kam ein Mix aus Blickregistrierung, Befragung und Pfadanalyse zum Einsatz, dazu führte Phaydon qualitative Umfragen durch, etwa zu der Qualität von Design-Elementen.

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Shopping-Systeme: Sechs E-Shops durchleuchtet

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Die Redaktion der Internet World Business hat verschiedene Shop-Systeme auf Herz und Nieren geprüft. Die Ergebnisse sind in der aktuellen Ausgabe (05/06) sowie unter www.internetworld.de veröffentlicht.

Es wurden sechs Einsteiger-E-Shops vorgestellt und bewertet – drei Lizenzlösungen und drei Mietlösungen. Alle untersuchten Produkte haben einen Online-Katalog mit Text- und Bilddarstellung für mindestens 1.000 Produkte sowie eine Warenkorbfunktionalität für die Online-Bestellung und -Zahlung. Sie decken die Grundanforderungen an einen E-Shop ab und unterscheiden sich dennoch deutlich im Leistungsumfang und Preis.

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Wissen und Lösungen für Newsletterbetreiber

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Vielen ist Karsten Büttner von der Webseite Online-Marketing-Praxis.de ein Begriff. Nun verspricht er mit seiner Spezialsite der-newsletter-experte.de Wissen und Lösungen für Newsletterbetreiber.

Die Angebotspalette umfasst kostenlose E-Mailkurse, Werkzeuge, preisgünstige Ratgeber (expertissimos) oder gezielte Lösungen wie zum Beispiel Newsletter-Optimierungen.

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Adwords, oder: Geld zu verdienen, war noch nie gratis

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Nutzt man Adwords, muss man sich bewusst sein: Eine gewisse Anzahl Klicks
wird nicht zum Ziel führen (Neugierige, die nicht kaufen wollen,
Zufalls-Surfer, Konkurrentenklicks). Es braucht also Risikokapital-Mentalität. Aber: PPC-Anzeigen sind zurzeit immer noch das zielgerichtetste und damit ökonomischste Werbemedium überhaupt. Realistisch betrachtet.

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Interview mit Hans Ophüls, IBO Internet Software

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Heute starten wir mit unserem neuen Interview-Format. Künftig gibt es regelmäßig die "Leute des E-Commerce – 7 Fragen, 7 Antworten". Beginnen möchten wir mit Hans Ophüls, dem Gründer der Firma IBO Internet Software in Mönchengladbach.

IBO Internet Software entwickelt e-Commerce Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen, wobei die Entwicklung auf die Standard-Onlineshop Software ShopPilot fokussiert ist. Mit der Gründungsidee "ShopPilot" gehört der Firmengründer Ophüls zu den Preisträgern des Gründerwettbewerb Multimedia des BMWi und legte damit den Grundstein für ein Unternehmen, das mittlerweile seit über 5 Jahren erfolgreich am Markt tätig ist.

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