Bunte Kiste

Gerade für eine Aktualisierung unserer Mediadaten ermittelt, dass 27% der Top100-Shops in Deutschland unseren Newsletter lesen. Also mindestens ein, meist aber mehrere Mitarbeiter von diesen Online-Händlern sind stets bestens informiert. Leider unbekannt, wie viele Top100-Shops unsere Beiträge regelmäßig lesen, da wir das ja nicht tracken können. Der Anteil muss aber naturgemäß deutlich höher liegen.

Die Schlagzeile könnte also auch lauten: „Möglicherweise jeder Top100-Shop informiert sich bei shopanbieter.de zum aktuellen E-Commerce-Geschehen. 😉

Wie berichtet ist E-Commerce-Kollege Axel Gronen am 3. Dezember verstorben. Axel war nicht nur langjähriger Marktbegleiter, sondern auch Betreiber des bekannten Branchendienstes Wortfilter.de. Auf Wortfilter.de wurden bis dahin quasi täglich E-Commerce News, in erster Linie zu eBay und Amazon.de, veröffentlicht. Dabei wurde selten ein Blatt vor den Mund genommen und immer wieder der ein oder andere Finger bei offensichtlichen Händlerbenachteiligungen seitens der beiden Marktplätze erhoben. Weiterer Schwerpunkt von Wortfilter.de ware die Berichterstattung über aktuelle Abmahnungsfälle.

Nun, hat Wortfilter.de mit Mark Steier, einem persönlichen Weggefährten Axels, einen neuen Betreiber. Mark war bis 2012 im Bereich Autoteile auf eBay und im Internet aktiv. 2010 war er mit seinem eBay Account größter Verkäufer bei eBay Motors.

Hinsichtlich Wortfilter.de, sieht er nach eigenen Worten seine Aufgabe darin sachlich zu kritisieren, wenn es nötig ist auch mit Biss, konstruktiv und lösungsorientiert über Neuigkeiten zu berichten, bei den kleinen und großen Herausforderungen konstruktiv und lösungsorientiert Hilfe zu stellen, sowie Entwicklungen im eCommerce verständlich zu erklären.

Themenschwerpunkte für das Jahr 2015 sind: eBay, Amazon, Alternativ-Marktplätze, Drittanbieterlösungen, Omnichannel, IoT.

Heute kam bereits der erste Newsletter von Wortfilter.de, die ersten Artikel sind auch bereits online, siehe www.wortfilter.de

Gerade erst haben wir – stark verspätet – bedauert, dass sich Rakuten von Beate Rank getrennt hat – und mit ihr von einer Frau, die das E-Commerce-Geschäft in Deutschland sicherlich deutlich geprägt hat. Nun flattert soeben die Meldung herein, dass sich vor vier Tagen Andrea Seeger aus der Oxid-Spitze verabschiedet hat. Schade, dass der deutsche E-Commerce schon wieder eine Spitzenfrau verliert. Wobei ja zu hoffen bleibt, dass es sie auch bei ihren neuen Jobs in der Branche halten wird.

Vielleicht bin ich ja der Einzige in der Branche, der es nicht mit bekommen hat. Habe aber tatsächlich erst gestern erfahren, dass Beate Rank, Mit-Gründerin von Rakutenvorgänger Tradoria, bereits seit 1. Juli 2014 nicht mehr an Bord des deutschen Ablegers vom japanischen  Marktplatz Rakuten ist. Der Abschied, ging aber auch mindestens so still und leise vonstatten, wie seinerzeit beim zweiten Gründer von Tradoria, Tobias Kobier.

Mehr als eine Pressemitteilung von Rakuten zu Beates Ausstieg, ist aber im ganzen Netz nicht zu finden. Bin also wahrscheinlich doch nicht der Letze der es erfährt.

Ist auf jeden Fall schade, dass die E-Commerce-Branche damit ein „altes“ Gesicht verliert, welches die Entwicklung der Branche einige Jahre auch mitgeprägt hat.

Der heutige Internet World-Newsletter warnt vor einer neuen Betrugsmasche. Dabei finden gestohlene Kreditkarten und Packstationen von DHL ihren Einsatz. Die Polizei warnt immer häufiger vor solchen Fällen. Die komplette Geschichte gibt es unter http://www.e-recht24.de/news/ecommerce/8197-betrug-onlineshop-dhl-packstation.html zum nachlesen.

Nachtrag: Auf diese Betrugsmasche wurde vom shopbetreiber-blog.de bereits im Oktober letzten Jahres hingewiesen. Die Problematik ist also nicht mehr ganz so neu.

Wir trauern um unseren E-Commerce-Kollegen Axel Gronen der am 3. Dezember verstorben ist. Axel ist vielen in der Branche als Marktplatz-Experte bekannt, der sich nicht davor scheute seine Meinung zu vertreten. Sein Portal Wortfilter.de, galt lange Jahre als eine der wichtigsten Informationsquelle für den Handel über eBay oder Amazon.

Seit kurzem steht Ausgabe 03 / 2014 des eStrategy-Magazins unter www.estrategy-magazin.de wieder kostenlos zum Download bereit. Mit den praxisorientierten und vielseitigen Artikeln liefert die aktuelle Ausgabe jede Menge Fachwissen rund um E-Commerce, Online-Marketing, Projektmanagement, Mobile und E-Recht auf rund 134 Seiten.

Das Schwerpunktthema der Ausgabe 03 / 2014 lautet „Content Commerce“. Konsumenten erwarten immer mehr ein nahtloses Markenerlebnis, was für Shopbetreiber eine gleichzeitige Optimierung der Produktpräsentationen bedeutet. Die Praxis zeigt, dass es für Shopbetreiber immer wichtiger wird, Stories zu transportieren, innerhalb derer Produkte verkauft werden können. Durch die Verbindung einer Shoplösung mit einem CMS können Produkte so mit gezieltem Content umfangreich dargestellt und präsentiert werden. Für den User entsteht hier nicht nur ein Mehrwert durch Zusatzinformationen, auch die Customer Experience während des Onlineshoppings wird dadurch verbessert und Shopbetreiber schaffen ein uniques Shopping-Umfeld.

Neben dem Schwerpunktthema der Ausgabe wird der Blick auch wieder auf andere aktuelle Themen im E-Commerce, Online-Marketing, Mobile, E-Recht und Projektmanagement gerichtet. In weiteren Artikeln befassen sich Experten – u. a. von ibi Research, ECC Köln, Händlerbund, u.v.m. – mit den Themen „Hygienefaktor Versandabwicklung – Gefahr für die Conversion Rate?“, B2B-Handel, Content & Recht in Onlineshops, „Mental Maps von Onlineshops“, Blog-Strategien für Shopbetreiber und geben einen Einblick in die Arbeit mit Preisvergleichsportalen sowie Management 3.0-Ansätzen. [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Kostenloses eStrategy-Magazin in neuer Ausgabe erschienen

Derzeit steht Amazon ja nicht nur von Gewerkschaften, sondern auch seitens Lieferanten und Händlern unter Dauerbeschuss. Da passt die, nun angeblich bekannt gewordene Klage gegen eine kleine Obsthändlerin nahe Wien, gut ins Bild des bösen Buben Amazon. Diese hatte unbedarfterweise gegen Amazons Patent No. US 2002×0156699-A1-0815 “System of upselling in a computer network environment” aus dem Jahre 2002 verstoßen, indem sie ihren Kunden, wie Amazon, Kundenempfehlungen aussprach, siehe Tatbestandsaufnahme.

Noch ist unklar, wie die Geschichte für die kleine Obsthändlerin aus Österreich ausgeht. Klar ist aber jedenfalls, dass dieser Netzfund nicht nur ihr, sondern vermutlich vor allem dem ursprünglichen Initiator und Ideendesigner Roman Kmenta, eine tolle Publicity und hoffentlich recht viele neue Kunden bescheren dürfte. Dessen Idee und Bild hatte die Satirezeitschrift Neuepresse.at aufgegriffen und zum vermeintlichen Rechtsfall gemacht.