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Blog für den Onlinehandel

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Aktuelle Seite: Startseite / 2013 / Archiv für Mai 2013

Archiv für Mai 2013

Die sechs größten Ängste vor der Internationalisierung

31. Mai 2013 von Peter Höschl

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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Wir haben ja bereits seit einiger Zeit das Thema Internationalisierung auf der Tagesordnung. Spätestens, sobald die Hausaufgaben hinsichtlich der internen Prozesse gemacht sind und die „Beackerung“ des heimischen Marktes in geordneten Bahnen läuft, sollte es an der Zeit für den Blick ins Ausland sein. Gute Gründe dafür gibt es genügend, wie auch unser monatlicher internationaler Preisindex regelmäßig belegt.

Allerdings, gibt es auch einige, mitunter berechtigte, Befürchtungen, die es zu klären gibt, bevor man den Schritt ins Ausland wagt.

Die sechs häufigsten Fragestellungen haben wir zusammengestellt und unseren Partner Henning Heesen von der Salesupply AG, gebeten diese zu beantworten bzw. uns seine Einschätzung dazu mitzuteilen. [Weiterlesen…] about Die sechs größten Ängste vor der Internationalisierung

Kategorie: Internationalisierung Stichworte: Internationalisierung

Google bewertet Service-Qualität von Online-Shops

31. Mai 2013 von Peter Höschl

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Wie Internet World Business gestern berichtete, kooperiert Google ab sofort mit dem kleinen Anbieter StellaService. Das hierzulande unbekannte Unternehmen bewertet die Service-Qualität von Online-Shops – und die Ergebnisse dieser Bewertung werden bald Teil der Suchergebnisse von Google, sowohl in der organischen Suche als auch bei den Ads.

Die mehrjährige Partnerschaft, über deren Kosten Google sich ausschweigt, betrifft zunächst nur den US-Markt. Dennoch, kann man getrost davon ausgehen, dass dies künftig auch ein Thema für deutsche Händler wird.

BTW: Frage mich schon lange, warum es noch keinen Anbieter für Service-Siegel gibt. Dieser könnte zum Beispiel mit Testkäufen und testweisen Beratungsanrufen die Servicequalität betreffend Beratung, Kundenservice und Retourenabwicklung bewerten.

Vorteil für Online-Händler: Dieses Siegel schafft Vertrauen beim Erstbesucher! – dieser stellt sich ja immer öfter die Frage, warum er bei einem unbekannten Onlineshop kaufen sollte, wenn er bei Amazon doch vermeintlich sicher sein kann, dass  alles klappt. Auch im Retourenfall. [Weiterlesen…] about Google bewertet Service-Qualität von Online-Shops

Kategorie: Marketing Stichworte: Gütesiegel

Werbung mit Öko-Kennzeichen – Was Onlinehändler bei dem Vertrieb und der Vermarktung von Bio-Produkten beachten müssen – TEIL II

31. Mai 2013 von Gast

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Wie bereits in Teil 1 ausführlich geschildert, sind im Rahmen des Vertriebs und der Vermarktung von Bio-Produkten zahlreiche Regelungen zu beachten. Während der erste Teil insbesondere die rechtlichen Grundlagen behandelte, erläutert dieser zweite Teil die rechtliche Lage für Online-Händler und gibt ausführliche Praxistipps.

B. Anbieten und Bewerben von Bio-Produkten im Online-Shop

Für das Anbieten und Bewerben von Bio-Produkten im Online-Shop gelten Vorschriften, die der Händler als Werbender auch dann beachten muss, wenn er selbst nicht Erzeuger der Produkte ist:

Die Öko-Verordnung behandelt Kennzeichnung und Werbung ausdrücklich gleich. Wer also in seiner Werbung die genannten Begriffe oder das Siegel verwendet, muss auch für diese Werbung die gleichen Vorschriften beachten wie der Erzeuger, der sein Produkt als „Bio“ kennzeichnet (vgl. Art. 23 Abs. 1 Satz 1 der Öko-Verordnung): [Weiterlesen…] about Werbung mit Öko-Kennzeichen – Was Onlinehändler bei dem Vertrieb und der Vermarktung von Bio-Produkten beachten müssen – TEIL II

Kategorie: Recht & Datenschutz Stichworte: Recht

Wenn die eigene Website auf der Blacklist landet: PSW bietet Hilfe für Betreiber infizierter Seiten

31. Mai 2013 von Peter Höschl

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(Pressemitteilung): Es passiert meist schneller als gedacht: Unbekannte nutzen Schwachstellen von Websites aus, infizieren sie mit ihrem Schadcode und als Folge davon landen die betroffenen Seiten sehr schnell auf den wichtigsten Blacklists. Eine solche pflegt beispielsweise der Suchmaschinenriese Google. Auf dessen Safe-Browsing-Dienst greifen beliebte Browser wie Firefox und Chrome zurück und warnen den Anwender vor Sicherheitsrisiken, wenn er eine der gelisteten Websites besuchen möchte. „Besonders problematisch ist, dass viele Website-Betreiber meist gar nicht merken, dass ihre Seite zur Malware-Schleuder wurde“, erläutert Christian Heutger, Geschäftsführer der PSW GROUP GmbH & Co. KG. Ebenso wenig erfahren sie zeitnah von dem Blacklisting ihrer Website. In der Folge leidet die Reputation betroffener Websites massiv. Der Vertrauensverlust auf Seiten der Besucher ist groß. [Weiterlesen…] about Wenn die eigene Website auf der Blacklist landet: PSW bietet Hilfe für Betreiber infizierter Seiten

Kategorie: IT-Sicherheit

Ticker International: Studie aus Spanien offenbart überraschendes zum besten Verkaufsmonat und mehr

30. Mai 2013 von Peter Höschl

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Mercado Actual (Shop für Elektronikartikel) hat das Einkaufsverhalten von 30.000 Kunden im Jahr 2012 analysiert. Demnach waren Januar und Februar die Monate mit dem größten Traffic, beide mit Anteilen von etwa 10,4 %. Betrachtet man die Gesamtausgaben, liegt der Januar mit durchschnittlichen Ausgaben von 114 € allerdings eindeutig vorne. Der Dezember liegt mit 109 € auf Platz 2. 25% aller verkauften portablen Computer konzentrieren sich auf diese beiden Monate. Weiterhin erfolgten 60 % der Verkäufe während der ersten drei Wochentage. Die niedrigsten Werte wurden am Wochenende verzeichnet: Samstag 5,23% und Sonntag 6.74%.

UK: Geschäfte zunehmend gefährdet

Einer Studie des Centre for Retail research (CRR) zufolge sinkt die Zahl der Geschäfte im Vereinigten Königreich in den nächsten fünf Jahren von 281.930 auf 220.000, sollte sich der derzeitige Trend fortsetzen. Im Zuge dieser zunehmenden Krise für Händler könnten 316.000 Jobs wegfallen. Der Anteil der Konsumenten, die durch die Geschäfte ziehen, sinkt weiterhin. 2000 waren es noch 50 %, während es im nächsten Jahr noch 40,2 % sein sollen. Besonders in Wales ist die Zahl der gefährdeten Geschäfte mit 29 % vergleichbar hoch. Am anderen Ende der Skala befindet sich London mit 9 %. [Weiterlesen…] about Ticker International: Studie aus Spanien offenbart überraschendes zum besten Verkaufsmonat und mehr

Kategorie: Internationalisierung Stichworte: Internationalisierung

Local Heroes: Die Cyberport Stores als stationäre Schaufenster für das Online-Geschäft

29. Mai 2013 von Gast

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Dass stationäre Geschäfte von Onlinehändlern nicht immer nach ultraschlanken E-Commerce-Prinzipien funktionieren müssen, beweist der Elektronikhändler Cyberport mit seinem mittlerweile zehn Stores. Natürlich spielen auch für Cyberport attraktive Preise eine große Rolle, doch steht das Unternehmen viel stärker in Bezug zu Allround-Elektronikhändlern wie Saturn, aber auch zum Design- und Trend-bewussten Apple-Handel. [Weiterlesen…] about Local Heroes: Die Cyberport Stores als stationäre Schaufenster für das Online-Geschäft

Kategorie: Local heroes Stichworte: Local Heroes

Das Academy-Programm der plentymarkets GmbH in der zweiten Jahreshälfte 2013

28. Mai 2013 von Peter Höschl

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(Pressemitteilung): Auch in der zweiten Jahreshälfte 2013 wird die plentymarkets GmbH im Rahmen der unternehmenseigenen E-Commerce Academy spannende Schulungsangebote für den eigenen Kundenkreis und Interessenten anbieten. Ein besonderer Fokus wird auf den Themen liegen, die im Laufe des letzten Jahres besonders stark nachgefragt wurden: SEO, SEM und Spezialschulungen zur Komplettlösung plentymarkets. Während bisher alle Veranstaltungen in Kassel stattfanden, wird im September zum ersten Mal ein Event in Berlin durchgeführt.

Suchmaschinenoptimierung und -marketing: Die never-ending Story für jeden Online-Händler
Wie die Vergangenheit gezeigt hat, brennen ambitionierten Online-Händlern Themen und Fragen aus den Bereichen Suchmaschinenoptimierung und –marketing besonders unter den Nägeln. Um Anwendern jeglichen Kenntnisstandes und Budgets gerecht zu werden, bietet plentymarkets zusammen mit dem Partner smarketer, einer erfolgreichen Online-Marketing-Agentur aus Berlin, sowohl einen AdWords- und SEO-Workshop für Einsteiger als auch ein Event für fortgeschrittene AdWords-Kunden mit einem Budget ab 3000,- € monatlich an. Darüber hinaus wird noch im Juni eine Mitarbeiterin von Google zu Gast in Kassel sein, um aktuelle Entwicklungen und Trends aus den Bereichen Online-Marketing und AdWords aus der Perspektive des Suchmaschinen-Primus zu skizzieren. [Weiterlesen…] about Das Academy-Programm der plentymarkets GmbH in der zweiten Jahreshälfte 2013

Kategorie: Veranstaltungen

Shopping–Queens und Commerce-Kings auf dem Capital Handelsgipfel

28. Mai 2013 von Peter Höschl

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(Pressemitteilung): Curated Shopping für männliche Modemuffel, das Milliardengeschäft mit Heimtierbedarf, Lebensmittel „on demand“ und Designermöbel aus dem Netz – in Hamburg präsentieren große und kleine Shopbetreiber ihre besten Ideen, wichtigsten Erfahrungen, teuersten Fehler und ehrgeizigsten Ziele im Onlinehandel.

Bereits zum dritten Mal veranstaltet das Magazin Capital am 13. Juni seinen Handelsgipfel in der Hamburger BallinStadt. In den Ausstellungsräumen des Auswanderermuseums auf der Veddel treffen sich erneut rund 200 erfolgreiche Gründer und etablierte Händler, kleine und große Shopbetreiber, Vordenker und Querdenker zum Ideenaustausch. [Weiterlesen…] about Shopping–Queens und Commerce-Kings auf dem Capital Handelsgipfel

Kategorie: Veranstaltungen Stichworte: Pressemitteilungen, Veranstaltungen

PSW senkt Preise für EV SSL-Zertifikate auf Rekordniveau

27. Mai 2013 von Peter Höschl

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(Pressemitteilung): Pünktlich vor dem Start der Sommersaison läutet die PSW GROUP eine neue Preisrunde bei den erweitert validierten SSL-Zertifikaten ein. Zu bisher auf dem deutschen Markt einmaligen Konditionen bieten die Internet Security-Spezialisten noch bis zum 31. Juli 2013 entsprechende Zertifikate namhafter Zertifizierungsstellen an. [Weiterlesen…] about PSW senkt Preise für EV SSL-Zertifikate auf Rekordniveau

Kategorie: Pressemitteilungen Stichworte: Pressemitteilungen

OXID Commons: The Golden Cart goes to.

24. Mai 2013 von Peter Höschl

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(Pressemitteilung): Auf der E-Commerce Konferenzmesse OXID Commons am 16. Mai hat die OXID eSales AG sechs Online-Händler mit dem „Golden Cart“ ausgezeichnet. Zum achten Mal in Folge wählte eine Expertenjury aus zahlreichen Einsendungen die besten Online-Shops auf Basis der OXID Plattform. Auf der Messe präsentierten rund 50 Aussteller ihre Produktneuheiten.

In zahlreichen Business- und Technologie-Sessions diskutierten E-Commerce-Experten über Multichannel-Commerce, TV- und Mobile-Commerce, Internationalisierung und den B2B Online-Handel. Darüber hinaus boten sich bei der abendlichen Party und der Unconference am Tag nach der Messe viele Networking-Möglichkeiten für die rund 1.200 Teilnehmer. [Weiterlesen…] about OXID Commons: The Golden Cart goes to.

Kategorie: Pressemitteilungen

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