Hand auf´s Herz – wann haben Sie das letzte Mal versucht Alt-Kunden, die im letzten Jahr nichts bestellt haben, zu reaktivieren?
Ständig auf der Jagd nach dem neuen Kunden, werden die bereits bestehenden Kundenkontakte nur allzuoft vergessen. Geht es darum, einer größeren Anzahl von eingeschlafenen Kundenkontakten neues Leben einzuhauchen, ist ein Mailing wohl das Medium der Wahl. Martina Schimbach von Martinas Bastel- und Hobbykiste hat es kürzlich getan.