Hach, Diplomarbeit – lang ist’s her… 
Wir sind von einem Diplomanten um Unterstützung gebeten worden und helfen natürlich gern, indem wir zur Teilnahme an einer Umfrage zum Thema Endkundenakzeptanz von Mobile Payment aufrufen. Teilnehmen kann jeder (nicht händlerspezifisch!), es dauert wirklich unter 10 min (bei mir jedenfalls und es gibt etwas zu gewinnen):
Mein Name ist Sammar Keddo und ich schreibe derzeit meine Diplomarbeit an der Universität zu Köln in Zusammenarbeit mit dem ECC Handel.
Ziel der Arbeit ist die Endkundenakzeptanz von Mobile-Payment mittels Near-Field-Communication zu erforschen. Um genaue Erkenntnisse über die Akzeptanz zu erhalten, führe ich eine Umfrage durch und würde mich freuen, wenn Sie den Link bspw. auf Ihrer Facebook- oder Twitterseite posten könnten. Als Dankeschön kann ich Ihnen ausgewählte Ergebnisse in Form eines Whitepapers anbieten. Unter den Teilnehmern werden 5 Gutscheine für jeweils 20 Euro verlost.
Link zur Befragung: http://survey4.rogator.de/rogator/ifhkoeln/Mobile-Payment/
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
Seit Jahren untersucht das ECC-Handel in Köln mit wissenschaftlichen Methoden den Zahlungsverkehr im Internet aus Basierend auf Befragungen von Internethändlern kommen dabei regelmäßig fundierte und interessante Einblicke in die Probleme, ANforderungen und Stärken der bestehenden E-Commerce-Payment-Lösungen heraus. Oft schon haben wir für Artikel oder Ratgeber auf diese Daten zurückgegriffen.
Ab sofort geht die Untersuchung nun in die sechste Runde: Unter : http://survey4.rogator.de/rogator/ifhkoeln/izh6/ bittet das ECC Handel um Teilnahme an der Umfrage, die Beantwortung der Fragen nimmt nur rund 10 min. in Anspruch.Teilnehmer/innen können dank verbundener Verlosung neben Erkenntnissen auch physische Preise gewinnen, beispielsweise ein iPad.
Zur Umfrage IZH6 des ECC Handel
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In eigener Sache: Wir legen den Leitfaden für Shopeinsteiger neu auf. Beim Zusammenstellen der Themen habe ich mich gefragt, wie lange wohl Shopprojekte in der Realistät dauern?
Natürlich ist jedes Projekt anders gelagert und Ihre Erfahrungen darum nicht vergleichbar. Aber gerade darum bin ich neugierig: Wie lange hat es bei Ihnen gedauert, bis Ihr Shop loslegen konnte? Und wie lange dauerte es dann noch einmal, bis sich die Umsätze halbwegs eingependelt hatten?
(Klar, Sie steigern Ihre Umsätze ständig – was ich meine ist, wie lange dauerte die Startphase, in der der Shop sich noch nicht selbst trug?)
Ich bin sehr gespannt auf Ihre Erfahrungen!
(Hier in den Kommentaren, auf Facebook oder gern auch per Mail)
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
So einiges wird unter dem Titel “Studie” veröffentlicht – bei der ibi research an der Universität Regensburg aber sind wissenschaftliche Profis am Werk. Und wir alle profitieren immer wieder von den sauber gemachten Studien im Rahmen des E-Commerce-Leitfadens.
Das gilt insbesondere für Studien im Umfeld Payment/Zahlungsabwicklungen, wo die ibi-Studien (zusammen mit denen des ECC Handel in Köln) ihresgleichen suchen. Gern rufen wir deshalb dazu auf, auch am aktuellen E-Payment-Barometer teilzunehmen – damit wieder belastbare Ergebnisse herauskommen, aus denen wir alle lernen können! (weiterlesen…)
Die ibi research GmbH (”E-Commerce-Leitfaden”) befragt aktuell wieder Onlinehändler. Diesmal geht es um ein besonders interessantes Thema, nämlich wie Händler ihre Kunden gewinnen und binden – bzw. darum, “wie Online-Händler mit Herausforderungen auf den Gebieten Marketing und Web-Controlling umgehen”. Die Ergebnisse sollen auch in den 2011er E-Commerce-Leitfaden einfließen. (weiterlesen…)
Klick zur Payment-Umfrage
Der E-Commerce-Leitfaden startete kürzlich die Umfrage “E-Payment: Wie kommen Online-Händler zu ihrem Geld?”. Dabei geht es um die Themen Zahlungsverfahren, Risiko- und Forderungsmanagement sowie Internationalisierung – ermittelt werden soll, welche Themen die Online-Händler in Bezug auf die Zahlungsabwicklung derzeit beschäftigen, mit welchen Herausforderungen sie konfrontiert sind und wie sie mit diesen Herausforderungen derzeit umgehen. Die Ergebnisse fließen auch in die Neuauflage des E-Commerce-Leitfadens ein, die für Anfang 2011 geplant ist.
Zur Umfrage, die nur rund 15-20 Minuten dauern soll, geht es >> hier entlang!
Das ECC-Handel bittet um Teilnahme an einer Umfrage zum E-Commerce-Klima mit Schwerpunkt Social Media. Die diesjährige Auflage der in Zusammenarbeit mit der Pangora GmbH durchgeführten Untersuchung beschäftigt sich mit der aktuellen Einschätzung und Prognose über das Geschäftsklima im E-Commerce sowie dem Social Commerce.
Die Umfrage soll nur ca. fünf Minuten in Anspruch nehmen, den Fragebogen findet man unter http://www.umfragecenter.de/uc/2010Pangora/. Alle Teilnehmer erhalten nach Umfrageende eine kostenlose Kurzauswertung.
Schon zum 6. Mal untersucht das ECC Handel in Köln, welche Ziele Handelsunternehmen mit ihren Internetaktivitäten verfolgen und wie erfolgreich sie dabei sind. Zur Erhebung dient eine Befragung, die insbesondere kleine und mittelständische Handelsunternehmen addressiert.
Das ECC Handel bittet darum um rege Teilnahme: Der Fragebogen kann direkt online ausgefüllt werden und steht alternativ auch als PDF zum Ausfüllen und zurückfaxen zur Verfügung. Die Teilnahme dauert nur wenige Minuten (vier Seiten A4). (weiterlesen…)
Derzeit rumpelt es ja wieder in der Payment-Branche – giropay verklagt Sofortüberweisung, Sofortüberweisung schiesst zurück und ein Ende ist nicht absehbar. Sebastian Badenberg, Chefredakteur von webselling möchte in einer Kurzumfrage wissen “Sofortüberweisung.de vs. Giropay. Berechtigte Sicherheitsmängel oder falsche Vorwürfe? Auf welcher Seite stehst Du?“. Das Zwischenergebnis ist bisher eindeutig. 72% der aktuell 268 Teilnehmer schlagen sich auf die Seite von Sofortüberweisung, während 25% giropay ihre Zustimmung geben. 3% sind neutral.
Von mehreren Shopbetreibern her kenne ich die Aussage, dass die durchschnittliche Verweildauer der Besucher während des Weihnachtsgeschäfts auffallend stark sinkt. Danach steigt diese wieder an. Dieses Phänomen sei jedes Jahr zu beobachten.
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