Payment

Lange Zeit bereits brannte uns dieses Thema unter den Nägeln, jetzt ist uns der Heise-Verlag zuvorgekommen und hat in der aktuellen ix einen Übersichtsartikel zu den derzeit verfügbaren Paymentlösungen veröffentlicht: "Im Wallet wenig Neues", fasst Autorin Bettina Neuhaus den Stand der Dinge zusamment: "Dem Hype um elektronische Bezahlverfahren um die Jahrtausendwende folgte die Ernüchterung. Was ist heute noch an Verfahren im Internethandel übrig und wie stark werden sie genutzt? Eine Bestandsaufnahme.". Eine Leseprobe stellte die ix online, den ganzen, wirklich umfässlichen Artikel gibt es nur im aktuellen Heft (ab heute im Handel).

Wie zahlen die Österreicher im Internet? – wer sich diese Frage stellt, findet Antworten in einer gleichnamigen Studie der Nationalbank (PDF, 173,4 kb). Doch die sind wenig revolutionär: Am liebsten zahlen die Österreicher per Banküberweisung (52%), ansonsten wird auch gern die Kreditkarte gezückt (30%).

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Paybox führte auch hierzulande das mobile Bezahlen mit einem bestechend einfachen System ein. Das funktionierte auch prima für Onlineshops – wie ich aus eigener Erfahrung weiss. Doch die Etablierung ging schief und Paybox gibt es nur noch in Österreich.

Dort allerdings hat das Unternehmen jetzt einen gewaltigen Sprung nach vorn gemacht, wie Heise News berichten. Auf einen Schlag können ab sofort alle über 2 Mio. Kunden von Mobilkom Austria und One mit dem Paybox-Service zahlen. Damit hat sich die Kundenzahl von paybox austria auf einen Schlag verzehnfacht.

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

In den gängigen E-Commerce-Foren taucht manche Frage immer wieder auf. Ein Klassiker ist zum Beispiel die Frage nach dem Inkasso oder wie man sich bei Abmahnungen verhalten sollte. Und immer wieder haben Onlineshop-Betreiber Fragen zum Einsatz von der Kreditkarte als Bezahlmethode. Im Diskussionsverlauf stellt sich stets raus, dass es generell große Unsicherheiten hinsichtlich Kosten, Anbieter und Ablauf gibt.

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ChronoPay ist Shopanbieter.de-Lesern als Payment-Provider spätestens seit unserem ausführlichen Interview mit Ido Schiferli vor einem Jahr ein Begriff.

Jetzt bietet Chronopay allen Shopanbieter.de-Lesern ein spezielles Vorteils-Angebot:

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Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

PS: Überhaupt lohnt ein gelegentlicher Blick auf die Shopanbieter.de-Partnerseite. Denn unsere Partner offerieren hier immer wieder besondere Angebote!

Einige aktuelle Nachrichtensplitter rund um Bezahlsysteme:

Im Auftrag von PayPal hat EuPD Research die Paymentlösungen deutscher Online-Shops untersucht. Dabei kam heraus, dass die meisten Shops (95,8 %) mehr als eine Bezahlart anbieten. Sie tun dies aus gutem Grund, denn sie reagieren damit oft direkt auf die Kundennachfrage. Und dennoch gehen viele Shophändler (37,4 %) davon aus, dass sie mit ihrem Angebot nicht allen Kundengruppen gerecht werden. Wichtigster Faktor bei der Entscheidung der Kunden für favorisierte Zahlarten sind nach wie vor Sicherheitsbedenken, jedoch zeichnet sich ab, dass die Akzeptanz für elektronische Bezahlarten, wie beispielsweise PayPal (Finanzier der Studie) zunimmt. Einen sehr interessanter Auszug der Studie gibt es hier.

Würden Sie gern öfter mit Ihrem Handy bezahlen? Dieser Frage will eine Online-Umfrage zum Thema Mobile Payment nachgehen. Die Arbeitsgruppe Mobile Commerce am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Systems Engineering der Universität Augsburg will in ihrer (unabhängigen!) Studie "Akzeptanzkriterien für mobile Bezahlverfahren (MP3)" herausfinden, welche Eigenschaften ein mobiles Bezahlverfahren haben muss, um auf größere Akzeptanz zu stoßen. Basis der Untersuchung sind vorangegangene Studien. Zum Mitmachen ist jeder aufgerufen, der ein Handy besitzt. Bitte hier entlang…

Google Checkout ist unbeliebt – bei eBay. Wie golem.de berichtet, hat eBay ein Verbot des Google-Bezahlservices in seine AGB aufgenommen.

Herzlich aus Hüth
Nicola Straub

Im direkten Gegensatz zu gestriger Meldung steht folgende Aussage des Payment-Unternehmens Pago:

"Die Entwicklung beim Zahlungsausfallrisiko im E-Commerce ist sehr erfreulich", sagt Dr. Markus Weber, Managing Director bei Pago, "die durchschnittliche Chargeback-Quote bei Kreditkartentransaktionen ist europaweit sogar von 1,26 % auf nur noch 0,48 % gesunken – das ist die niedrigste Quote, seitdem im Internet per Kreditkarte bezahlt wird." Und dabei ist das Risiko bei Kreditkartenbezahlung noch am höchsten, im Schnitt ermittelten das Euro Handelsinstitut (EHI) und der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) für Online-Shops eine Chargeback-Quote von nur 0,42 % – die vergleichbare Ladendiebstahls-Quote liegt dagegen bei rund 0,48 %.

[Weiterlesen…] Infos zum Plugin Online-Betrug seltener als Ladendiebstahl

Via Netzeitung: Durch Auswertung von 200.000 Datensätzen aus ihren Datenbeständen erstellte die MediaFinanz Inkassogesellschaft eine regionale Hitliste der Zahlungsmoral. Die bringt an den Tag, wo in der Republik Online-Shopper ihre Rechnungen am schnellsten (Bonn) und wo am langsamsten (Rostock) zahlen.

[Weiterlesen…] Infos zum Plugin Bonner zahlen schnell, Rostocker langsam

Deutschlands ältester Informationsdienst in Sachen Internet (seit 1996) intern.de berichtete bereits letzte Woche aus der Gerüchteküche: Zwei kleine Postings im Google Blog beziehungsweise im Google Base Blog sorgen für teilweise wilde Spekulationen. Dabei geht es auf den ersten Blick um eine nur kleine Ausweitung des bereits bei Google Video genutzten Zahlungssystems auf die Google Basis "Google Base (Beta)". [Weiterlesen…] Infos zum Plugin Wird Google zur Konkurrenz für ebay?