Businessplanung

Wir bieten ja seit kurzem Onlinehändlern die Möglichkeit, ihr Controlling bzw. Unternehmenssteuerung auf den Prüfstand zu stellen. Bei den bisherigen Teilnehmern zeigt sich ein durchaus überraschendes Bild.

Die folgende Untersuchung ist sicherlich nicht repräsentativ und nur bedingt aussagekräftig. Da wir beispielsweise bewusst keine Umsatzzahlen abfragen, lassen die Antworten nur bedingt Rückschlüsse auf den Intensitätsgrad des Onlinehandels zu. Gleichzeitig ist unser Service noch jung, weshalb die Datenbasis noch nicht auf 1.000 Onlineshops und mehr basiert. Dennoch reichen die Ergebnisse als Anlass, für Onlinehändler aus um sich selbst kritisch zu hinterfragen.

Die bisherigen E-Mailanfragen zu unserem Check-up, lassen jedoch darauf schließen dass wir bisher einen guten Querschnitt der kleinen und mittleren Onlineshops (Jahresumsatz bis ca. 10 Mio. €) erreichen.

Der Status quo ist alarmierend

Die überraschendste Zahl gleich am Anfang:

• Lediglich 70,4% der bisherigen Teilnehmer werten überhaupt ihre Marketingkanale zur Unternehmenssteuerung aus.
• Nur jeder zweite (51,9%) Händler berücksichtigt demnach auch die Kosten seiner Marketingkanäle.
• Gerade einmal etwas mehr als jeder Dritte (37,0%) der befragten Händler wertet die Konversionsraten je Kanal aus.
• Die Retourenquoten je Kanal haben nur 3,7% der bisherigen Teilnehmer im Blickfeld.

[Weiterlesen…] about E-Commerce-Controlling fristet nach wie vor Aschenbrödel-Dasein

Wir haben jetzt doch häufiger die Anfrage bekommen, ob wir den „Kostenloser Checkup Ihres E-Commerce-Controllings„, aus Zeitgründen, noch etwas verlängern können. Gerne verlängern wir unser Angebot daher bis 31. März 2014.

Ist aber eigentlich gar nicht notwendig. Denn die Datenerhebung dauert lediglich 10 – 15 Minuten. Noch eine kurze Info, da wir auch das öfters gefragt wurden: Wir erheben nahezu keine, möglicherweise, sensible Daten. Und wenn denn, nur in Bandbreiten und nicht in absoluten Zahlen.

Alle weiteren Infos unter: https://www.shopanbieter.de/check-up-unternehmenssteuerung/

Laut Pressemitteilung schließt Urbanara das vierte Quartal 2013 (1.10. bis 31.12.2013) mit einem Nettoumsatz von EUR 1,301 Mio. ab. Das entspricht einer Steigerung von 128% gegenüber dem vorangegangenen Quartal und um 107% verglichen mit dem Vorjahreszeitraum.

Das Gesamtergebnis in Q4 von EUR -562.034 war um 24% besser als in der Finanzplanung, trotz höherer Kosten durch die Aktienemission beim Crowdinvest-IPO. Verantwortlich für die positive Entwicklung sind vor allem effizientere Marketingprozesse. Die Akquisitionskosten pro Bestellung (CPO) sanken im Vergleich zum dritten Quartal um 28% auf unter EUR 20. Die Conversion-Rate wurde im gesamten Quartal auf  über 2,5% verbessert. Bei einem stabilen durchschnittlichen Nettoeinkauf von EUR 107 konnte die Profitabilität pro Warenkorb nach Produkt- und Marketingkosten mit rund 20% fast verdoppelt werden.

Insgesamt hat Urbanara 11.452 Bestellungen an Kunden in 23 Ländern versandt. Deutlich absatzstärkster Monat war der Dezember mit 5.574 und damit fast der Hälfte aller Bestellungen. Das Weihnachtsgeschäft brachte so das beste Ergebnis im Gesamtjahr 2013. Besonders erfreulich ist die weiter stabile Retourenquote von 6,7% und 6,5% im November und Dezember in Deutschland. Mit über 400 neuen Produkten setzte Urbanara die eigenen Wachstumsziele auch im Produktportfolio um. Dabei gewann das Unternehmen rund 25 neue Zulieferer aus Europa und Japan.

Soweit der Pressetext und die Freude zu Zahlen aus dem echten Leben. Ich habe die Zahlen nun nochmal etwas – vermeintlich – übersichtlicher rausgearbeitet: [Weiterlesen…] about Insights: Zahlen von Urbanara

Hagen Fisbeck hat in seinem Blog regital einen interessanten Denkanstoss geliefert. So greife die derzeitige Polarisierung, dass der stationäre Handel durch den Online-Handel ausstürbe, zu kurz. Zu beobachten seien ja beide Effekte – ROPO in beide Richtungen, d.h. sowohl „research online, purchase offline“ als auch „research offline, purchase online“ – d.h. bei manchen Kunden bzw. Sortimenten fungieren Online-Shops als Show-Rooms für den stationären Handel, bei anderen Kunden bzw. Sortimenten ist es umgekehrt.

Hagen ist vielmehr der Meinung wir würden eine Veränderung der Handelsstrukturen auf beiden Seiten erleben. Wenige Anbieter konzentrieren den Hauptumsatz auf sich – sowohl im Online- als auch im Offline-Handel.

Dies geschieht jedoch auch online – nur dort ist es nicht so offensichtlich, wie bei den leerstehenden Ladenflächen in den Innenstädten. Auch online machen täglich zahlreiche Online-Shops dicht. [Weiterlesen…] about Online-Händler sind die neuen Tante-Emma-Läden, sie laufen Gefahr auszusterben

Unser Vortrag im März auf dem plentymarkets Online-Händler Kongress zum effizienten Controlling für Onlinehändler übertraf seinerzeit hinsichtlich Teilnehmerzahl und -resonanz, all unsere Erwartungen. Auch unser Whitepaper „Controlling für den Erfolg – mit einfachen Werkzeugen zu mehr Erfolg im E-Commerce„, stößt auf großes Interesse.

So wurde dieses in den vergangenen zwei Monaten seit Veröffentlichung bereits über 2.500 mal kostenlos als PDF runtergeladen und Hundertfach auf Messen und Veranstaltungen in der Printversion verteilt bzw. angefordert. Daraus lässt sich sehr gut ableiten, dass unsere Botschaft „Mehr Rendite vom Umsatz“ in Zeiten sinkender Wachstumsraten bei den Onlinehändlern angekommen ist.

Am Dienstag, den 24.09.2013, werden wir das Thema nun auch in einem Workshop im Rahmen der plentymarkets academy ausführlich durchleuchten. Der Workshop im zentral gelegenen Kassel, hat das Ziel Onlinehändler auf das Potential erfolgreicher Unternehmenssteuerung zur Ertragsmaximierung vorzubereiten. Im Workshop werden wir aufzeigen wie Onlinehändler ihre Zahlen in den Griff bekommen und auf diese Weise ihre Erträge optimieren können. Kosten: Verpflegungspauschale in Höhe von 34,90 € (zzgl. MwSt.) je Person. [Weiterlesen…] about Workshop Controlling – mit einfachen Werkzeugen zur effizienten Unternehmenssteuerung (Onlinehandel)