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Archiv für November 2006

Interview mit Dr. Burkhard Schäfer, Omikron Data Quality GmbH

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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In der heutigen Ausgabe unserer Interviewreihe "Leute des E-Commerce – 7 Fragen, 7 Antworten" befragten wir Herrn Dr. Burkhard Schäfer von der Omikron Data Quality GmbH.

Das bekannteste Produkt der Omikron Data Quality GmbH ist die ‚Ähnlichkeitssuche‘ FACT-Finder®, die im Hintergrund vieler Shops dafür sorgt, dass Kunden auch bei ‚Vertippern‘ oder Buchstabierschwierigkeiten (‚Salman Ruschdie‘, ‚Wiskie’…) zum (Such-)ziel kommen.

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Mangelnde Seriosität: Onlineshopper brechen Bestellvorgang ab

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Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage des Sicherheits-Dienstleisters VeriSign unter 1.500 E-Shoppern aus aller Welt. Demnach haben 60 Prozent aller Befragten aus Europa bereits einmal eine Bestellung abgebrochen, weil ihnen der besuchte Shop nicht seriös genug erschien. Unter den deutschen Internetkunden liegt dieser Anteil sogar bei 64 Prozent.

Gefunden im Blog vom InternetHandel -> hier geht es zum Artikel.

Abmahnungs-Ratgeber(chen) allerorten

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Rechtsanwältin Frau Heukrodt-Bauer und Shopanbieter.de haben es vorgemacht, nun ziehen andere nach und bringen eigene Ratgeber(chen) in Sachen Abmahnung und juristische Stolperfallen: So veröffentlichten die Computer Reseller News einen zweiseitigen Artikel der IT-Recht-Kanzlei zum Verhalten bei Abmahnungen und der BVDW stellte eine Übersicht der typischen Stolperfallen zu einem Praxisleitfaden zusammen.

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heise resale – eigene Plattform für IT-Händler

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IT-Händler sollen sich über eine eigene Plattform organisieren können. Ein Bereich ist exklusiv nur ihnen vorbehalten, aber trotzdem kostenlos. So berichtete ECIN kürzlich über die Plattform heise resale.

heise resale startet als exklusives Fachhandelsportal mit ausgesuchten Brancheninformationen, Tests, Berichten über neue Produkte und Trends sowie vielfältigen Themen rund um Vertrieb, Einkauf, Verkauf und Handelspartnerschaften.

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Last Minute-Weihnachtsgeschäfts-Verstärker

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Der Newsletter des Versandhausberaters ist eigentlich jedes Mal eine Fundgrube. Jede Ausgabe enthält einen praxisorientierten Tipp. Manchmal mögen die Tipps tatsächlich – wie in den Kommentaren schon einmal angerkt wurde – nicht komplett neu sein. Aber sie sind immer wieder ein gut gemachter Gedankenanstoß. Also ran an die Abos, wer noch keines hat 😉

Diesmal gibt es – mit freundlicher Erlaubnis der Versandhausberater-Redaktion – den Tipp für einen Last-Minute-Booster für das Weihnachtsgeschäft.

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MwSt-Wechsel: Am besten Shop zu machen!

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Zum Jahreswechsel findet der Wechsel der Mehrwertsteuer von 16 auf 19% statt. Das ist weithin bekannt. Recht unbekannt dagegen sind die genauen Modalitäten: Wann muss der Shop umgestellt werden, was passiert mit Bestellungen aus dem alten Jahr, die erst im neuen Jahr abgearbeitet werden können, was ist bei Vorkasse-Bestellungen?

Für Onlineshop-Betreiber ergeben sich mit dem MwSt.-Wechsel eine ganze Reihe von Fragen. Die vier häufigsten haben wir Rechtsanwältin Sabine Heukrodt-Bauer von legalershop.de vorgelegt. Ihre Antworten bringen Licht in die Sache – auch wenn die Antworten die meisten Händler vor deutliche Schwierigkeiten stellen werden. Sie rät daher, im Zweifelsfall den Shop über den Jahreswechsel schlicht zu schließen…

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Hitliste eingesetzter Shopsysteme

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Unsere kürzlich veröffentlichte Hitliste eingesetzter Shopsysteme
wird diese Woche wieder kräftig aufgewirbelt. Aktuell werden 363 Onlineshops
ausgewertet, wobei CosmoShop quasi von Null auf den vierten Platz gerückt ist, nur noch ganz knapp hinter Oxid eSales.

Nach
wie vor gilt natürlich, dass diese Liste nicht repräsentativ ist, bei unbestätigten 300.000 deutschsprachigen Onlineshops im Netz auch kein Wunder.

Interview mit Nicola Straub, Shopanbieter.de

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In der heutigen Ausgabe unsere Interviewreihe ‚Leute des E-Commerce – 7 Fragen, 7 Antworten‘ befragten wir uns selbst. Den Fragen stellte sich Nicola Straub 😉

Shopanbieter.de hat soeben ein umfassendes Redesign durchlaufen, in dessen Folge übrigens auch noch weitere Neuerungen das Licht des Webs erblicken werden.

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Ein Euro Portoersparnis bei DHL Online Frankierung

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Die Deutsche-Post-Tochter DHL bietet einen neuen Online-Frankierservice an, der sich insbesondere an den Internethandel und eBay-Powerseller richtet. Mit dem SelfService-Angebot lassen sich Päckchen- und Paketmarken im Internet vorbereiten, bezahlen und direkt ausdrucken. Für die Nutzung ist keine Registrierung und Frankiersoftware erforderlich. 
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Vertrauen der wichtigste Grund für eine Kaufentscheidung?

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Die GfK-Gesellschaft für Konsumforschung stellte, jüngst auf dem Pangora
E-Commerce Kongress, erstmals seit Jahren eine Trendwende beim Verbraucherverhalten fest. Die Qualität der Produkte tritt wieder stärker in den Vordergrund. Es geht also zumindest etwas weg von der reinen Preisfixierung. Weiter wurde festgestellt, dass die Konversionrate bei den Internetnutzern unverändert bei 42% liegt. Nur knapp jeder Zweite der sich im Netz also über Produkte informiert, kauft auch online.

Auf besagten Kongress wurde auch darüber diskutiert, welche Punkte wichtig sind um den Kunden zum Kauf in seinen Shop zu bringen. Als die drei wichtigsten Gründe wurden unisono Vertrauen, Vertrauen und nochmals Vertrauen angeführt. Naja, ganz so einseitig war es nicht, wurde aber doch von allen an erster Stelle genannt.
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