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Logistik-Lexikon

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

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eDings weist auf ein umfangreiches Logistik-Onlinelexikon hin. Schön!

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

Forenbetreiber: Keine Atempausen!

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Das AG Winsen an der Luhe hat in einer Kostenentscheidung befunden, dass Forenbetreiber ihre Mails laufend kontrollieren müssen, um Löschungsanfragen umgehend nachkommen zu können.

Der Fall: In einem Forum war am Abend des 27.01.2005 ein manipuliertes Foto eingestellt worden, das einen Forenteilnehmer beleidigte. Dieser verlangte mittags am 30.01. per Mail vom Forenbetreiber die Löschung des Fotos. Er setzte dabei eine Frist bis 15:00 Uhr des Folgetages, also von ca. 24 Stunden.

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Tipps vom GoogleGuy

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Einen Thread auf Webmaster World nutzte GoogleGuy Anfang des Monats, um einige grundlegende Tipps für die Google-Indizierung zu geben. Gleichzeitig räumte er mit einigen Fehlinformationen auf.

So erklärte er, dass das Gerücht falsch sei, Google würde iFrames ‚bestrafen. Dies sei ebenso wenig der Fall wie bei Javascript, das den Statustext veränderndet – was früher einmal eine Weile kolportiert wurde.Interessanter sind jedoch die Hinweise zu Updates, Pageranks/Backlinks und Parameter die vom Spidern abhalten.

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Gegen Softwarepatente

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Am 5. Juli wird das Europa-Parlament über die umstrittene Richtlinie "Patentierbarkeit computerimplementierter Erfindungen" abstimmen. Aus diesem Grund starten die "Unternehmer gegen Softwarepatentierung" die Aufklärungskampagne "Patentfrei sichert IT-Arbeitsplätze", um die Öffentlichkeit auf die Bedrohung zehntausender Arbeitsplätze in Deutschland und der EU durch Softwarepatente aufmerksam zu machen.

Denn der aktuelle Richtlinienentwurf stellt eine existentielle Bedrohung für kleine und mittelständische Unternehmen dar; und dies betrifft insbesondere auch Onlineshop-Betreiber, denn auch in diesem Bereich bestehen eine Vielzahl von Patenten.

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Lieferung sofort – oder Lieferfrist im Shop nennen!

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Der Heise Newsticker berichtet heute über ein Urteil des BGHs in Karlsruhe, nachdem Lieferungen unverzüglich vorgenommen werden müssen. Andernfalls müssten die Lieferfristen im Onlineshop – z.B. auf den Produktunterseiten – genannt werden.

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Studie zur Nutzung von Suchmaschinen

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Es gibt eine neue Studie zur Nutzung von Suchmaschinen, durchgeführt von Fittkau & Maaß im Rahmen der rennommierten Internet-Studie "WWW-Benutzer-Analyse W3B" im Auftrag der Suchmaschinen-Marketing-Agentur eprofessional. Die Ergebnisse sind nicht bahnbrechend neu, aber ergiebig.

Das Fazit voraus: Zur Kundengewinnung ist es wichtig, auf den vordersten Plätzen bei der Suchausgabe zu erscheinen – und dies sowohl für generische Begriffe, als auch für spezielle Produktnamen. Und bezahlte Links sollten auch geschaltet werden.

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ChronoPay – an internet payment service provider

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Wer einen Onlineshop startet, sieht sich neben den ’normalen‘ unternehmerischen Fragen auch ganz besonderen Herausforderungen gegenüber. Zwar gibt es für Shopsystem, CRM, Backoffice, Zahlungsabwicklung, Logistik etc. unzählige ausgefeilte Lösungen, doch bei (noch) kleineren oder auch schlicht noch nicht zuverlässig planbaren Umsätzen wird die Auswahl oft schwierig. Doch auch für solche Shops gibt es Lösungen, man muss sie nur kennen.

Anlass genug für Shopanbieter,de, eine lose Serie von Interviews mit Lösungsanbietern für Shopbetreiber zu starten.

Den Anfang macht ein Interview mit Ido Schiferli, Marketing Manager EU bei ChronoPay – einem Internet Zahlungs-Dienstleister.

Die Zahlungsabwicklung ist gerade für kleine und mittlere Onlineshops oft der kritische Punkt. Denn einerseits halten Vorkasse- oder Nachnahme viele Kunden vom Kauf ab, andererseits öffnen Lastschriftverfahren und Kreditkartenzahlung oft auch Betrügern Tür und Tor.

Hinzu kommt, dass es gerade für kleinere oder erst am Beginn stehende Onlineshops aufwendig, wenn nicht sogar schwierig sein kann, ein Kreditkartenclearing aufzusetzen – mit allen Verträgen und technischen Lösungen, die dazu gehören. Und nicht selten wird es auch teuer.

Shopanbieter-Mitglieder bekommen übrigens ein ganz besonderes Angebot um richtig Geld zu sparen.

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Werbung wirkt – abhängig vom Umfeld

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Weniger die soziodemografischen Daten der Nutzer, als vielmehr das Umfeld von Onlinewerbung beeinflussen deren Response-Erfolge. Dies fand eine Studie von AOL in Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut Gelszus heraus. Die Besonderheit der Studie lag darin, die "individuelle Bereitschaft zur Response jedes Users im direkten Bezug auf einen spezifischen Werbeträger" zu erfassen. Damit konnten laut AOL Presseerklärung "eindeutige Erkenntnisse zum Einfluss des Werbeumfeldes auf die Interaktivität gewonnen werden".

Und diese Erkenntnisse könnten massiven Einfluss auf zukünftige Strategien zu Erstellung und Platzierung von Bannern haben.

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Naive Online-Käufer

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Eine US-amerikanische Studie unterstreicht, dass die meisten Onlinenutzer sehr naiv sind, was die Preisgestaltung von Onlineshops angeht. Ein Großteil der Teilnehmer an der Studie "Open to Exploitation" konnten sich nicht vorstellen, dass Onlineshops zur selben Zeit von unterschiedlichen Kunden verschiedene Preise verlangen könnten. Gleichzeitig vertrauten sie darauf, dass Vergleichssites – in der Untersuchung Reiseportale – auch immer die jeweils günstigsten Anbieter einbeziehen müssten.

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Saftige Werbeträger

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Von einem verblüffend überzeugenden Marketingkonzept berichtet das E-Business-Weblog: Das Obst von Nature & More trägt Aufkleber mit URL und Kennnummer. Gibt man letztere auf der Nature & More-Website ein, so erhält man detaillierte Informationen zu dem Obst, das man gerade genießt.

Über die Birne, die Martin Röll auf einer Konferenz gegessen hat, erfuhr er über den Code ‚110‘ nach eigenen Angaben "mehr als ich je über diese Birne wissen wollte." Und weiter bemerkt er: "Sehr hübsch. Und das Obst ist großartig."

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