Weil die neulich erst für Neuverkäufer verpflichtend gewordene Zahlmethode „Käufer zahlt an ebay, ebay zahlt an Verkäufer“ (die oft – zu Unrecht, wie ebay betont! – „Treuhandzahlung“ genannt wird), so gut läuft, geht der Marktplatz-Anbieter nun einen Schritt weiter: Ab Sommer sollen alle Verkäufe über die Plattform auf diese Weise bezahlt werden:
Damit soll den Käufern „noch mehr Schutz und Konsistenz“ geboten werden, schreibt ebay in seiner heute morgen versendeten Mitteilung. Das freut dann bestimmt auch die Händler, zumal sich schon bei der Einführung des „Pilotprojektes“ euphorische Berichte häuften, zu lesen beispielsweise in den Kommentaren hier…
Die Motive von ebay sind klar und altbekannt: Immer mehr will man sich dem Konkurrenten Amazon annähern. Ob der Plan allerdings aufgeht, steht auf einem anderen Blatt. Das reine Nachmachen einer Erfolgsstorie unter Aufgabe der eigenen Identität war noch nie Garant für eigenen Erfolg. Andererseits konnte ebay bisher stets auf die Trägheit und eine unglaubliche Leidensfähigkeit seiner Händler vertrauen: Trotz ständiger (und oft auch verbal sehr heftiger Proteste) blieben die meisten Händler der Plattform dennoch treu.
Und vielleicht bekommt ebay den Zahlungsfluss ja tatsächlich so in den Griff, dass Händler von der „Umweg-Zahlungsmethode“ sogar profitieren. Im Rahmen des seit August 2011 laufenden „Pilotprojektes“ mit Teilnahmezwang für alle Neu-Verkäufer unterliegen nach Konzernagabe derzeit bereits 500.000 Händler dieser Abwicklungsmethode.
Da würde mich interessieren: Wie sind denn die Erfahrungen aktuell: Klappt die Methode? Bietet sie den versprochenen Vertrauensvorteil der Kunden, sind also die Konversionsquoten bei Zahlung via ebay besser? Ist der Kundenservice-Aufwand geringer, wenn ebay die Zahlungen organisiert? Und kommt das Geld von ebay zuverlässig und im versprchenen Zeitrahmen?
Ich bin neugierig: Diskustieren Sie hier oder auf Facebook oder Google+
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
Lädt...
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nicola meint
Kleiner Hinweis:
Interessante Kommentare zu ebays Plänen gibt es auch im oben eingelinkten Artikel: http://www.shopanbieter.de/news/archives/5020-ebay-testet-treuhandverfahren-zwang-fuer-neuregistrierte-verkaeufer.html
Wolfgang meint
Zahlungsbeschleunigung?? Im Endeffekt geht es Ebay doch nur um den Profit, wenn alle Zahlungen über ein Ebaykonto laufen, liegt auf diesem eine riesige Menge an Geld das wiederum auf das Jahr gerechnet einen nicht zu verachtendén Zinsertrag bringt
Generalissimus meint
Ich lese immer wieder “noch mehr Schutz und Konsistenz” für Käufer.
Wer bitte schützt denn die Händler ???
Aber warscheinlich bin ich als Händler zu dämlich mein Konto auf Geldeingänge zu überwachen und brauch daher die freundliche Hilfe von Ebäh.
Gut… ich brauch zwar nur ne Minute zur Kontrolle und Ebäh 2 Wochen zur Auszahlung, aber dafür hab ich wenigst das Gefühl dass man mich als Vollkaufmann auch ernst nimmt und nicht ausnimmt… HELAU !!!
Heppe meint
…nicht nur Händler sind wahrscheinlich zu dämlich Geldeingänge zu überprüfen auch private Verkäufer brauchen wegen Ihrem „Pillepalle-Kram“ zukünftig eBay.
11 Jahre konnte ich diesen Kleinkram auch allein betreuen…jetzt nun nicht mehr.
Nun dauert der ganze Abwicklungsprozess dann noch länger und ich muß meine wertvolle Frei-Zeit dann noch öfter vorm PC verbringen.
Bisher habe ich meine Käufe gemacht und meine Verkäufe (2x pro Jahr) waren, bis auf gaaaanz wenige Ausnahmen meist innerhalb von einer Woche nach Auktionsende komplett erledigt.
Nun schaue ich erst jeden Tag ob eBay die Ware endlich als bezahlt markiert hat, damit ich versenden kann und dann schaue ich noch 1-2 Wochen ob das Geld dann endlich auch auf meinem Konto ist.
…und hoffentlich läuft das alles ohne Fehler ab, weil man sich sonst noch mehr Zeit einplanen darf…
ES NERVT!!!
Wolfgang Köbke ( DAC ) meint
Neue Zahlung bei ebay.
Wenn ich die Sache richtig verstanden habe, bleibt bei einer Kundenzahlung mit dem ebay Tochterunternehmen Paypal der Ablauf gleich.
Keine Veränderung. Auch bei einer Bezahlung via Nachnahme und der Zahlung der Ware vor Ort (Abholung) ändert sich nichts. Nur Vorkasse an den Kunden gibt es nicht mehr. Es läuft alles uber die „neue Sparkasse ebay“. Hier werden die Zinsgewinne gemacht. Hat der Verkäufer
im ebay System die Ware als „Versendet“ angeklickt, soll er umgehend sein Geld bekommen. Die Ware kann noch auf dem Versandweg sein. Eine Bestätigung seitens des Kunden, ob auch die richtige Ware gesendet wurde, findet nicht statt. Somit kann auch der berühmte „Mauerstein“ versendet werden und das Geld des Kunden ist weg, weil es ja schon auf dem Überweisungsweg, ggf auf dem Verkäuferkonto ist. Ja, was soll denn dieses neue Bezahlungssystem? Meine Meinung: Bürokratie ala deutschem Beamtentum, mehr nicht!!!
mfg
Wolfgang Köbke
Hamburg-Öjendorf
Generalissimus meint
Zitat:
Private Verkäufer werden mit dem neuen System sieben Tage auf ihr Geld warten müssen, für gewerbliche Verkäufer wird eine zusätzliche Gebühr von zwei Prozent eingeführt.
Wenn das Geld an Ebay bezahlt wurde, bekommt der Verkäufer Bescheid und muss den Artikel losschicken. Ab dem Moment, wo er als versendet markiert wurde, starten die unterschiedlichen Auszahlungsfristen. Für gewerbliche Verkäufer, die eine längere Ebay-Historie haben und den Mindeststandards der Plattform genügen, liegt sie bei einem Tag. Alle anderen gewerblichen Anbieter müssen auf ihr Geld sieben Tage plus die erwartete Versanddauer warten.
Mit der zusätzlichen Gebühr sind alle Zahlungswege abgedeckt – das heißt, auch die heutige separate PayPal-Gebühr entfällt, wie Ebay-Sprecherin Maike Fuest betonte. Auf private Verkäufer kommen keine zusätzlichen Kosten zu, und auch sie werden die bisherige PayPal-Gebühr nicht bezahlen müssen. Eine Banklizenz benötigte Ebay für das neue System nicht, weil es kein erlaubnispflichtiger Dienst sei, sagte Fuest.
Zitat Ende:
http://www.handelsblatt.com/unternehmen/handel-dienstleister/online-handel-ebay-kaeufer-koennen-nicht-mehr-direkt-bezahlen/6264694.html
————
Im Klartext:
dafür, dass ich nun im schlechtesten Fall rund 2 Wochen auf mein Geld warten darf ( 2x Banklaufzeit plus evtl Wochenende plus Versandzeit etc.) und dafür dass man mit den „Kundengeldern“ satte Gewinne einfährt, darf nun jeder Händler mit zusätzlich 2% den Wahnsinn auch noch finanzieren !!!!
Und als Krönung darf man als Händler hoffen dass die Geiz-Geil-Kunden wenigst den Artikel behalten und nicht – weil woanders 1 Euro billiger – dir gleich ein Storno bzw Widerruf reinpacken…- das Rosa zu pink ist oder der Paketdienst was versemmelt hat
Tschüssikowski Ebäh
ex ebay sklave meint
Der Schraubstock wird immer enger und fester zugedreht.
ebay möchte werden wie Amazon, und das mit einer lächerlichen Vorhergehensweise…
Diese ständigen Neuerungen und angeblichen Vorteile für alle können die sich in die Haare schmieren.
Hallo lieber Verkäufer, wir freuen uns die kommenden ebay Neuerungen die für jeden Friede Freude Eierkuchen bedeuten verkünden zu können:
-ebay Rechnung wird sich erhöhen
-Lasst euch von Käufern alles an den Kopf schmeißen und bedankt euch hinterher noch
-Wenn Ihr das billigste Angebot habt, werdet Ihr weit oben gelistet!, somit könnt Ihr viel Arbeit für wenig Geld generieren, der Vorteil: die äußerst unkomplizierte und pflegeleichte Kundengruppe Pfennigfuchser kommt dann noch hinzu.
-Wir filtern nun auch die e-Mails zwischen Käufern und Verkäufern
-Es kommen neue Kosten unter dem Deckmantel Paypal hinzu, wenn Ihr dann eine Zahlung über diese tolle neue Zahlungsart empfangt ist diese nichts Wert, da diese jederzeit wieder streitig gemacht werden kann.
-Da wir diese Kontrolle über die Zahlungen leider nur über Paypal-Zahlungen haben, werden wir demnächst alle anderen Zahlungsarten verbieten, wir sind auch bereit das Geld erstmal direkt bei uns zu verwalten, natürlich nur um alles sicherererererrr zu machen, der Profit der daraus entsteht ist nicht erwähnenswert.
-Das Geld dass wir dann durch Paypal mit dem Sitz in Luxemburg und Irland verdienen, kommt dann wieder der Öffentlichkeit zu gute, wir haben uns diese Orte ausgewählt weil dort ein besonders soziales Steuersystem herscht und Banken es sehr schwer haben umstrittene Vorhaben durchzuführen.
Wolfgang Köbke meint
Liebe ebay Verkäufer,
ich bin bestimmt auch kein Freund der ebay „Wechselorganisation“ aus Dreilinden. Aber machen wir mal ein Beispiel: Vor einiger Zeit habe ich USB Kabel zu einem VK-Preis von z.B 1,50 Euro und Versand von 2 Euro angeboten. Gedacht war alles nur als Zusatz/Beipak zu unseren KVM switchen. Aber was machen diese jungen Hüpfer der „Handygeneration“, sie kaufen das Kabel einzeln und bezahlen noch mit dem teuren Paypal – muss bei Festpreisen angeboten werden – obwohl wir darauf hinweisen, doch bitte aufs Firmenkonto zu überweisen. Die PayPal-Gebühr beträgt ca. 41 ct und dazu kommt noch die ebay Gebühr von z,Zt 7%. Shopgebühr 9 ct. Da bleibt nichts mehr nach. So, jetzt kommt es: Wenn die PayPalgebühr weg fällt und die ebay Gebühr auf 5% reduziert wird (später wieder 7%) bringt es doch was! Laßt ebay ruhig kostenfrei die Gelder vom Kunden auf euer PayPalkonto überweisen. Aber ganz wichtig!!!
Holt das Geld ganz schnell Blockweise wieder aufs Firmenbankkonto, denn da kommt PP nicht mehr ran.
Aber trotzdem, Spaß bringt es mit ebay nicht mehr. Doch leider sind andere auch nicht besser. Betrachtet ebay als eine wunderbare „Werbeplattform“
Tschüs
Wolfgang Köbke aus Hamburg Öjendorf
Matthias Stauch meint
Hallo Zusammen,
es ist ein Abschied von der 1-Euro Auktion, die ebay groß gemacht hat.
Es wird teurer… Provision, Vorfinanzierung des Produtes, Verlängerung des Umtausches und immer ein teuerer Versand, da ein Versandbeleg gebraucht wird … und wird es dadurch besser für die Kunden?
Für einige schon, doch viele Produkte und Anbieter werden einfach verschwinden… so, wie wir auch gehen werden, da wir Prepaidguthaben verkaufen. Umtauschrecht darauf? Eine Information? Gesetzlich ausgeschlossen – bei ebay gar nicht vorgesehen!
Wir versuchen ebay mit einer Petition umzustimmen!
Wem es auch gegen den Strich geht, dem schließe sich bitte dieser Petition an: http://www.treuhandzwang-nein-danke.de
Danke!