Im aktuellen Newsletter berichtet Axel Gronen vom möglichen Aus für Europas größtem Powerseller. Dies dürfte wohl vor allem mit den neuesten Änderungen im Bewertungssystem zusammenhängen. So schlugen sich lange Versandlaufzeiten und hohe Versandkosten in den Detaillierten Verkäuferbewertungen (DSR) nieder und verhinderten bei einigen Accounts, dass deren Angebote bei der Sortierung nach "beliebteste Artikel" überhaupt noch gefunden wurden.
Im Artikel wird auch über die wirtschaftlichen Auswirkungen dieser Händlerabhängigkeit von eBay berichtet: "Dort fehlen nun aus den eBay-Verkäufen monatliche Vorkassezahlungen im siebenstelligen Bereich. "
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Auch im B2B hilft Psychologie bei der Kundensegmentierung
Tom Rollos meint
Für Verkäufer mag das neue Bewertungssystem nicht besonders gut sein. Doch Käufer können jetzt eindlich mal reel bewerten, also ich geb jetzt viel mehr Negativ Bewertungen als vorher.
Stefan meint
Ich finde das neue System gut. Es hilft gerade den kleineren Shops die Qualität und Service anbieten. Für die Kunden ist es ebenfalls ein Gewinn.