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Nicola Straub

Leitfaden „eMail-Marketing – Dialog pur“

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Onlineshop verkaufenWir unterstützen E-Commerce-Unternehmer bei Kauf und Verkauf von Onlineshops, Amazon-Firmen und Internetportalen. Wir sind die Spezialisten dafür und vereinen langjährige E-Commerce-Erfahrung und das Know how aus über 65 Unternehmensverkäufen und -käufen. Wir beraten Sie im Vorfeld Ihrer Entscheidung zum Firmenverkauf, ermitteln den marktgängigen Wert eines Onlineshops und begleiten sie bis zum erfolgreichen Onlineshop Verkauf. Unser Honorar ist zu 100% erfolgsabhängig.

Jetzt informieren: Onlineshop verkaufen

Nico Zorn weist im IT Frontal Weblog darauf hin, dass der DDV seinen Leitfaden "eMail-Marketing – Dialog pur" überarbeitet hat und nun in 3. Auflage zur kostenlosen Bestellung im Onlineshop oder zum – ebenfalls kostenfreien – Download (auf der Produktansicht auf ‚mehr…‘ klicken) anbietet.

Auf 19 Seiten (+ eine Seite Werbung ;-)) wird das Thema ebenso gründlich wie grundlegend ausgebreitet, wobei auch Themen wie die Adressgenerierung, rechtliche Bedingungen, Erfolgskontrolle etc. nicht fehlen.

Übrigens: Der DDV hat einen ‚Ehrenkodex‘ erstellt, auf den in dem Leitfaden auch hingewiesen wird, der aber leider nicht im Wortlaut enthalten ist. Der ist aber wirklich interessant, drum hier der Link auf das PDF-Dokument. Wer gerade bei der Auswahl eines Dienstleisters ist, findet darin mit Sicherheit auch einige interessante Punkte für die Dienstleister-Checkliste…

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

Österreichische Hotline zu Impressumsfragen

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Wie wir berichteten, ist seit letzter Woche die Novelle des Mediengesetzes in Kraft, die in Österreich neue Offenlegungspflichten definiert. "Insbesondere Websites und Newsletter sind davon betroffen: Künftig müssen beide Medien neben Namen und Anschrift eines Unternehmens weitere Angaben enthalten." erläutert ORF Futurezone und weist auf einen Service der Wirtschaftskammer hin:

Diese hat Unternehmern für Fragen rund um die Novelle und die neuen Pflichten eine kostenlose Serviceline unter Tel.: 0800/221 223 eingerichtet. Zu Erreichen sind die Fachleute montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und samstags von 8 bis 12 Uhr.

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

eBay-Produktbeschreibung mit Video

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Wie intern.de gestern berichtete, ermöglicht ein neuer Service von blitzeinschlag.de jetzt die Einbindung von Videos in die Produktbeschreibungen von eBay: video4ebay.de. Ein Beispiel, wie dies dann aussehen kann, gibt es auch bereits, in Form einer "wie der Autor zugibt, etwas "prolligen" – Beispielauktion eines Audi A4".

Die Anleitung für video4ebay klingt aber einfach genug (Film mit Kamera oder Handy drehen, Gerät an PC schließen, Film uploaden – den Rest macht die Plattform), so dass auf eBay über kurz oder lang sicherlich eine Fülle von Filme auftauchen wird. Ob die (mit dem Handy geschossenen?) Aufnahmen dann künstlerisch wertvoller sein werden, darf aber bezweifelt werden 😉

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub

Wie Kunden ticken

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Wie laufen eigentlich Entscheidungen prinzipiell ab? Dieser Frage geht Sascha Langner in seiner aktuellen Ausgabe von Marke X nach. Denn nur wer die Abläufe im Kopf der Kunden kennt, kann sie auch positiv beeinflussen.

Bereits früher war die Leitung von Kunden durch Handlungsaufforderungen das Thema, diesmal steigt Sascha Langner ganz tief in die Entscheidungspsychologie ein. Dazu beginnt er mit einen einfachen Gedankenexperiment:

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Europa nicht verschont…

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"Europa ist verschont geblieben" – rufen sich die unter dem unbarmherzigen Beschuss der Aliens im neuen Spielberg-Film "Der Krieg der Welten" die verzweifelten Amerikaner zu. Mit dem selben Spruch möchten sich die europäischen Shophändler vor dem Hintergrund der Serie US-amerikanischer Skandale rund um Kreditkarten- und Identitätsdiebstahl ermutigen. Nur stimmt dies leider ebenso wenig wie das Gerücht im Spielberg-Film: Auch unter europäischen Kunden wächst das Misstrauen – und damit die Enthaltsamkeit, was Shopping oder Online-Banking angeht.

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Amazon patentiert „Verwandte Produkte“

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Amazon.com verwendet schon länger die Speicherung von Kundendaten dazu, ‚Verwandte Produkte‘ zu definieren, um solche den Nutzern auf ihrem Weg durch das Angebot als Kaufvorschläge einzublenden. Das Verfahren dahinter ist generell trivial: Werden bestimmte Produkten immer wieder zusammenhängend angesehen oder gekauft, so kann man diese als ‚verwandt‘ ansehen – und die Datenbanken entsprechende Zuordnungen speichern lassen. (Eine Beschreibung findet sich auch in der zugehörigen Heise-Newsmeldung.)
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Kostenloses eBook: „Internet-Marketing-Tipps“

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Ob wegen Urlaubs oder hoher Auslastung (gegönnt sei ihm beides): Auf die 46. Ausgabe von marke-X mussten wir lange warten! Heute nun hat Sascha Langner gerade noch rechtzeitig die Kurve gekriegt, um eine Juni-Ausgabe hinzubekommen.

Und wieder findet sich – neben den gewohnt interessanten Artikeln – eine Empfehlung für ein kostenloses eBook, das wirklich den Download wert ist.

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Neuer Vorstoß gegen Softwarepatente

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Ist es schon zu spät? Ein "Letztes Aufbäumen im Lobbykampf gegen Softwarepatente" nennt Golem die Vereinigung von 1&1, GMX, Materna, MySQL und Opera gegen Softwarepatente. Und weiter schreibt Golem:

"Gemeinsam wollen die Beteiligten für Änderungen an der Richtlinie kämpfen, "damit das Gesetzgebungsverfahren nicht in ein paar Monaten auf der jetzigen Basis endet", so Müller. In einer gemeinsamen Erklärung ruft die neu formierte Allianz andere Unternehmen dazu auf, "ernsthafte Maßnahmen in der Zeit bis zur Abstimmung am 6. Juli zu treffen", damit die gemeinsame Botschaft bei den Europa-Parlamentariern ankommt."

Vor dem Hintergrund, welche Katastrophe dieses Gesetz zur Softwarepatentierung für die meisten Betriebe – mit der einzigen Ausnahme multinationaler Konzerne – bedeutet, möchte auch ich noch einmal dazu aufrufen, aktiv zu werden, um <Pathetik an> in letzter Minute das Ruder rumzureissen und das Schiff vor den Klippen zu retten<Pathetik aus>.

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Wie man es nicht macht

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Zu welch haarsträubendem Recherchemarathon Acer die Suche nach einem passenden Notebook macht, beschreibt sehr anschaulich Martin Röll in seinem E-Business-Blog:

Wer bei Acer ein Notebook kaufen will, findet sich mit 28 verschiedenen Produktserien in 4 Kategorien konfrontiert. Selbst wenn man die Kategorien "Ferrari" (demnächt in hübschem Carbongehäuse) "TabletPC" und "Aspire" weglässt und sich nur noch auf "TravelMate"s konzentriert, sind es immer noch 15 Produktserien.Welche soll sich der geneigte Notebookkäufer genauer ansehen?

Anhand der Fotos wird es nichts: Alle Kisten sehen gleich aus. Manche sind etwas dunkelgrauer als die Hellgrauen.

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Sind ab November bei MSN und Hotmail 75% aller Mails „Spam“?

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Microsoft hat angekündigt, ab November 2005 alle Mails, die nicht per Sender-ID zugeordnet werden können, in den Hotmail- und MSN-Netzen als Spam zu kennzeichnen. Die Technologie, die hinter den microsofteigenen Sender-IDs stecken ist jedoch höchst umstritten. Momentan lassen sich laut Microsoft nur 1/4 aller eingehenden Mails entsprechend überprüfen.

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