Weihnachtsgeschenke werden online gekauft! (s-KIX)

Chart s-KIX September 2013 — Frage: Wie werden Sie voraussichtlich Ihre Weihnachtseinkäufe in diesem Jahr erledigen?
Lesebeispiel: 39,7 Prozent der befragten Online-Shopper werden dieses Jahr voraussichtlich überwiegend die Weihnachtseinkäufe über das Internet erledigen.
Quelle: ECC Köln

„Neun von zehn Shoppern planen, Weihnachtsgeschenke online zu kaufen“ melden heute die Online Experts des ECC Köln. Im Rahmen des ECC-Konjunkturindex Shopper (s-KIX) wurden rund 1.500 Online-Shopper nach ihren Präferenzen bei den Weihnachtseinkäufen befragt. Knapp 90% gaben an, diese mindestens teilweise online erledigen zu wollen.

Ausschlaggebend hierfür sind unter anderem die mittlerweile im Onlinehandel verbreiteten Zusatzservies wie Geschenkoptionen und Expresslieferung. Viele Käufer schätzen es offenbar besonders, ihre Geschenkebesorgungen statt im Einkaufsstress weihnachtlicher Innenstädte bequem zuhause bzw. auf dem heimischen Sofa erledigen zu können.

Insgesamt gaben rund 47% der Befragten an, sowohl stationär als auch online auf Geschenkejagd gehen zu wollen, knapp 40% möchten überwiegend im Internet nach Geschenken suchen und rund 4% möchten die Weihnachtseinkäufe ausschließlich im Netz erledigen.

Nach diesen Ergebnissen zu urteilen, dürfte sich das Weihnachtsgeschäft noch mehr als in den Vorjahren ins Web verlagern. Höchste Zeit also für Händler, ihre Weihnachtsplanungen voranzutreiben (z.B. mit Unterstützung unserer kostenlosen „Checkliste Weihnachtsgeschäft“).

s-KIX Chart — Die Entwicklung des s-KIX über einen längeren Zeitraum zeigt, dass sich die Konsumenten bezüglich ihrer Ausgaben im letzten Weihnachtsgeschäft deutlich verschätzten.

Zu ihren Planungen bezüglich der Ausgaben befragt, zeigten sich die Shopper allerdings eher konservativ: „Der Indexwert für die erwarteten Ausgaben hält sich mit 108,8 Punkten stabil über der neutralen 100-Punkte-Marke.“, meldet das ECC. Nur rund ein Viertel der Befragten rechnet damit, beim Online-Shopping für Weihnachten mehr auszugeben. Allerdings: Auch im Dezember 2012 erwarteten die Käufer, weniger auszugeben – die tatsächlichen Werte dagegen lagen dann erheblich höher, wie die Langzeitauswertung des ECC zeigt:

Bleibt zu hoffen, dass die Konsumenten in diesem Jahr bei ihrer Selbsteinschätzung ähnlich danebenliegen 😉

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub