In unserer Umfrage vor einigen Wochen zur Frage Wird versandkostenfreie Lieferung zum MUSS für alle Online-Shops werden? waren nur 12 Prozent, der über 230 Befragten, der Meinung künftig sei die versandkostenfreie Lieferung ein MUSS um im Onlinehandel bestehen zu können.
Mehr als ein Drittel sieht diesem angeblichem Wettbewerbszwang gelassen entgegen. Jeder zweite Umfrageteilnehmer geht jedoch davon aus, dass es künftig von Sortiment und Wettbewerbssituation abhängen wird, ob versandkostenfreie Lieferung schon bald zur Pflicht und nicht Kür wird.
etailment hat nun, basierend auf der Studie „E-Commerce-Markt Deutschland 2012“ des EHI Retail Instituts, die Versandkostenregelungen der Top20-Onlinehändler untersucht und übersichtlich aufbereitet.
Eine Detailbetrachtung und -bewertung der Top20 und darüber hinaus, gibt es hier.
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Marie meint
25. April 2013 um 23:06Eigentlich ziemlich schade das die Käufer mit den Versandkosten geizen. Zum Schluß gilt die ganze Last dem jenigen der das Paket ausfährt. Ich erinnere nur an die armen Socken von Hermes.