96% der Konsumenten finden Produktvideos hilfreich. Vor allem weil Videos komplizierte Produkte einfach und unterhaltsam erklären. Führende Onlineshops wie Amazon oder der Zappos haben dies längst erkannt und setzen seit Jahren auf den Ausbau ihrer Produktvideodatenbanken. Viele Händler zögern aber mit der Einführung, weil ein hoher Arbeitsaufwand befürchtet wird. Wie wichtig Produktvideos sind und wie einfach der Einbau tausender eCommerce Videos sein kann, zeigen unsere vier Gründe für Produktvideos:
1) Produktvideos erhöhen die Konversionsrate um 71,3%
Shop-Besucher die ein Produktvideo schauen konvertieren durchschnittlich 71,3% öfter als diejenigen die kein Video ansehen.
Die höchsten Verbesserungen werden laut der E-Commerce Videoplattform DemoUp in den Bereichen Unterhaltungselektronik, DIY/Baumarkt, Spielzeug, Haushaltsgeräte und Fahrräder erzielt. Generell gilt, je komplizierter das Produkt, desto höher der Nutzen von Produktvideos.
2) Weniger Fehlkäufe beim Kunden, weniger Retouren für den Händler
Für 62,3% der Online-Shopper ist eine ausführliche und informative Produktbeschreibung ein wichtiges Kriterium bei der Wahl des Onlineshops. Wenn sich Kunden bereits vor dem Kauf umfangreich über das Produkt informieren können, treffen sie bessere Kaufentscheidungen. Davon profitiert der Onlinehändler: durch Produktvideos kommt es seltener zu Fehlkäufen und die Retouren sinken um bis zu 25%.
3) Videos verbessern das Suchmaschinen-Ranking
Auch in Bezug auf SEO bringen Produktvideos einen Vorteil. Bei Suchmaschinen erhalten Videos größere Relevanz als Text, dies erhöht die Chance auf ein höheres Ranking der Suchmaschine. Zudem werden Videos mit Vorschaubild gelistet, so erhalten Shops mit Videos mehr Besucher durch verbesserte Page-Rankings und höhere Click-Through-Raten.
4) Produktvideos müssen nicht selbst teuer produziert werden
Eine gute Nachricht ist, dass Produktvideos nicht selbst produziert werden müssen. Viele Hersteller haben bereits hochqualitatives Videomaterial. Für Onlineshops die sich den Aufwand bei verschiedenen Herstellern anzufragen und Kosten um Videos selbst zu hosten ersparen wollen, bietet sich die Zusammenarbeit mit einer Produktvideo Plattform an. Über eine einfache Integration kann automatisiert auf Produktvideodatenbanken von tausenden Videos zugegriffen werden. Schwierige Themen wie schnelles Video Hosting, Rechtemanagement und formatoptimierte Ausspielung auf mobile Endgeräte sind so bereits abgedeckt.
Der E-Commerce Videoscanner ist ein Gratis Tool das Onlineshops hilft verfügbare Videos zu finden. Dies funktioniert durch den Abgleich der Produkte im Onlineshop und dem anschließenden Matching mit passenden Produktvideos aus der Videodatenbank von DemoUp. Nachdem Scanvorgang zeigt es die Anzahl der passenden Videos welche DemoUp für den Onlineshop bereithält. Außerdem informiert das Tool den Händler über die Anzahl der Marken im Shops für welche Videos verfügbar sind und auch über die Konversationsverbesserung durch die Integration der Videos.
Um den eCommerce Scanner zu verwenden, muss man Shop Domain und E-Mail-Adresse angeben, anschließend wird dann der Shop nach passende Video gescannt. Der Scanner steht kostenlos unter www.demoup.com/de/scanner zur Verfügung.
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Shop Corner – Problemlöser-Videos für Shopbetreiber
Erfolgreich verkaufen in Onlineshops: Leseprobe “Produktpräsentation”
Jörg meint
Die Ansätze finde ich gar nicht so schlecht. Die Möglichkeit der Videos nutze ich als Käufer aber wirklich selten. Ich schaue eher auf die Beschreibung und auf die Bewertung anderer Käufer.