Umfrage zum Widerrufs-Missbrauch

Trusted Shops ruft zur Teilnahme an einer Umfrage auf. Im Rahmen einer Diplomarbeit soll untersucht werden, welche betriebswirtschaftlichen Auswirkungen das Widerrufsrecht hat und wie hoch die Missbrauchsraten sind:

"Das Widerrufsrecht sollte den Handel im Internet sicherer machen und den Verbraucher vor den Problemen, die im Distanzhandel auftreten, schützen. Durch das Widerrufsrecht werden aber Unternehmer auch finanziell belastet und Verbraucher können das Widerrufsrecht missbräuchlich zu ihren Gunsten ausnutzen."

Es geht um die Beantwortung von 15 Fragen, der Zeitaufwand wird mit ca. 10 min angegeben. Um ein wissenschafltich belastbares Ergebnis zu erhalten, müssen möglichst viele Onlinehändler teilnehmen.

Hier geht’s lang…

Einen Bonus gibt es auch: Unter den Teilnehmern werden Freikarten für das eCommerce-Forum verlost.

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub