Verkaufen Sie noch oder feilschen Sie schon?

Die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen hat es ausprobiert und es funktionierte: Jeder dritte Online-Händler, der per Mail um Rabatt gebeten worden war, ließ sich auf das Feilschen ein. Zwar sprangen nicht immer die gewünschten 10% heraus, aber die Erfolge waren dennoch ansehlich.

60 Online-Händler von "Luxuswaren" waren laut de.internet.com angemailt worden, 20 zeigten sich spendabel. Die gewünschten 10% ließen acht Händler nach, sieben weitere Rabatte zwischen acht und zwei Prozent. Der Rest verzichtete auf die Versandkosten oder gab Zugaben. Nur die Händler, bei denen es um MP3-Geräte ging, blieben zugeknöpft und verwiesen auf ihre hart kalkulierten Preise.

Übrigens: Man kann mit dem Feilschen auch in die Offensive gehen, wie es Kinderraeume.com (gestern im Interview) vormachen.

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub