Die von Trusted Shops unter mehr als 500 Shopbetreibern durchgeführte Studie „Abmahnungen im Online-Handel“, ergab seit 2007 einen Rückgang in Höhe von etwa 33 Prozent bei den Abmahnungen.
So erhielt im Durchschnitt jeder Umfrageteilnehmer im Jahr 2011 1,4 Abmahnungen. 2009 waren es noch 1,6 Abmahnungen, und 2007 lag die Anzahl der Abmahnungen bei 2,1 pro Shop.
Somit hat sich die Anzahl der Abmahnungen um rund ein Drittel reduziert. Besonders erfreulich: Der Anteil rechtsmissbräuchlicher Abmahnungen sank auf 2,2 Prozent (6,25 Prozent in 2009). Auch sind keine neuen Massenabmahner mehr im Markt aufgefallen.
Die fünf häufigsten Abmahngründe:
1. Fehlerhafte Belehrung über das Widerrufsrecht (28,5 Prozent)
2. Markenrechtsverletzungen (12,0 Prozent)
3. Urheberrechtsverletzungen (9,5 Prozent)
4. Fehlerhafte Preisangaben (9,0 Prozent)
5. Fehlerhafte AGB (7,1 Prozent)
Eine ausführliche Auswertung der Studie kann hier runtergeladen werden.
Lädt...
Diese Änderungen im Verpackungsgesetz kommen 2022
Bundestagswahl ‘21: Online-Händler fordern Fairness und Erleichterungen
Rücknahme & Recycling im nationalen und internationalen E-Commerce
Abmahnungen wegen Verstößen gegen die Textilkennzeichnungsverordnung mehren sich
André meint
„So erhielt im Durchschnitt jeder Umfrageteilnehmer im Jahr 2011 1,4 Abmahnungen. “
Die Umfrage richtete sich speziell an Händler, *welche bereits abgemahnt wurden*!
Demnach ist logisch, dass so eine hohe Anzahl an Abmahnungen herauskommt.
Das sollte man vielleicht noch einmal ausführlicher darstellen und die Aussage nicht so „im Raum“ stehen lassen.
Zudem sind 500 Händler natürlich auch nicht wirklich repräsentant.
Wenn ich mir dann noch die Gründe für Abmahnungen anschaue:
– Alte WRB
– fehlender Grundpreis
– WRB nicht verlinkt
– „unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen“
…wäre ein Großteil der Abmahnungen wohl sehr leicht vermeidbar gewesen.