Trusted Shops, Europas Marktführer bei der Zertifizierung von Onlineshops, bietet auch in diesem Jahr wieder einen „Expertentag für Shopbetreiber“ an, der am 15. Mai in Köln stattfindet. Die praxisnahe Veranstaltung befähigt Shopbetreiber, ihren Onlineauftritt rechts- und abmahnsicher zu gestalten, und wird bereits zum dritten Mal durchgeführt.
„Unbeabsichtigte Rechtsverstöße können teure Abmahnungen zur Folge haben“, erläutert Rechtsanwalt Carsten Föhlisch, Justiziar von Trusted Shops und Referent des Expertentags. „Anhand anschaulicher und praktischer Beispiele, Lösungsansätze und Formulierungshilfen werden Shopbetreiber gezielt in die Lage versetzt, mögliche Fehler zu erkennen und zu vermeiden.“
Einige der konkreten Fragen, um die es geht:
- Was wird häufig abgemahnt? Gibt es Reaktionsmöglichkeiten?
- Was gehört in das Impressum?
- Wie sollte die Datenschutzerklärung formuliert sein?
- Was ist bei Produktbeschreibung und -abbildung zu beachten?
- Wo sind Preise, Versandkosten und Lieferzeiten zu platzieren?
- Worüber müssen Kunden beim Bestellvorgang informiert werden?
- Welche Konsequenzen drohen bei fehlerhaften Belehrungen?
- Was gilt für die Widerrufsfrist und den Wertersatz beim Onlineshop und auf Ebay?
- Was taugt die neue Musterwiderrufsbelehrung?
- Welches sind die häufigsten Fehler beim Widerrufsrecht?
- Welche AGB-Klauseln sind wirksam und welche nicht?
„Fachwissen verständlich auf den Punkt gebracht“, heißt deshalb auch das Motto des Tagesseminars von 9.00 bis 17.30 Uhr im KOMED in Köln (Im MediaPark 6). Neben Shopbetreibern richtet es sich auch an Agenturen und andere Dienstleister. Die Teilnahmegebühr beträgt 249 Euro – für Frühbucher (bis 16. April) und Mitglieder von Trusted Shops gelten Preisnachlässe von bis zu 40 Prozent.
Informationen zur Anmeldung
Wer am Expertentag teilnehmen möchte, findet weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung unter: http://www.trustedshops.de/shop-info/trusted-shops-expertentag/