CosmoShop mit EHI-Siegel vorzertifiziert

(Pressemitteilung): CosmoShop, Shopsoftware-Entwickler sowie e-Commerce Agenturdienstleister, und das Forschungs- und Beratungsinstitut für den Handel, EHI Retail Institute, kooperieren beim Gütesiegelprogramm ‚EHI Geprüfter Online-Shop‘. CosmoShop-Kunden können sich auf die vorzertifizierte Shopsoftware CosmoShop 11.02 verlassen und sparen Geld und Zeit bei der abschließenden Zertifizierung.

Eine Shopzertifizierung sorgt vor allem für Vertrauen. Ein Kunde, der sich in einem Onlineshop sicher und gut betreut fühlt, bleibt und kauft mit höherer Wahrscheinlichkeit als in einem Shop ohne Zertifizierung. Das ist gut für den Umsatz und die Weiterentwicklung des Onlinegeschäfts eines Händlers. Die Prüfung ist genau darauf ausgelegt: Rechtstexte wie AGBs und Datenschutzerklärungen, Zahlungsbedingungen sowie Leistungsumfang und Lieferung, die Produktdarstellung inklusive Preisangaben und Transparenz bei der Bestellung, der rechtskonforme Einsatz von Tracking-Tools, der sichere Einsatz von Social-Media-Plugins, Kundenservice sowie die Benutzerfreundlichkeit. Shops mit dem EHI-Siegel bieten Kunden außerdem die Möglichkeit, das EHI-Beschwerdemanagement zu nutzen, um Unzufriedenheiten optimal klären zu können.

Für CosmoShop bedeutet die Vorzertifizierung ein starkes und wichtiges Signal an seine Kunden. „Es ist gut, dem Kunden mit dem Siegel zeigen zu können, dass unsere Shopsoftware auf dem neuesten Stand ist und die Anforderungen an einen modernen, rechtssicheren und Usability-Kriterien entsprechenden Shop erfüllt“, erklärt CosmoShop-Geschäftsführer Silvan Dolezalek die Beweggründe für die Partnerschaft.

Auch beim EHI Retail Institute sieht man die Kooperation als wichtigen Vorteil für den Onlinehändler: „CosmoShop Nutzer können durch die Vorzertifizierung nun sicher sein, mit dieser Lösung ein System einzusetzen, das alle wichtigen Voraussetzungen bereits im Standard erfüllt“ sagte Julian Wirtler vom EHI Retail Institute zu der Zusammenarbeit zwischen dem IT-Unternehmen und dem Institut aus Köln.

Das EHI-Gütesiegel darf der CosmoShop-Kunde nach der erfolgreichen Prüfung in seinem Shop führen. Diese Prüfung erhält er dank der Kooperation nun kostengünstiger. Zudem spart er durch die Vorzertifizierung Zeit und Aufwand, da ein großer Teil des Prüfkatalogs bereits durch die Zertifizierung der Shopsoftware abgedeckt ist. Mit dem Siegel wiederum profitiert er von einer Reihe besonderer Services. Dazu zählt die jährliche Re-Zertifizierung: Das EHI Institut prüft den Online-Shop jedes Jahr neu, denn Gesetze und Anforderungen an den Onlinehandel ändern sich stetig. Durch die jährlich wiederkehrende Analyse wird der Shop immer den aktuellen Vorschriften gerecht.