Der BITKOM kritisiert in seiner aktuellen Presseerklärung eine teilweise unübersichtliche Rechtslage für Online-Shop-Betreiber. Nach eigenen Untersuchungen wissen viele Onlinehändler nach wie vor nicht um die vielfältigen (Sonder-) Regelungen, die ihr Geschäft betreffen.
Auch wenn der BITKOM in seiner Presseerklärung vorwiegend auf die Änderungen für den Fernabsatz von Finanzdienstleistungen abstellt – einen interessanten Service für alle Onlinehändler liefert sie gleich mit.
Denn der BITKOM-Fachausschuss “AGB und juristische Leitfäden“ hat für ein umfangreiches Hinweisheft mit ausführlicher Checkliste ausgearbeitet. Diese Publikation kann sicher keine juristische Beratung im Einzelfall leisten – und will dies natürlich auch nicht – Stoff genug für ein ausführliches Abklopfen des eigenen Webprojektes bietet sie allemal. BITKOM bietet das Heft nun zum freien Download an.
Leider liegt das Dokument nur im Wordformat vor, so dass ein direktes Springen zwischen Checklisten-Einträgen und Hinweise (zumindest bei mir) nicht möglich ist. Ein PDF mit klickbaren Querverweisen wäre bequemer gewesen. Oder warum eigentlich nicht gleich in HTML, druckoptimiert?
Egal, jedenfalls ist dieses Dokument meiner Meinung auf jeden Fall ein oder auch zwei, drei Blicke wert.
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
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Kundenbindung II