Wo Käufer sich informieren

ECIN vermeldet heute die Ergebnisse einer Studie der Shop-Suchmaschine BizRate.com (‚Shopzilla‘). Danach steigen ‚aggregierte Seiten‘ weiter in der Gunst der Kunden.
Darunter versteht BizRate sowohl Suchmaschinen, als auch Shoppingportale sowie Preissuchmaschinen. Insgesamt starten nach der BizRate-Studie 59% der Kunden ihre Produktsuche auf solchen ‚aggregierten Seiten‘, Ende 2002 waren es noch 13% weniger.

Als Motivation gaben 71% der Nutzer an, dass sie hier bessere Angebote fänden, als über den Handel vor Ort oder über (Offline-) Kataloge.

Unter den ‚aggregierten Seiten‘ teilte sich die Nutzung wie folgt auf: Hauptinfoquelle sind die Suchmaschinen, sie werden von 54% der Kunden genutzt, Preisvergleichsseiten folgen auf Platz zwei (24%). 14% der Kunden nutzen Auktionsseiten zur Produktsuche und Shoppingportale können nach der Studie nur acht Prozent der Kunden gewinnen.

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub