Die Online-Experten von Marketing-Sherpa sammeln jedes Jahr 110 Erkenntnisse ihrer Gesprächspartner und veröffentlichen diese als kleines "Weißbuch". Eine sehr anregende Lektüre, wie schon die ersten Tipps zeigen.
- Die gleiche e-Mail nach zwei Wochen an diejenigen zu schicken, die die erste e-Mail nicht geöffnet haben, kann die Verkaufsumsätze pro e-Mail um 50 % steigern.
- Ein Autoresponder kann dazu führen, dass die Wandlungsquoten steigen. Ein einfaches System kann so eingerichtet werden, dass innerhalb von 14 Tagen nach der e-Mail-Registration drei gezielte e-Mails geschickt werden. (Natürlich wenn eine Erlaubnis vom Empfänger dafür vorliegt!)
- Alte Erfolge nicht vergessen: Ein Direktmarketer stellte fest, dass in den unterschiedlichsten Zielgruppen eine handschriftliche Notiz unter dem Werbebrief der wichtigste einzelne Faktor war, der die Response nach oben brachte.
- Bei Google-Kampagnen sollte man nicht übersehen, dass man "negative matches" einstellen kann. Dann taucht die Anzeige nicht auf, wenn ein bestimmter Suchbegriff in der Suchmaske mit den relevanten Keywords zusammen eingegeben wird. Für den Direktmarketer erhöhte sich dadurch die Clickthrough-Rate um 30 %.
- Prüfen Sie auf der Website den kleinsten gemeinsamen Nenner: Ein Versender stellte fest, dass nur 92 % aller Kunden die Bestellung auf der letzten Seite auch abschlossen. Beim Prüfen der Seite stellte der Kollege fest, dass der Bestell-Button am unteren Seitenrand nicht mehr sichtbar war. Ihn einfach etwas weiter oben anzubringen, erhöhte die Abschlußquote von 92 % auf 98 %.
Quelle: Versandhausberater
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Interview mit Sascha Langner, marke-X
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