Die Plattform, mit der Unified Commerce funktioniertAmazon hat sich mal wieder eine Technik patentierenlassen, die auch andere Onlineangebote seit längerem nutzen: Das Einholen von Kritiken von Kunden an ihrer gekaufter Ware. Damit ist Amazon im Besitz eines weiteren Patentes, das die Möglichkeiten anderer Onlineshops einschränkt.
Das US-Patent Nr. 6.963.848 wurde am 8. November vom US-Patentamt genehmigt. Es beschreibt, wie Amazon User-Kritiken – z.B. Buchbesprechungen – auf dem elektronischen Weg einholt. Darunter fällt nicht nur der Versand einer entsprechenden E-Mail, die zur Abgabe einer Kritik auffordert, sondern auch die nötigen Webformulare, wie die ORF futurezone schreibt. Somit kann Amazon auf der Basis ihres Patentes nun andere Sites unter Druck setzen, die ebenfalls Nutzer-Bewertungen einsetzen.
Hinweis: Infos zur EU-spezifischen Problematik von Softwarepatenten gibt dieser Artikel.
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
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Personalisiertes Cross- und Upselling im E-Mail-Marketing