Online Marketing- und E-Commerce Manager müssen keine Data Scientists sein
Jeder Marketing- und E-Commerce Manager kennt das: Die Erwartungshaltung seitens der Geschäftsleitung ist, dass sie ihre Kennzahlen im Griff haben. Dieser Anspruch ist soweit auch gerechtfertigt. Doch wo hört diese Verantwortung auf und wo beginnt professionelles Controlling & Analyse im E-Commerce?
Es gehört nun mal nicht zu deren originären Aufgaben, als Data Scientist in Zahlenkolonnen übergeordnete Zusammenhänge und Abhängigkeiten zu erkennen. Dazu gehört ein guter Schuss Erfahrung, Leidenschaft für Zahlen und eine Intuition, die man nicht erklären kann.
Jeder sollte das tun, was er am Besten kann
Ich lese am liebsten Zahlen und bin Experte für professionelles Controlling & Analyse im E-Commerce. Das Feedback und vor allem die Erfolge meiner Kunden bestätigen dies.
Meine Expertise und Leistungen sind tageweise oder punktuell buchbar. Auch eine sog. Controller-Flatrate ist wählbar: Hierbei unterstütze ich als externer Controller, monatsweise für eine bestimmte Übergangszeit oder gleich für einen längeren Zeitraum.
Professionelles Controlling-Werkzeug
Insbesondere bei längerfristigen E-Commerce Analyse- und Controllingprojekten, ist der Einsatz eines professionellen Software-Tools angeraten. In diesen Fällen, arbeite ich eng mit Datawow (Standard-Software für plentymarkets, JTL, Pixi, Sage u.a.), sowie Deltamaster für Individuallösungen zusammen.
Beider Lösungen sind meiner Erfahrung nach Bestens für den Einsatz im (Online-)Handelsgeschäft geeignet und haben sich entsprechend bewährt. Auch für reine Amazon Marketplace-Händler oder Vendoren, setze ich diese Software bevorzugt ein.
Mit MIR senken Sie Ihre Kosten und steigern Ihren Umsatz
| Controlling & Analyse | Intensive Unterstützung |
|---|---|
| Kosten senken und Umsatz steigern | Rundum-Sorglos-Paket |
| Lagerbestandsauswertung | Ausführliche Audits |
| Sortimentssteuerung | Punktueller Sparringspartner |
| Margenoptimierung | Individuelle Beratung |
| Kostenanalyse | Laufende Unterstützung |
| Umsatzsteigerung | Flatrate-Controller |
Beispiel Projektablauf
Ein Projekt zum Thema E-Commerce Beratung läuft typischerweise in fünf Phasen und erstreckt sich oft über mehrere Monate:
- Ermittlung IST-Situation, Herausforderungen, Stärken und Schwächen
- Bedarfsermittlung und Zieldefinition
- Strategieentwicklung
- Erstellung Maßnahmenplan und Ableitung konkrete Handlungsempfehlungen, sowie Festlegung Zeitplan
- Begleitung Umsetzung des Maßnahmenplans in regelmäßigen Abständen (Dauer: 2-3 Monate)
Ziel bei diesem Beispielprojekt ist bspw. die Unterstützung beim Einstieg in den E-Commerce oder zu konkreten Fragestellungen und Herausforderungen im laufenden Onlinegeschäft. Wichtig bei derlei Projekten ist stets auch der Wissenstransfer vom Berater zum Mandanten hin. So können Abhängigkeiten vermieden werden.
Bei Unternehmen in Schwierigkeiten besteht üblicherweise akuter Handlungsbedarf. Hier greife ich dann mit einem Erste Hilfe-Plan ein, analysiere das Zahlenwerk in kurzer Zeit selbst und ermittle Schwachstellen, sowie Sofortmaßnahmen.
Auch bei den meisten Beratungsmandaten zur E-Commerce Analyse bin ich operativ gefragt und tauche in die Zahlen ein.
Was KANN ICH für Ihren Erfolg tun?
Nehmen Sie Kontakt zu mir auf. Ein unverbindliches Erstgespräch lohnt sich auf jeden Fall für Sie.
Peter Höschl
E-Commerce Experte seit 1997
Telefon +49 89 470 77 941
Mail peter.hoeschl@shopanbieter.de
Gerne können Sie sich von meiner Kompetenz in einem meiner kostenlosen Webinare oder Fachartikel überzeugen.
