2 Millionen zusätzliche Online-Shopper

Die jährliche Studie der GfK zum Online-Shopping in Deutschland weist für 2004 einen Zuwachs von 2 Mio. Online-Shoppern aus. Damit bekennen sich 46% der Deutschen zwischen 14 und 49 Jahren dazu, online einzukaufen. Hochgerechnet sind das 25,2 Millionen potentielle Kunden!

Der einzige Wermutstropfen an dieser schönen Zahl: Gegenüber dem Vorjahr hat sich die Zunahme verringert, denn 2003 betrug der Zuwachs noch 3 Mio.

Als wachstumsstärkste Märkte identifizierte die GfK

• Medikamente
• Pauschalreisen
• Unterhaltungselektronik
• Mietwagen
• Lebensmittel und Getränke,

wobei der Online-Medikamentenhandel mit 0,9 Mio. mehr Kunden den Top-Platz einnimmt. Damit hat sich dieser Markt mehr als verdoppelt; nicht ganz schuldlos daran dürfte die Gesundheitsreform gewesen sein.

Am häufigsten empfehlen Onlineshopper die E-Commerce-Sites von – wenig überraschend – eBay (73%) und Amazon (55%). Erst mit deutlichem Abstand folgen die Sites der Bahn AG (11%) sowie von Otto (6%) und Quelle (5%).

Letzteres ist besonders interessant, schliesslich ging gerade erst die Meldung durch die Presse, dass KarstadtQuelle im Online-Handel beim Umsatz erstmals die 2-Milliarden-Euro-Marke überschritten habe.

Herzlich aus Hürth
Nicola Straub