Der OnlineShopBerater rät, bei allen Ansichten eines Shops, bei dem Nutzereingaben gemacht werden, den rechten Seitenrand (mit den dort enthaltenen Infokästen, Cross-Sellingblöcken etc.) auszublenden. Besonders während des Checkouts seien diese Elemente zu ablenkend.
Denn anders als im Supermarkt, wo man den Kunden in der Schlange vor der Kasse gern noch animiert, bei dem einen oder anderen Produkt zuzulangen, sollte beim Gang zur virtuellen Webshop-Kasse gar nichts mehr von seinen Eingaben weglocken. Hier sei nur noch die Konzentration auf das Wesentliche gefragt…
Den ganzen Artikel gibt es hier. Mit Skizzen, wie es gemeint ist 😉
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
Lädt...
Die Demokratisierung des Kundenzugangs
Achtung akute Abmahngefahr: Markenschutz für „Shoppen“ zugeteilt
Checkliste für einen rechtssicheren Shop