Wenn potentielle Käufer relevante Suchbegriffe für ihre gesuchten Produkte eingeben, liefern die Suchmaschinen oftmals Zig- oder gar Hunderttausende Ergebnisse. Die Schaltung von Anzeigen ist der schnellste Weg, um die eigenen Produkte so zu platzieren, dass der Interessent sie schnell und ohne Aufwand findet.
„Für unsere Händler ist Werbung in Suchmaschinen ein essentieller Bestandteil des Marketing- Mixes, und das Interesse daran ist entsprechend groß“, sagt Beate Rank, Geschäftsführerin von Tradoria. Umfragen per Telefon und im Diskussionsforum zeigten jedoch, dass vielen Händlern sowohl das notwendige Wissen als auch die zeitlichen Ressourcen fehlen, ihr Werbebudget effizient einzusetzen.
Attraktive Platzierung der eigenen Produkte ist schwierig
Die Probleme beginnen schon bei der Erstellung von Anzeigen und enden mit der Recherche von relevanten Suchbegriffen noch lange nicht. Im Normalfall bemüht sich eine große Anzahl an Anbietern um die vordersten Anzeigenplätze. Um eine Platzierung auf der wichtigen ersten Suchergebnisseite zu erreichen, bedarf es einer ständigen Kontrolle und Optimierung der Anzeigentexte. Vor allem die gebuchten Suchbegriffe, unter denen die Anzeige erscheinen soll, müssen regelmäßig angepasst werden. Dabei können – je nach Produktauswahl – auch saisonale Überlegungen eine wichtige Rolle spielen.
Die wenigsten Onlinehändler können es sich jedoch leisten, eine Fachkraft zur professionellen Betreuung von AdWords-Kampagnen abzustellen. Allerdings ist der Aufwand für Erfolg versprechende Kampagnen zu groß, als dass sie von einem Mitarbeiter nebenbei betreut werden könnten. „Das einmalige Anlegen einer AdWords-Kampagne reicht nicht aus“, sagt Frank Sagray, CEO der Value Mountain Media GmbH. Laufend verändern sich die entscheidenden Kriterien, Algorithmen und Richtlinien der Suchmaschinen. Gleichzeitig müssen die Mitbewerber ständig beobachtet werden, denn auch andere Unternehmen buchen AdWords. „Außerdem sind vielfältige externe Faktoren zu beachten, wie beispielsweise Veränderungen im Such- oder Kaufverhalten der Nutzer. Das wird nämlich durch Urlaubszeiten, Modetrends, Events wie Olympia und ähnliche Bedingungen unterschiedlich beeinflusst“, sagt Frank Sagray.
Nur Händler mit großem Budget werden von Agenturen berücksichtigt
Auch wenn ein Händler seine Suchmaschinenwerbung in die Hände einer spezialisierten Agentur legen möchte, gehen die Schwierigkeiten üblicherweise weiter. Denn Agenturen haben erfahrungsgemäß kein Interesse an Händlern mit zu geringen Werbemöglichkeiten, sondern suchen bevorzugt Kunden mit großem Budget.
Deshalb ging Tradoria selbst auf die Suche nach einer Agentur, die ihre Arbeitsprozesse effizient auf die Bedürfnisse kleinerer und mittlerer Onlineshops einstellen kann. Beate Rank, Geschäftsführerin von Tradoria: „Schon unsere ersten Gespräche zeigten, dass wir mit der Value Mountain Media GmbH einen kompetenten Partner gefunden haben, dem wir unsere Händler gern anvertrauen.“
Kooperation von Tradoria und Value Mountain Media bietet Händlern Lösungen
Zusammen mit Value Mountain Media, einer von Google zertifizierten Suchmaschinen-Marketing-Agentur, hat Tradoria ein Team von Spezialisten zusammengestellt, das Strategien zur Lösung der spezifischen Probleme kleiner und mittlerer Onlineshop-Betreiber entwickelt. Das Kompetenz-Team nimmt den Händlern gegen eine geringe Service-Gebühr die komplette Erstellung, Auswertung und Optimierung der Suchmaschinenkampagnen ab. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Google- AdWords-Anzeigen, die nach wie vor die effektivste Form der Werbung im Internet darstellen. In Einzelfällen kann es aber auch sinnvoll sein, Kampagnen bei anderen Anbietern zu schalten (z.B.: Yahoo, Mirago oder MIVA).
Vorteile des Suchmaschinen-Marketing-Pakets von Tradoria
Tradoria bietet mit dem Suchmaschinen-Marketing-Paket einen Full-Service, der ganz auf die Optimierung der Verkaufsstrategien zugeschnitten ist: Die Händler erteilen den Auftrag und können sich anschließend beruhigt zurücklehnen. Das Beste daran: Die Erfolge des professionellen Suchmaschinen-Marketings lassen sich hieb- und stichfest durch Besuchs- und Umsatzzahlen belegen.
Das Suchmaschinen-Marketing-Paket von Tradoria umfasst:
- Einrichtung der Kampagne
- Auswahl von relevanten Suchbegriffen
- Branchenspezifische Erstellung der Anzeigen durch das Kompetenz-Team
- Bestmögliche Platzierung auf den Ergebnisseiten
- Permanente Pflege und Optimierung der Kampagne
- Permanente Erfolgskontrolle und Anpassung der Suchbegriffe
- Regelmäßige Erstellung von Reports zur Überprüfung des Kampagnen-Erfolgs
Tradoria und Value Mountain Media haben sich auf ein variables Modell geeinigt. Dadurch können die Händler bereits mit einem geringen Budget einsteigen und flexibel auf saisonale Schwankungen oder besondere Events bzw. Ereignisse reagieren.
Unternehmensportrait Value Mountain Media GmbH
Die Value Mountain Media GmbH in Hamburg bietet ihren Kunden die Konzeption, Erstellung und Umsetzung digitaler Kommunikationskampagnen auf allen Plattformen an. Die Kernkompetenzen umfassen Performance Marketing (Suchmaschinen-Marketing, Display- Ads, E-Mail, Affiliate) und Buzz-Kommunikation (Viral, Word of Mouth, Seeding, Social Media). Die Kommunikationslösungen sind auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten und ermöglichen es, die jeweilige Zielgruppe mit messbarem Erfolg zu erreichen. Da die Agentur unabhängig arbeitet und eine klassische, inhabergeführte Struktur hat, sind die Services persönlich, offen und ehrlich gestaltet. Eine verantwortungsbewusste Beratung ist selbstverständlich.
Die Value Mountain Media GmbH betreut Kunden aus den Bereichen Fashion, Sport, Entertainment, Finanzen, Reisen und Gesundheit. Gegründet wurde Value Mountain Media 2003 von Dipl. Volkswirt Markus Willnauer.
Unternehmensportrait Tradoria GmbH
Mit bereits über 1.000 registrierten Online-Händlern zählt die 2007 gegründete E-Commerce-Plattform Tradoria zu den führenden deutschen Anbietern von Mietshop-Lösungen. Die mit dem Innovationspreis 2008 ausgezeichnete Komplettlösung eignet sich sowohl perfekt für E-Commerce-Einsteiger wie auch als weiterer Vertriebskanal für bereits bestehende Onlineshops oder eBay Powerseller. Neben dem eigenen Webshop werden die Produkte eines Händlers gleichzeitig auch in das Shopping-Portal Tradoria.de eingebunden. Tradoria kümmert sich zudem um die komplette Zahlungsabwicklung und die Kundenkommunikation während des Bestellprozesses. Das Risiko eines Zahlungsausfalls wird dabei von Tradoria übernommen. So können sich Tradoria-Händler ganz auf das Wesentliche konzentrieren – den Verkauf und die Kundenbetreuung!