Die fehlertolerante Produktsuche FACT-Finder kann jetzt auch von Webshops auf Basis von xt:Commerce genutzt werden. Das findige Feature aus dem Hause Omikron Data Quality GmbH steht ab der Version VEYTON 4.0 zur Verfügung und kann ganz leicht mit wenigen Klicks über eine Plugin-Schnittstelle installiert und verwaltet werden.
Auf der Mail Order World in Wiesbaden wird eine erste Demo-Version zu sehen sein. Das Feature ist in Kürze auch im xt:Commerce-Shop erhältlich. Interessenten brauchen dort nur ihre Kontaktdaten in ein Online-Formular eingeben, das an Omikron weitergeleitet wird. Sobald der Kunde die Zugangsdaten von Omikron / FACT-Finder erhalten hat, ist das Modul freigeschaltet. Der Steigerung der Conversion Rate im Online-Shop dank verbesserter Trefferquoten und Suchergebnis-Anzeigen steht dann nichts mehr im Weg…
Folgende Funktionalitäten von FACT-Finder stehen für VEYTON 4.0 bereit:
- Die AFTER SEARCH NAVIGATION schränkt sehr allgemeine Suchbegriffe wie etwa "Uhr", "Kamera" oder "Schuhe" nach Unterkategorien wie Preis, Marke oder Farbe ein und unterstützt potenzielle Käufer so beim Finden des richtigen Produkts.
- Die SUGGEST-FUNKTION schlägt in einer Drop-Down-Box mögliche Such-Begriffe vor, sobald der Nutzer die ersten Buchstaben in das Suchfeld eingetippt hat. Suggest arbeitet ebenfalls fehlertolerant und verbessert die Usability im Shop.
- Der CAMPAIGN MANAGER leitet spezielle Suchbegriffe wie z.B. "Muttertag" oder "AGB" auf individuelle Seiten des Online-Shops oder ordnet Anfragen wie etwa "PS3" der Sony Playstation 3 zu.
- Die Funktion CACHE speichert Suchanfragen, um gleiche Anfragen beim nächsten Mal zu beschleunigen und das System zu entlasten.
Wer sich einen Eindruck davon verschaffen möchte, was eine leistungsstarke Produktsuche im Onlineshop leisten kann und sollte, ist eingeladen, den Shop von World of ProMarkt (www.worldofpromarkt.de) zu besuchen, der auf Basis von xt:Commerce läuft und FACT-Finder im Einsatz hat. "FACT-Finder ergänzt unser Plugin-Portfolio in idealer Weise", sagt Mario Zanier, Geschäftsführer von xt:Commerce. "Die fehlertolerante Produktsuche ist ein zentraler Umsatztreiber und Usability-Faktor im Online-Business, auf den professionelle Shops nicht verzichten können."