Die Kollegen vom E-Commerce-Blog haben herausgefunden*, dass Trusted-Shops jetzt einen kostenlosen Webshop-Usability-Schnelltest anbieten. Der ist ein wenig versteckt zu finden: nämlich hier. In fünf Schritten á drei Fragen werden sensible Bereiche von Online-Shops abgefragt. Beispielsweise wie viele Produktkategorien angeboten werden, welche Informationen und Funktionen der Warenkorb anbietet, ob der Checkout übersichtlich gestaltet ist…
Ein in dem Schnelltest abgefragter Themenbereich ist auch die Suchfunktion des Shops, hier geht es darum, wie die Ausgabe der Suchfunktion aufbereitet wird: Werden die Top-Seller oben gelistet, möglichst auch, wenn die Suche Tippfehler-behaftet ist?
Wer über diesen Themenbereich stolpert und darüber ein wenig mehr erfahren will, sei auf unser (ebenfalls kostenloses) Whitepaper zum Theme Shopsuche hingewiesen. das gibt es hier.
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
*Dabei lesen ich das Blog von den ‚Trusted-Shoppern‘ regelmäßig, aber selbst über die Suchfunktion dort finde ich keinen Hinweis auf diesen Service. Tststs, mit sowas wuchert man doch 😉