Es ist NICHT 5 vor 12, für Euch ist es 5 NACH 12! – das waren noch die freundlicheren Worte, die WORTFILTER-Leser heute von Betreiber Mark Steier lesen mussten. In seinem heutigen Artikel fasst er seine Erfahrungen der letzten Wochen und Monate zusammen, die er seit Übernahme des Portals und Facebook-Gruppe mit Online-Händlern machte:
Was mir so richtig auf den Sack geht und was ich mal loswerden will:
Man was seid Ihr träge und ignorant jeder Innovation gegenüber. Seit Wochen predige ich, mobile Optimierung, Design. Und was passiert bei Euch: NIX! – Aber auch rein gar NIX!
Im Gegenteil, Ihr kommt mit Argumenten um die Ecke (und meint das auch noch ernst) da kann ich ja mein Händi drehen, oder zoomen geht ja auch.
Ihr regt Euch über einen Kleinmist auf, das das ja bald schlimmer ist als im Kindergarten: Ui, der Kunde hat mir ne böse Mail geschrieben, ohh da ist ne neue Phising Mail, och der pöse Abmahner und der Kunde hat was zurück geschickt , der pöse Kunde.
Was für ein Mist!
Auch wenn Ihr noch 10 mal jammert, die Situation wird nicht besser. Im Gegenteil! – Kommt, verflucht doch mal mit dem Hintern um die Kurve, oder hängt Euer Geschäft an den Nagel und geht ordentlich arbeiten.
Ich mag mich täuschen, aber mir scheint, dass hier die pure Verzweiflung aus Mark spricht und er vor allem eines damit bezweckt: Die Händler aufzurütteln.
Nichts anderes war auch mein Ziel, als ich auf der Podiumsdiskussion (ab Minute 11:50) während des diesjährigen plentymarkets Online-Händler-Kongresses klare Worte an die Händler richtete. Ich finde es halt furchtbar schade mit ansehen zu müssen, wenn viel Potential und Energie in die falschen Themen vergeudet wird.
Und ganz ehrlich: Ich habe jetzt seit über fünfzehn Jahren mit Online-Händlern zu tun und betrieb seinerzeit gemeinsam mit Nicola Straub Ende der Neunziger das vermutlich erste Diskussionsforum für Online-Händler. Doch ich habe mich bspw. immer noch nicht daran gewöhnt, dass unsere Artikel über Abmahnungswellen und andere Aufreger oftmals häufiger gelesen werden, als unsere vielen praktischen und sofort umsetzbaren Tipps. Würden diese beherzigt, wäre das Geld für die nächsten Abmahnungen schon längst wieder drin.
