Der westeuropäische E-Commerce entwickelt sich äußerst gut, wie der Western Europe B2C E-commerce Report von Ecommerce Europe zeigt. In 2012 wurden Güter und Leistungen für 158,1 Milliarden Euro verkauft. Für 2013 sollen es 173,8 Milliarden sein. Zu der westeuropäischen Region zählen Belgien, Frankreich, Irland, Luxemburg, die Niederlande und UK. Bereits 2012 konnte ein deutliches Wachstum von 20% im Vergleich zu 2011 verzeichnet werden. Führend ist UK mit Verkäufen im Wert von voraussichtlich 103 Milliarden Euro, gefolgt von Frankreich (53 Mrd. €) sowie den Niederlanden (10,5 Mrd. €). 2012 gab der durchschnittliche Westeuropäer im Schnitt 2625 € online aus. Weitere Fakten des Reports finden Sie hier.
USA: Online-Käufer auf Sonderangebote aus
Ron Yates von Yates & Co. Jewelers Inc. sieht eine eindeutige Tendenz zur Suche nach Deals. In der Vorweihnachtszeit seien sowohl die Rate verlassener Warenkörbe wie auch die Konversionen angestiegen, die durch darauffolgende E-Mail-Kampagnen mit Couponcode durchgeführt wurden. Auch Weiterleitungen von Couponseiten sind mit einer Zunahme von 229% enorm angestiegen. Verglichen wurde der Zeitraum vom 9. November bis 9. Dezember der Jahre 2012 und 2013. Gleichwohl ist der Bestellwert im Vergleich zum Vorjahr um 20% angestiegen, während die Konversionsrate dieselbe geblieben ist. Entgegen vieler Trends ist die Konversionsrate über Tablets und Mobilgeräte zurückgegangen, während sie via PCs höher ausfiel.
Decathlon: Eröffnung eines Pop-Up-Geschäftes in Brüssel
Von 15 Filialen, die Decathlon in Belgien führt, befindet sich keine in Brüssel oder in dessen Nähe. Bis zum Ende des Jahres soll der Store nun dazu dienen, Passanten über sein Sortiment aufzuklären und ihnen ebenso die Möglichkeit geben, Online-Bestellungen mithilfe von Mitarbeitern direkt aufzugeben. Zudem können Click & Collect Onlineeinkäufer aus der Umgebung Ihre Bestellungen noch 2 Wochen kostenlos am Abholpunkt abholen.
UK: Frühes Weihnachtsgeschäft für E-Händler
Bereits im November überstiegen die Verkäufe im E-Commerce die Grenze von 10,1 Milliarden Pfund, soviel wie in keinem Monat zuvor. Zu den wichtigsten Fakten dieser IMRG-Studie gehört, dass der Online-Handel seine Verkäufe im direkten Monatsvergleich um 30% erhöhen konnte, das höchste monatliche Wachstum seit 10 Jahren. Der E-Commerce verzeichnete zudem eine Konversionsrate von 5,24%, soviel wie seit April 2009 nicht mehr. Auch der M-Commerce verzeichnet ein riesiges Wachstum: ganze 81% mehr Transaktionen als im selben Zeitraum 2012.
Indien: Flipkart bietet E-Payment nach Vorbild von Paypal
Indiens populärster E-Shop, Flipkart, hat seine neue E-Payment-Plattform für Händler vor einigen Monaten zur Verfügung gestellt. Nach dieser Testphase können nun alle Kunden den Service Payzippy nutzen. Die Plattform erlaubt es Nutzern, ihre Kreditkartendaten zu speichern und Zahlungen an Flipkart-Händler durchzuführen. Damit soll, für schnelleres Bezahlen, insbesondere das erneute Eingeben der Bankverbindung vermieden werden. Für den ersten Monat plant Flipkart mit 150.000 Kunden, die Payzippy nutzen. Wie auch Alipay und Tenpay in China, könnte Payzippy viele Inder zum Online-Kauf ermutigen.