Wie Computer Reseller News heute berichtet, plant Microsoft den Aufbau eigener Retail Stores analog den erfolgreichen Apple Stores. Man wolle den Kunden beim Erwerb von PCs und Microsoft-Software so eine bessere Kauferfahrung bieten.
Microsoft-Partner, die durch die neuen Verkaufsgeschäfte eine Schwächung des Channel-Modells befürchten, werden mit den Worten »Natürlich teilen wir die Erfahrung, die wir mit unseren Stores sammeln, mit unseren Handels- und OEM-Partnern, die auch weiterhin für unseren Erfolg essentiell bleiben.« beruhigt.
Bleibt abzuwarten wie sich Microsoft das vorstellt – eigene Läden eröffnen ohne den Fachhandel zu schwächen. Ich bin ja mal gespannt, wann sich mehr Hersteller aus der Deckung wagen und vor allem im E-Commerce versuchen, den Fachhandel zu umgehen. Bisher verhalten sie sich ja frei nach dem Motto von Karl Valentin “Mögen hätten wir schon gewollt, aber dürfen haben wir uns nicht getraut.”
Dabei gibt es mittlerweile so schöne Möglichkeiten im Internet seine Marke zu stärken, den Umsatz zu steigern ohne den Fachhandel zu umgehen. Aber wer denkt, es läge nur am Fachhandel wenn die Marke nicht mehr so gut läuft, kommt auf solche Ideen naturgemäß eher nicht.