Kundengewinnung mittels Affiliates ist eine tolle Sache. Aber auch hier gilt das Pareto-Prinzip, nachdem 80% des Erfolges mit nur 20% des Einsatzes gemacht wird – mahnt der aktuelle Newsletter des Versandhausberaters. Es lohnt also, "einen eher selektiven denn additiven Ansatz" bei der Auswahl der Affiliates zu verfolgen, rät der Versandhausberater in seinem "Tipp der Woche" und zeigt ganz konkret auf, wie das aussehen könnte:
Zähmen Sie Ihre Affiliates!
Das Pareto-Prinzip gilt auch für Affiliates: 5 % der Affiliates sind verantwortlich für 95 % der wirklich guten neuen kaufenden (und wieder und wieder kaufenden) Kunden. Daher verfolgen Sie einen eher selektiven denn additiven Ansatz:
- Bieten Sie die Möglichkeit, Affiliate zu werden, allen an – aber suchen Sie sich diejenigen aus, denen Sie erlauben, für Sie zu werben. Denken Sie dabei auch an das Umfeld, in dem sich Ihre Marke möglicherweise befindet.
- Verbieten Sie ihren Affiliates, in Suchmaschinen auf Ihren Namen zu bieten. Wenn Sie einen hohen Markenstatus haben, würden Sie sonst ihre eigene Platzierung in den Google-Ads künstlich verteuern.
- Wählen Sie solche Affiliates aus, die Ihnen Zugang zu neuen Kundengruppen bieten, statt nur blind die Reichweite zu erhöhen.
- Schränken Sie die Möglichkeit der Affiliates ein, mit Gutscheinen für Ihre Seite zu werben. Die Suche nach günstigen Angeboten dominiert in Suchmaschinen. Aber je bekannter Sie sind – oder je rarer Ihre Produkte – um so weniger brauchen Sie diesen Verstärker. Gutscheine sind für Neukunden gedacht, nicht für die, die schon konkret an Ihnen oder Ihren Produkten Interesse haben.
Am Ende des Tages gilt: Sie müssen ein genaues Verständnis dafür entwickeln, was Ihre Affiliates tatsächlich für die Vergütung getan haben.
Wie immer danken wir für die Erlaubnis, die wertvollen Tipps des Newsletters hier zu zitieren. Und werden nicht müde, dafür zu werben, des Newsletter des Versandhausberaters selbst zu abonnieren, um nix zu verpassen!
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub