Gute Texte sind entscheidend für den Erfolg eines Online-Shops: sie schaffen Vertrauen, motivieren zum Kauf und vermindern Bestellabbrüche erheblich. Doch wer seine Shop-Texte systematisch optimieren wollte, hat bisher oft vergeblich nach umfassenden Informationen und professioneller Unterstützung gesucht. Der Online-Workshop "Gute Texte für Ihren Online-Shop" von akademie.de schafft Abhilfe: in ihm unterstützt Barbara Brecht-Hadraschek Shopbetreiber dabei, rundum gute Texte für ihren Online-Shop zu schreiben. Leser von shopanbieter.de erhalten Rabatt auf die Workshop-Gebühr!
Vertrauen schafft Umsatz
Vertrauen in einen Online-Shop und in die Seriosität des Shopbetreibers ist die Grundvoraussetzung, um Waren über das Internet zu verkaufen. Das Ziel guter Shop-Texte ist deshalb schnell zusammengefasst: Vertrauen schafft Umsatz! In der ersten Workshop-Woche widmet sich der Workshop den Shop-Texten, die den Kunden den ersten – und entscheidenden! – Eindruck von Shop und Shop-Anbieter vermitteln: den Texten der Startseite und der "Über uns"-Seite.
Informationen, die zum Kauf motivieren
Anders als im Laden an der Ecke kann man Produkte im Online-Shop nicht anfassen, riechen, testen … Und es steht auch kein Verkäufer bereit, der aufkommende Fragen beantwortet. Wer im Internet erfolgreich verkaufen will, muss diese fehlenden Informationsquellen ersetzen: Durch aussagekräftige Produktbeschreibungen – werblich, aber nicht marktschreierisch, informativ, aber nicht überladen. In der zweiten Workshopwoche erfahren die Workshop-Teilnehmer, wie sie klare Produktbeschreibungen für ihren Online-Shop texten, mit denen sie die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden gezielt unterstützen.
Bestellabbrüche vermindern
Bestellbestätigungen, Danke-Mails, Formulartexte … – wer diese "Texte im Hintergrund" vernachlässigt, verschenkt unnötig Kunden. Denn: Vor dem Kauf erwarten Kunden transparente Informationen zu Bezahlmöglichkeiten, Bestellmodalitäten, Rückgabebedingungen und Lieferzeiten. Fehlen diese Informationen, bricht der Kunde oft in letzter Minute den Bestellvorgang doch noch ab. Die Kommunikation mit den Kunden nach dem Kauf entscheidet mit darüber, ob die Kunden sich zufrieden an einen Online-Shop erinnern, gerne wieder vorbei schauen, zu Stammkunden werden …
Finden und Gefunden werden
Außerdem erfahren die Workshop-Teilnehmer, wie sie prägnante Begriffe für Ihre Warenkategorien und die Navigation finden und, last but not least, wie sie nicht nur für die Kunden, sondern auch für die Suchmaschinen optimal schreiben!
Die Online-Workshop-Daten im Überblick
Der Online-Workshop "Gute Texte für Ihren Online-Shop" startet am 17. April, läuft über 3 Wochen – in denen die Teilnehmer je 10 bis 15 Stunden (frei einteilbare) Zeit einplanen sollten – und kostet 335,- Euro. Leser von shopanbieter.de erhalten 25,- Euro Rabatt. Wer sich bis zum 27.3. anmeldet, bekommt nochmal 10% Frühbucher-Rabatt oben drauf.