Europas größte Tauschbörse für Medienprodukte, Hitflip.de, nutzt ihr Know-how im Austausch von Medienprodukten und Kompetenz im Kundenservice und eröffnete am 13.11.2007 das Schwesterportal Hitmeister.
Unter http://www.hitmeister.de finden Anwender eine sichere, sehr einfach nutzbare und günstige Alternative z.B. zu Amazon Marketplace oder Ebay. Vom Start weg können bei Hitmeister mehr als 2 Millionen CDs, DVDs, Bücher, Hörbücher und Games gebraucht oder neu gekauft werden. Das Einstellen neuer Artikel von privaten oder gewerblichen Anbietern erfolgt so bequem wie nur möglich: über die EAN/ISBN-Nummer und ohne Einstellgebühr. Da Hitmeister bei Neubüchern keinerlei Porto und bei anderen Produkten geringere Versandkosten z.B. im Vergleich zu Amazon Marketplace verlangt, ist ein Großteil der Medien über Hitmeister günstiger zu beziehen. Zur Refinanzierung verlangt Hitmeister eine marktübliche Provision, sobald Verkäufe über das Portal getätigt werden. Außerdem bietet Hitmeister u.a. dosierte Werbeflächen an, die anfangs die Hitflip Media Trading GmbH in Eigenregie vermarktet. Zeitgleich mit dem Start von Hitmeister wird das Tauschkonzept von Hitflip weiter in Richtung Social-Media-Plattform ausgebaut.
Hitmeister-Verkäufer können sich über http://shop.hitmeister.de/shopname eigenständig präsentieren. Zum Start nutzen große Shops wie der buch.de-Ableger alphamusic.de oder medienshop.de von Bertelsmann diese Möglichkeit und bieten ihr breites Sortiment feil. Hitmeister bündelt in einem geschlossenen Bereich auch Produkte, für die der Jugendschutz eine Altersbeschränkung vorsieht, und sichert die personenbezogene Lieferung zu.
Sicherheit für Kunden und Händler
Käufer und Verkäufer können sich auf die von Hitflip bekannten Garantien und Serviceleistungen verlassen: Dank der Hitmeister-Produktgarantie erhält ein Kunde sein Geld zurück, falls ein Artikel nicht geliefert wird oder nicht der Beschreibung des Verkäufers, entspricht. Auch der Verkäufer erhält bei Hitmeister hundertprozentigen Schutz vor Zahlungsausfällen: Kommt es zu einem Streitfall zwischen Käufer und Verkäufer, springt das Hitmeister-Treuhandsystem ein und vermittelt bis zur Klärung des Sachverhalts. Der von Hitflip gewohnte, schnelle und persönliche Kundenservice hilft bei allen Fragen rasch weiter.
Mit Ebay und Amazon bei Medien auf Augenhöhe
„Mit Hitmeister möchten wir mehr Service, Sicherheit und Transparenz für Verkäufer und Käufer von Medienprodukten schaffen. Das Marktumfeld wächst derzeit stark, und wir sehen uns mit unseren Alleinstellungsmerkmalen bei den Garantien und Preisen als mehr als nur eine Alternative zu den amerikanischen Anbietern. Perspektivisch möchten wir so schnell wie möglich in unserem Mediensegment mit Ebay oder Amazon Marketplace auf Augenhöhe kommen“, kommentiert Sebastian Fellhauer, Projektleiter von Hitmeister.
Über Hitflip Media Trading GmbH
Hitmeister ist nach der Tauschbörse Hitflip das zweite Portal der Hitflip Media Trading GmbH. Bei Hitmeister können Medienprodukte wie CDs, DVDs, Bücher, Hörbücher und Games sicher, bequem und günstig gekauft werden. Die Einstellung von eigenen Produkten durch gewerbliche und private Verkäufer ist denkbar einfach. Umfangreiche Garantien schützen Käufer und Verkäufer gleichermaßen.
Zurzeit bietet der Online-Marktplatz mehr als 2 Millionen neue oder gebrauchte Produkte, Tendenz stark steigend. Gegründet wurde Hitmeister im Herbst 2007 von den Geschäftsführern der Hitflip Media Trading GmbH Andre Alpar, Jan Miczaika und Gerald Schönbucher. Als Projektleiter fungiert Sebastian Fellhauer.