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Registrierungspflicht im Bestellprozess führt zu Bestellabbrüchen

Einen habe ich noch … damit ist nicht die (immer noch?) beliebte Einleitung vor Witzen gemeint, sondern eine Artikelempfehlung von blog.zadow. Eben hatte ich ja schon einen Artikel zur Produktsuche im Onlineshop empfohlen.

Jetzt geht es um Gründe für Abbrüche im Bestellprozess.  Laut einer Untersuchung von  Marketing Sherpa würden im Durchschnitt insgesamt 60% aller Warenkörbe verlassen – 12% vor dem Checkout, der Rest während des Checkouts.

An zweiter Stelle der Liste liegt die Registrierungspflicht im Bestellprozess. Dies stösst bei mir persönlich immer ganz besonders auf Unwillen.  Und finde ich auch absolut unnötig. Die anderen vier Gründe der Top5-Liste gibt es bei blog.zadow dann selbst.

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