Das Institut ibi Research an der Universität Regensburg führt wieder einmal eine Studie zu Zahlungsausfällen im E-Commerce durch – bzw. zu deren Vermeidung. ibi Research hat Erfahrung mit solchen Studien und so darf man auch diesmal auf die Ergebnisse gespannt sein. Aber zunächst heißt es: Mitmachen, Einschätzungen abgeben, Erfahrungen berichten…
Zu Hintergrund und Nutzen der Untersuchung schreiben Markus Breitschaft und Dr. Ernst Stahl von der Uni Regensburg:
Hintergrund:
Die Befragung ist insbesondere dadurch motiviert, dass die Teilnehmer der Vorgängerstudie "Zahlungsabwicklung im Internet" das Thema Zahlungsausfälle im E-Commerce als wichtigste Herausforderung für die Zukunft gewählt hatten. In einer Vertiefungsstudie sollen nun der Status quo, die Bedeutung und die zukünftigen Herausforderungen beim Umgang mit Zahlungsrisiken erhoben werden.
Ziel der Befragung:
Im Rahmen einer anonymen Online-Umfrage bitten wir Sie als Online-Händler, über Ihre Erfahrungen und Maßnahmen zur Vermeidung von Zahlungsausfällen zu berichten. Um möglichst korrekte und aussagekräftige Ergebnisse zu erhalten, sind wir auf die Unterstützung durch die Praxis angewiesen und wären Ihnen für Ihre Teilnahme an einer kurzen Online-Befragung sehr dankbar.
Ihr Nutzen:
Alle Teilnehmer der Befragung erhalten die Ergebnisse der Studie auf Wunsch kostenlos. Zusätzlich werden als kleines Dankeschön unter den teilnehmenden Unternehmen attraktive Preise verlost.
Die Studienergebnisse sind sicherlich der beste Preis für den Aufwand der Teilnahme, als Lospreise winken zudem insgesamt 500 Euro in Form virtueller MasterCards der Wirecard Bank AG.
Die Studie erfolgt übrigens in Kooperation mit Wirecard.
Herzlich aus Hürth
Nicola Straub
Nachtrag 22.05.2007: ibi Research bat mich um einige Korrekturen, weil wohl die Infos zu zwei unterschiedlichen Studien durcheinander geraten waren.